Français 
A
Note : 4 sur 5
Mon colis a été bloquer pendant le week-end malgré ça mes plantes sont en parfaite état. Un peux chère pour la taille des plantes.
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Achat de crevette rc et de plantes. Emballage un peu rapide, une des plantes écrasée à la fermeture de la boîte. Mail avec photo à service après vente et remboursement lancé dans les 20 minutes. Toutes les crevettes en bonne forme, ce sont des juvéniles, cela ne me gêne pas mais ce serait mieux si affiché dans la description de l'article. Expérience globalement positive donc.
C
Note : 4 sur 5
Un jour de retard dans la livraison, dû à un problème de transporteur, mais les poissons et crevettes sont tous arrivés en bonne forme et les interlocuteurs au téléphone de Floraquatic se sont montrés impliqués et sympathiques. Je recommande !
E
Note : 4 sur 5
Tout reçu avec 1jour de retard dû au transit par Allemagne, mais le SAV m'as bien renseigné, tout les vivants sont arrivé saint et sauf.... je recommande
K
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas à la description
C
Note : 1 sur 5
Plantes arrivées dans un état lamentable (elles devaient arriver dans les 48h, sont arrivées 1 semaine après), la société se décharge sur le transporteur. Pas de remboursement ni d'échange prévu de leur part, je ne recommande pas.
F
Note : 4 sur 5
le colis reçu est conforme à la commande, juste un poisson mort à l'arrivée du colis qui va être remboursé sous forme d'un avoir.
U
Note : 4 sur 5
Superbes, mais une des plantes ete pratiquement sèches quand jai ressu cle colie
R
Note : 4 sur 5
commande conforme a la description plante en bonne condition mais livraison non conforme il n'est même pas venu a la maison ni appelé sur le portable déposé directement en relais inadmissible pour moi comme pour les plantes
P
Note : 3 sur 5
livraison LENTE 11JOURS EN PLUS PAS VRAI SABLE DE LOIRE
C
Note : 4 sur 5
Très bon site, pour les invertébrés et les aquariums. Jamais eu de problème. L’étoile manquante et pour le délai des livraisons, entre la commande et l’expédition. Souvent plus d’une semaine !
C
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, un mode opératoire pour les accoutumer a l'eau de bassin sans risque serait utile.
L
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande, beaucoup de produits disponibles et à bon prix. Le colis était très bien emballé, arrivé rapidement, l'aquarium est arrivé en un seul morceaux et les plantes était en bon état. L'étoile en moins, n'est pas pour le magasin en lui-même, mais pour leur choix de livreur... Qui lui ne mériterait pas plus d'une étoile.
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu une plante Hydrocotyle complètement abîmée. Plante aussitôt mais elle s'abîme jour après jour à 6 euros pièce sans les ports c'est pas génial
F
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison m'a semblé un peu long
A
Note : 1 sur 5
J’ai bien reçu mes 2 plantes mais il y avait 2 brins de ceratophyllum par bouquet , le tout un peu marron , je ne suis pas satisfait .
J
Note : 1 sur 5
Nul mes escargots sont arrivés mort et toujours aucune réponse
L
Note : 4 sur 5
Pas toujours aux top sur les crevettes mais les plantes sont toujours très belle. Je commande régulièrement chez eux.
L
Note : 4 sur 5
Assez long avant d'être envoyé
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ce qui avait été commandé Guppy german white tuxedo Les animaux sont arrivés en très bonne forme.
F
Note : 3 sur 5
Délai respecté et colis très bien préparé. Par contre les deux kuhlis n’étaient pas en forme et elles sont mortes le lendemain malgré une acclimatation douce.
E
Note : 2 sur 5
Je suis déçu sur l'état des plantes. J'ai déja commandé des plantes sur le site, elles sont arrivées en bonne santé. Sur cette commandes, certaines plantes commencent à pourrir. (Alternanthera Reineckii, Rotala Nanjenshan) Certain emballage non plus ou pas d'air du coup les feuilles des plantes sont parties de la tige. (collé sur l'emballage)
P
Note : 1 sur 5
Bonjour .je ne suis pas satisfaite .bien reçu mes avec plusieurs poissons de mort
L
Note : 3 sur 5
Commande reçu dans les temps, les plantes in vitro sont très bien, par contre la HCC n’est pas très touffu et quelques feuilles jaune...
D
Note : 1 sur 5
De commande de crabe 1 × 3 une × deux grave arrivé mort après retard de livraison uPS et Colissimo On me propose un remboursement ou une livraison gratuite j’ai demandé une relivraison gratuit des animaux Depuis presque trois semaines pas de nouvelles de floraquatic !!!
A
Note : 1 sur 5
Commande expédié le 07/04/21 toujours pas reçu à ce jour (18/04/21) alors que le transporteur précisait une livraison en 24 h
P
Note : 4 sur 5
Ras si, ce n'est une mise en livraison un peu longue ...
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide
C
Note : 4 sur 5
Colis soigné, plantes fournies. Petit bémol pour la livraison en plus d'une semaine... Une plante n'a pas aimé...
A
Note : 4 sur 5
Plante bien arriver mais avec un peut de retard
L
Note : 2 sur 5
Pas vraiment de qualité sur les plantes recues. Salvinia Natans en petite quantité / Eleocharis Acicularis : toutes les pousses jaunies et mortes. Quelques brins récupérés / Cryptocoryne Becketii : de petite taille : j'espère qu'elle va pousser et trouver sa place
O
Note : 2 sur 5
Produit commandé le 02/04 reçu le 16. Un peu long à mon goût. Mais à mon sens, le site est de qualité. Probablement dû à la Covid
L
Note : 3 sur 5
plante même plus dans son pot lors de la réception du colis, délais de livraison bien plus long que prévu
B
Note : 1 sur 5
Commande reçue après 3 semaines sur un article en stock lors de la commande! Communication difficile... je ne recommande pas!
H
Note : 4 sur 5
Bon produit la livraison assez rapide mais les finissions de la cuve sont un peu juste le silicone pourrait etre mieux posé
O
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le mercredi pour que ça parte le lendemain comme indiqué dans leurs conditions générales et pris un envoi express par GLS, le colis est bien marqué expédié et j'ai un numéro de suivie, rapidement ils repassent la commande en préparation pour ne l'envoyer finalement que lundi... Si j'avais su je n'aurai pas pris l'envoi express et de plus des plantes emballé 5 jours avant l'envoi, l'état à l'arrivée n'est pas excellent... Déçu de cette commande
N
Note : 1 sur 5
Un oublie dans ma commande nova prawn100ml
H
Note : 2 sur 5
la plupart des plantes que j'ai reçu sont arrivées marron quasiment morte il y a aussi une echinodorus montrée en image 30cm elle est arrivée elle était minuscule pas plus de 5 cm franchement pour une première commande ça me va pas du tout
J
Note : 1 sur 5
Rapide et efficace et poissons en belle forme pour un voyage et tjrs vivante depuis 15 jours
S
Note : 3 sur 5
Livraison catastrophique. Le carton n'était pas identifié "animaux vivants" et le livreur a vraiment dû secouer le carton car les poissons étaient vraiment sale était lorsque je les ai déballés, les pauvres. Pour couronner le tout le livreur n'a pas pris la peine de sonner à la porte et a posé le carton en plein froid devant la porte à -3°C. Je trouve dommage que le prestataire logistique choisi (ici Chronopost) ne soit pas à la hauteur.
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