Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
CLAIRE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Les quantités livrées sont vraiment insuffisantes. Pour la vallisneria nana je me retrouve avec un total de 13 feuilles (!) réparties sur 4 minuscules pieds rachitiques, c'est quasiment du vol à ce stade. Vous devriez mettre une photo des portions que l'on sache à quoi s'en tenir. Je suis vraiment déçue.
S
Sarah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
La commende à mis plus de temps que prévue met sinon les 2 terrarium sont impeccable il sont pas casser je recommenderais sur se site la prochaine fois que j'aurais besoin de terrarium
J
Jean Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
colis bien reçu et rapidement. plantes bien emballées, cependant, sur 6, deux étaient abimées dont une les feuilles séparées des racines. j'ai planté les racines sans feuilles je verrais bien le résultat.
T
Tom M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Les colis, était parfaitement emballé, les crevettes sont arrivées à temps et en forme. Je me dois d'enlever 1 etoile à contre cœur pour le livreur Chronopost qui n'as même pas essayé de me livrer à mon domicile, ce qui m'a obligé à prendre la voiture pour récupérer le colis. Vraiment dommage sans chronopost c'était un sans faute.
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Aquarium reçu 10 jours après la commande, bien emballé sur une palette. Service client disponible au téléphone, par contre ne pas attendre une réponse écrite aux demandes écrites, je n'ai eu aucune réponse.
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Entreprise sérieuse dans un premier temps: après l'envoi de crabes vampires, arrivés morts, l'entreprise m'a rapidement livré d'autres crabes. L'un d'entre eux étant mort le lendemain de sa reception, Floraquatic ne m'a plus répondu. Assez failbe comme suivi au final.
P
Paul G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
50% de déchets, feuilles toutes jaunes, sur les plantes monte carlo, cela fait beaucoup trop !
J
Joshua Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très rapide, très bien emballé, tous n’est pas arrivé en vie mais ça arrive c’est le risque. Super site je recommande
V
Valentin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Qualité pas terrible déçu 😞
K
Kilian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison rapide plantes et racines impeccables si ce n'est 3 d'entre elles
R
René G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Ras
D
Denis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Ça fait trois fois que j'envoie un mail pour dire que j'ai eu deux escargots de mort a ma livraison et personne ne me répond
R
Rayan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Les plantes sont arrivées très abîmées , j’ai reçu une compote de plante.
C
Colette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Délais trop longs pour la livraison d'un tout petit paquet de nourriture pour mini crevettes surtout en revers des frais de livraison plus élevés que le produit commandé.
S
sophia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Les plantes sont arrivées avec la plus part des racines cassées. Les plantes pourtant magnifiques une fois sorties de leur sac plastique ont fané en quelques heures. C'est bien dommage!
J
Jean Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
plante superbe ..mais le service livraison laisse a desirée je ne commanderais plus chez vous.jai passée plusieur commande chez vous sans avoir de probléme mais cette fois elle etaitde taille
S
Sebastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bien emballer etiquette, génial.
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Les délais d'envoi étaient un peu longs.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Plantes arrivées en parfait état et portion très correct.
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Une plante entièrement mangée par une chenille dans le sac, sinon tout en super etat rien a dire
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Livraison rapide rien à dire mais malheureusement deux crevettes sur les 6 sont mortes en moins de 24h malgré de bon paramètres et une actimatation en douceur
X
Xavier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
A fuir si un jour vous avez besoin d’une pièce en urgence. J’ai payer le maximum pour une livraison en 24h. Je précise que ma pièce rentré dans une simple enveloppe. Lors de ma commande j’ai préciser l’urgence, j’ai même téléphoner et ils non absolument rien voulu savoir. J’ai attendu 6 jours pour recevoir ma pièce detaché de ma pompe (10gr la pièce) Je me répète a FUIR en cas d’urgence .
P
patrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
j'en ai reçu 8, dont 3 immobiles, sur le flanc, semblants morts
C
Claire S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Déçu de la livraison et peu de plantes dans un.pot
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
RAS
G
Guy T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
J ai acheté un lot de 18 crevettes naines … au bout de 4 jours , il ne m en reste plus que 8 . Celles que je possèdent dans mon aquarium sont toujours bien portantes. Je ne sais pas si elles ont supporté le transport . Je les ai récupérées le jour de leur arrivée dans le dépôt de retrait. J ai respecté les règles d acclimatation des animaux avant de les les mettre dans l aquarium. Au bout de 24 heures , 4 crevettes naines sont mortes. Je pense que je prendrai plus de crevettes via ce mode .
J
Jean G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Achat de deux crevettes. L’une était morte à la livraison
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bonjour 2plantes abîmées , racines cassées… sinon ok
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison rapide et colis en bon état. Très bon emballage. Crevettes arrivées en forme et aucun problème d'acclimatation. Sur les 8 escargots commandés : 2 sont arrivés morts, 3 autres sont morts le lendemain.
E
Erick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Je ne recommanderai pas cette ste
É
ÉRIC N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Toutes les crevettes sont mortes,celles qui sont dans mon bac vivent très bien ...
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Offre trompeuse sur les notropis, in a l'impression que c'est un lot de 10 poissons alors que c'est le prix à l'unité. De même, les 25€ du forfait protection poisson consistent à rajouter une boîte dans le carton.. Bref, déçu de mon achat
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Crevettes Commande passée envoi fait un vendredi sachant qu ils sont dans le bas de la France et moi dans le haut résultats les crevettes ont passé le week-end dans un entrepôt a l arrivé le lundi 6 étaient déjà morte et 2 a moitié léthargique qui ont fini par mourir donc sur 12 il en reste 4 je contacte le sav qui me propose de me rembourser 6 sur 8 même pas un geste commercial je suis vraiment déçu et déconseille floraquatic à moins que vous ayez de l' argent a perdre
M
Michel W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Delai ?!?!
C
Cyril I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Mes petites crevettes sont arrivées en bonne santé. Emballage parfait, mais il faut bien le dire .....l'ensemble des frais d'envoi sont trop élevés, voir limites.....
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Aquarium reçu en parfaite état Bien emballé Petit bémol, le suivi commande n'est pas fiable, à revoir
P
Piotr G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
It has taken quite some time for the order to be prepared, but then it was delivered really fast (chronopost24). The choice of products is very good
E
Enzo P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
J'ai commandé des Batman snail qui sont arrivés mort après 96 heures au lieu de 24. Et les plantes récupère etait en sale état... Les feuilles était troué, racine abîmé...
G
Gregory C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Plante de qualité et emballage très bien . SAV qui ne répond pas aux e mails clients
S
Sandrine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Reçu des poissons minuscules loin des 2cm, encore des alvins Crevettes aussi

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