Très déçu de cette livraison de plantes. J’ai pris l’option livraison par transporteur spécialisé à 50€, résultat plantes livrées par CHRONOPOST par temps froid avec des températures négatives. Les plantes sont livrées dans un simple carton, sans aucun isolant thermique. Je vous laisse deviner le résultat. Je ne vous recommande pas d’achat pendant les mois d’hiver.
K
Kevin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Je n'est pas était prévenu quand mon colis est arriver au point relais j'ai dû appeler moi même le point relais au bout d'un moment peut être y a t'il eu un problème informatique.
M
Marion L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
plantes avec escargots invasifs, et la boite de nénuphares est très peu garnis....
L
Lousem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bonne expédition, les plantes sont superbes sauf une, j’ai commandé des mousses vesicularia « christams mousses » mais celles ci n’étaient plus du tt vertes, elles étaient d’une couleurs vertes foncé voir marrons, je ne sais pas si c’est normal et que celle ci vont bien reprendre correctement, cela fait une semaine qu’elles sont dans le bac donc je vais voir leurs évolution.
S
SABRINA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Les produit sont conformes et en bonne état. Rien à dire sur le matériel et les plantes s'acclimattent parfaitement à leur nouvel environnement. Seul petit bémol, la durée de traitement d'une commande est parfois un peu longue.
L
Lionel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Pour les crevette davidi pas de problème 12/12. Par contre pour les japonica 2 sur 4 sont mortes dans le colis. Un peu déçu
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Livraison beaucoup trop longue pour le prix qu'on paye
M
Marie Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Du choix. Colis bien emballé.
H
Hugo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Colis bien emballé, j’ai reçu la plupart des ma commande mais je n’ai pas eu de retour sur ma demande SAV
C
Christine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Une des 2 plantes est très abîmée je ne sais pas si elle va reprendre
C
Cedric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Il manque une crevette à ma commande et le livreur n'a même pas sonner alors qu'on était là et à laisser le colis dans la boîte au lettre alors que c'est inscrit attention vivant sur le cartons.
J
Jean-Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
colis bien emballé et carton en très bon état, mais sur 6 plantes commandées , 5 misérables... qui se développeront peut-être !
C
Christelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Les poissons étaient moins colorés que ce que j attendais . Satisfaite du conditionnement pour le transport
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Je trouve que les portions d herbes gazonnantes vraiment ridicules
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Delais de livraison un peu long.
C
Chloé F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Commande de plantes , de gravier , de substrat plante et de crevettes d'eau douce. La commande a eu plusieurs jours de retard (livraison chronopost). Il ne manquait rien dans ma commande , les plantes étaient de qualités en revanche gros point noir sur les crevettes qui n'ont pas survécues. Elles n'ont pas supporté le retard et leur boîte étaient percées, l'eau s'étaient vidées. Le service après vente est tout de même réactif et arrangeant donc je recommande ce site. Je met donc 2 étoiles de moins pour la livraison des crevettes.
S
Stéphan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'ai commandé une quinzaine de crevettes verte et une quinzaine de crevettes noires résultats je n'arrive pas à distinguer la différence de couleur et et sur la trentaine de crevettes reçues une était morte suite à ma demande la crevette a été remboursé et une autre est morte le lendemain j'ai mis trois étoiles sans savoir quelle note réellement mettre
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
jai fait une commande on manonce quelle arrivera un jmercredi qui narrive pas je telephonne chez vous ont mannonce samedi toujours aucunne comande et sont arriver est arriver le mercredi suivant en ayant un colisen livraison 48heures merci
R
Rémi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
J’ai payé un supplément de 9,90 € pour qu’il arrive bien plus tard que ce qui était prévu
K
Kevin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Une des plantes est arrivée en charpie. J’ai déposé une réclamation j’attends toujours la reponse
L
Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
très bien rien à dire
G
Guillaume C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Première expérience intéressante. Préparation longue deux voir trois jours sans nouvelle ou presque puis livraison rapide et emballage de qualité. On aurait voulu un peu moins de temps passé à "la préparation" de cette commande, après tout, 2 jours pour 4 plantes un peu mélangées au passage...mais bon au plaisir de renouveler l'expérience.
C
Cheryl B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Pas contente du tout car j'ai du dépensé 10€ pour aller récupérer mon colis
A
Alice Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bonjour très mauvaise expérience. Ne renouvellera pas d'achat chez eux. Cdlt
M
Michel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Poissons morts a l arrivée.Eaù glacée dans l emballage
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Retrait sur place. Bonne qualité des plantes achetées, mais je ne mets que 4 étoiles car la veille de mon passage, j'ai demandé par tel. de me rajouter un produit et cela n'a pas été possible. Dommage...
C
Christian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
commande jamais arrivée
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Je suis contente de tous mes produits par contre très déçue du temps de livraison du 7 au 15 février soit 8 jours alors que c'était annoncé pour 48 h. Déçue aussi qu'un mail avec le descriptif de la commande ne soit pas joint au mail de confirmation du règlement pour ne pas avoir à chercher sur le site....Donc avis mitigé !
L
Ludovic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très bien je recommanderai sans problème
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Les poissons sont bien arrivés, bien emballer seul default j'ai attend plus d'une semaine entre ma commande et la livraison sinon parfais
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Commande bien reçue, un peu déçu pour la taille des escargots, pour le reste nickel.
J
Jeremy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
6 écrevisses commandées, 1 qui est arrivé avec une pince en moins.déçu de recevoir un animal blessé. Sinon livraison rapide
M
marianne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Chrono post n’a pas appelé.. on déposait le paquet dans la boîte aux lettres… nous sommes une société… donc récupération que 2 jours plus tard… Pas pro surtout pour du « vivant «
M
Maxime L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bonjour, je dois contacte votre sav car sur les 4 escargot que j’ai commandé j’en est 2 de mort.. il n’ont pas bouger de l’endroit où je les est mis depuis que je les ai
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
les crevettes que j'ai achetées sont minuscules 2mm à peu pres j'aurais quand meme souhaité plus grand j'ai eupeur quemes guppys les prennent pour des artemias j'ai du le mettre a part
C
Christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
délai de livraison pas respectés. j'ai étais appelé par un Mr désagréable
J
Johnatan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Les crevettes sont arrivées en parfaite santé, cependant il n’y avait que 11 crevettes sur les 12.
K
Karine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bonjour, malheureusement je n'ai pas eu une bonne expérience , le planteur était cassé dans l'emballage ,et de nombreuses plantes avaient déjà les racines pourris j'ai du en jeter la moitié, j'essaie de faire reprendre les autres qui avaient également bien soufferts en espérant qu'elles reprennent mais je nen suis pas certain . J'aurais du prendre un lot qui n'était pas en promotion ,j'aurais peut etre été satisfait complètement 😔
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bon produit, bien emballé, mais j'ai été obligé de relancer pour obtenir la livraison en 6 jours au lieu de 2 annoncés. Dommage lorsque que c'est un accessoire important...
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Après avoir réceptionné ma commande je constate un produit en moins (mousse) j'envoie un mail pour le signaler on me répond de vérifier dans l'emballage au cas ou je soit teubé de l'avoir oublié je réponds au mail en confirmation que bien manquant de n'ayant plus de réponse après 2 mails de rappels resté sans réponse j'abandonne Donc a évité j'ai perdu 6 euros mais il perdent 1 client
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