Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
5 13,2k 69% 4 3 199 17% 3 1 389 7% 2 554 3% 1 724 4%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Super plante commande pas abîmer le colis et bien emballer La commande est super la livraison et parfaite la commande et super bien amballer
C
Cédric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bonjour, Livraison rapide et emballage soigné. Très bon service et personnel à l'écoute. Comme toujours ils sont au top. Le nombre de crevettes et toujours présent (même 1 de plus). En revanche voici plus de 4 commandes passées et chaque fois j'ai beaucoup de perte dès les 1ers jours (8 sur 15). Malgré un soin tout particulier lors des transferts et une eau dt tous le paramétres sont ok.
N
Nadine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
mes crevettes et mes plantes sont arrivées bien conservées. un bémol cependant j'avais demandé des crevettes vert clair et j'ai reçu des crevettes foncé presque noires.
F
Frederic L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Commande livrée tardivement aurait dû avoir lieu le 15/04 et ne sera finalement livrée le 20/04 à la limite pour survie des plantes qui est de maximum 6 jours pas terrible
S
Sylvain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Je ne met pas 5 étoiles parce la livraison GLS a été un peu laborieuse même si j'ai conscience que ce n'est de la faute de FLORAQUATIC. Sinon commande conforme à ce que j'avais imaginé
F
Francis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Poissons, délivrés en parfait état de forme, emballage optimum, chaufferettes encore actives. En revanche, très déçu par la livraison. Pas de visibilité lors de la commande, puis, une une indication avec une amplitude horaire de 5 heures la veille de la réception, (9h - 15 h) délai qui passe à "end of the day" à 14H45. Bref, obligé de rester coincé à la maison toute la journée de peur que ne pas être là quand le livreur arrive...pas génial à gérer. Quand on voit ce qu'arrive à faire Amazon avec le tracking en direct des livreurs, c'est plutôt décevant s'agissant de transport d'êtres vivants
V
Valérian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Top
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Colis arrive en mauvais état avec les animaux morts à l interieur et aucune réponse du site...
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
plantes bien reçues et en bon état, conformes à la description
P
Patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Produit arrivé dans en bon état et les délais ont été respecté
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Ponctualité et emballage adapté!
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Un peu déçu par petite taille des crevettes par rapport à leur prix. Autrement, tout est bien
G
Gerald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Belle crevettes avec de belles couleurs il y avait 3 crevettes de morte sur 16 sûrement dû au livreur car le carton a était trimballer dans tout les sens après livraison rapide bien emballé un peu déçu mais je recommande quand même
G
Gilbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Délais de livraison très corrects. Excellente qualité d' emballage pour les plantes aquatiques, arrivées en parfait état. Par contre, une des plantes ne semble pas correspondre à sa photo sur le site. Mais je peux me tromper, vu le nombre de variétés qui existent.
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
tout ok
M
Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande jamais reçu, le service et aucune solution proposée, client pas vraiment réactif et travaille avec des transporteurs pas toujours honnête et professionnels.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Plantes en pot emballées avec soin, envoi rapide, m'as dommage de me prévenir qu'un article est hors stock une fois ma commande validée, payée et envoyée ! Sinon j'ai vite reçu le remboursement...
D
Dorian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Cuve et matériel Niquel , aprez le temps de livraison était un peux plus long que prévu
K
Kevin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commande impeccable, les plantes sont arrivées en 48h en bon état. Impec
E
Emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Colis livré le lendemain de la date prevu
J
Jean Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bon produit mais un peu cher et délai de livraison trop long, la Chine livre plus vite c’est quand même dommage !
M
Marcel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très belles plantes ; pas de regrets, je recommande.
G
Grégory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Commande de plantes, de racines, de pierres et d'escargots. Tout est de très bonne qualité. En revanche, la livraison Chronopost payée 27€ m'a donné droit à deux cartons maltraités, l'un entièrement déchiré donc totalement ouvert et l'autre carrément découpé ! Les plantes étaient sens dessus dessous et plusieurs pierres étaient cassées. Heureusement que le conditionnement était bien fait, je pense que ça a sauvé les plantes.
A
Amelie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Un escargot est arrivé mort sur les deux. Ça fait cher payé pour un seul escargot…
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bonjour transport impeccable vivant reçu en très bonne qualité et santé
B
Brian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Mortalité à l'arrivage, j'ai envoyé plusieurs messages avec photos des sacs non ouverts le jour de l'arrivage au service client, pas de réponses, déçu.
J
Jérémy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Plutôt satisfaire, seul petit bémol, les plantes étaient un peu sèches quand elles sont arrivées... Sinon je recommande 👍🏻
J
Jean X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Articles reçus rapidement mais plantes pas de qualité, certaines déjà jaunissantes et petits bouquets. Peut faire mieux je pense.
B
Barreau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
bon dans l'ensemble
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bonjour, je vous remercie pour votre commande mais puisque vous me voulez mon avis j'ai eu une crevette qui est arrivée morte je n'ai pas voulu vous contacter car cela peut arriver mais c'est la 1ere fois que cela m'arrive car je n'ai jamais eu ce problème avec vous
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bjr je suis satisfaite de ma commande bien reçu et bien vivant en remerciant Mm Dubail Patricia
G
Gregory H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
De tres belle plantes en bonne santé Merci a vous
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande rapide, petit problème résolu pour ma commande. Je remercie efficacité pour avoir résolu mon problème. Très bon personnels qui aiment les métiers. Je recommande ce site
C
Camille J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Réception au top , je met 4 étoiles car mes plantes était un peu sèche à l'ouverture du sachet
P
PHILIPPE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Tout a fait correct .satisfait
S
Stephane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Brins trop courts. Moi s de 20 cm. Heureusement que j’en ai pris deux paquets
J
Joseph V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Je n'ai pas été satisfait de ma commande car elle manquait de diversités et je n'avais pas de descriptif des plantes fournis.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
bien
C
Cecile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Suite à un soucis avec ma plantes aquatique, très bon service clientèle qui a prit ma détresse en compte.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bien

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