Avis clients de FLORAQUATIC

Plantes fraiches et tres bien emballees tres satisfait

Bucephalandra arrivée cassée a la base. Dommage, les autres étaient très bien.

Presque 1 semaines d'attente pour recevoir les poissons au lieu de 48h et dès réception du colis il y avait un poisson mort dans le lot ( un des plus beaux je suis un peu deg d'ailleurs) et une des deux chaufferette était froide mais sinon les autres sont en pleine forme dans leur nouvel aquarium.

Malheureusement, 2 crevettes sur 4 sont mortes au bout d'une journée.

Hyper déçue de la quantité de certaines plantes commandées… Par exemple l’Alternanthera SP White j’en ai eu que 3 malheureuses petites branches… Pareil pour la Ludwigia super mini red une misère en terme de quantité. Le pire c’est la bucephalandra pink dream à 29€ qu’on reçois à peine une portion qui fait 2 à 3 cm… J’ai souvent commandé sur Floraquatic jamais été aussi déçue. Par contre les deux étoiles c’est pour le SAV qui s’est démené pour regrouper mes deux commandes pour éviter que je paye deux fois les frais de livraison. Encore Merci 🙏🏽

Sur 25 crevettes commandées 1 est morte ( c'est toujours le risque lors d'envoi). Concernant les 5 crevettes "blue jelly" , 1 seule est de taille correcte ! Sur les autres couleurs , pas de problème

Plantes de bonne qualité

Colis reçu, mais malheureusement abîmé, les plantes n’était pas au top de leur forme… de plus un des petit sac contenant une plante donc l’humidité inexistante… plante très sèche.

Les eriocaulum cinereum polaris sont mort car racines coupées beaucoup trop cours et impossible à planter

Je ne mettrai pas 5 étoiles car les temps de traitement commande s'allonge au fur et à mesure des commandes effectuées, sinon les produits reçu étaient très bien emballé

Petit Plante rouge sur les photos, grande plante verte recus

J'ai commandé deux plantes cryptoryne aponogetifolia. J'ai reçu de menthe une sans feuille et l'autre avec deux feuilles et vraiment très très abîmé

Félicitations pour la qualité du transport des poissons Juste un peu déçu de la taille assez petite des scalaires entre 7 et 8 cms Ayant déjà des poissons de grande taille, l’adaptation risque d’être difficile Espère que tout ira bien Merci pour tout

Les poissons sont arrivés en pleine forme, ils était parfaitement emballés afin de voyager dans les meilleurs conditions. En revanche, bien que je sois consciente que les photos du site ne sont pas contractuelles et que chaque poisson est différent, certains des poissons que j'ai reçu ne sont vraiment pas ceux qui ont été commandés.

Non pas du tout , crevettes morte à la livraison

Les plantes sont arrivées toutes sèches. Vraiment déçu

Super

Commande disparue

Plante de surface et plante gazonnante super mais très déçu par la mousse de java qui, il y en a très peu et elle n'est vraiment pas en forme...

Bonjour, une des 2 mousses est arrivée morte décomposée ,dommage

Très bonne qualité sur les pots mais les bucephalandra en rhizomes étaient sans feuilles

Crevettes très petites. Sinon bien

2 crevettes mortes durant le trajet, appart ça niquel

Très bien. Pourrais avoir de olus jolie plante mais c'est bien quand meme

Colis soigné, envois dans les délais (24h). En revanche, aucune prise en compte de mes commentaires lors de ma commande. J'avais demandé a avoir les paramètres d'eau des aquariums des crevettes commandés afin de les acclimater du mieux possible. Je n'ai eu aucune réponse ni aucun papier dans le colis. Résultat, j'ai eu des pertes après leur intégration dans mon bac.

G commande des plante et il an à qui sont arrivé pourite Sinon pour le vivant niquel

Satisfait dema commande, heureusement que les poches sont doublés car la première avait éclaté.

Les plantes était petites et ne correspondais pas au photo. Emballage propre et rapide cependant.

Les bucephalandra sont très petites et ridicule pour le prix

J'ai envoyé un mail à votre service client rester sans réponse. Un des produit commandé n'est pas conditionné comme neuf et une pièce se déplace à l'intérieur.

Site très sérieux ! Conforme à mes attentes !

Livraison chaotique et sur 20 crevettes, 3 sont limites transparentes...

2 plantes sur 3 dont je suis très content, anubia pinto et Ceratopteris Siliquosa qui sont bien fournis), par contre la Cryptocoryne Nurii Pink Line est un peu petite, je recommande fortement !

Commande professionnellement emballée - parfait! rapport qualité prix très bon seul bémol j'aurais aimé connaître la taille des crevettes que j'ai commandées (c'est ma 1ère commande de crevettes online alors peut-être est-ce normal... ?) elles sont très petites et donc j'aurais prévus des "recoins" pour qu'elles puissent s'abriter

Le traitement de la commande fût long 4 jours avant l expédition

Livraison un peu longue, pas de « fragile » ou « animaux » sur le carton. Sinon les plantes et animaux sont très bien emballé. J’ai eu deux crevettes mortes à l’arrivée malheureusement. SAV au top, très réactif et arrangeant

Matériel ne convenant pas la racine de mangrove est bcp trop grosse pour un aquarium ju well180

J'ai commandé des crevettes: Neocaridina heteropoda - Yellow Grade A n=2 Neocaridina heteropoda - Yellow Grade B n=2 Neocaridina heteropoda - Blue Dream - Velvet n=2 Neocaridina heteropoda - Red Fire n=1 En fait la Neocaridina heteropoda - Red Fire était morte Sur les deux Neocaridina heteropoda - Blue Dream - Velvet, facturation n=2 livraison n=1

Livraison OK, par contre la description sur le site est trompeuse : j'ai acheté une Utricularia Graminifolia et une Hemianthus Callitrichoides Cuba. Ces plantes étaient décrites comme "faciles" et peu exigeantes en lumière et CO2 sur Floraquatic. Or, en me renseignant sur d'autres sites après réception des plantes je me suis rendu compte qu'elles sont complexes à installer et à maintenir. Malgré d'infinies précautions, après une semaine l'utricularia est déjà perdue, et l'hemianthus a mauvaise mine. Je regrette mon achat, avec une description correcte j'aurais pu faire un achat plus adapté aux paramètres de mon aquarium et évité de gaspiller mon temps et mon argent.

Une petite plante est arrivée en mauvaise état. Le reste est satisfaisant