Avis clients de FLORAQUATIC

Une plante de couleur rouge pas du tout conforme à la photo d’un rouge flamboyant publiée sur le site. Sincèrement déçu !

Les plantes reçues vraiment trop petites

Ma commande est incomplete et je n'arrive pas a joindre floraquatic par téléphone

Un peu déçue J’avais commandé 2 lots de 2 variétés de crevettes pour 2 bacs différents mais elles ont été mélangées et je suis obligée de racheter des crevettes parce qu’évidemment elles étaient inséparables donc pas terrible en plus des croisements pour la reproduction Et lentilles d’eau avec certaines plantes : malgré le nettoyage il en reste malheureusement tout le temps Par contre sur le 3eme lot de crevettes j’ai bien été remboursée des 2 crevettes arrivées mortes sur présentation de photos

Commande assez rapide et sérieux

Bons produits mais les frais de ports sont un peu élevés.

Délai d’ envoi long

Première commande d'êtres vivants,des petites crevettes Japonica Amano et Tiger,sur le carton, aucune notification expliquant qu'il y a des êtres vivants à l'intérieur, dans le carton aucune chaufferette ni polystyrène,juste les pauvres crevettes dans 2 sacs transparents,dans l'eau, juste un petit bout de plastique qui flotte soit disant pour qu'elles s'y accrochent,dans un carton avec du papier carton,et dans un plus grand carton,qui a été branqueballé durant presque 2 jours comme si c'était un objet quelconque!!! C'est un miracle qu'elles soient toujours en vie!!!! Je suis choquée et tellement déçue après avoir lu tous les commentaires de ceux qui ont reçu des crevettes et qui parlaient d'une livraison au top, bien emballé, avec une petite chaufferette etc... quelle déception !!! Si je n'ai pas une bonne explication,si on ne me dit pas que c'est une malheureuse erreur,que cela n'est pas normal et que çà ne se reproduira plus,je ne commanderai plus rien sur ce site alors que j'avais espoir d'acheter un de leur magnifique combattant car le mien est décédé ce week-end de vieillesse...je dépitée... j'espère vraiment que les petites crevettes survivront après un tel traitement et ne vous remercie pas.

Super, merci beaucoup Par contre j'ai du tailler, des algues pinceaux était installé sur certaine feuille, ces algues sont très difficiles à éliminer. J'ai eu la mauvaise surprise, en récupérant le colis, de voir que les transporteurs sont de plus en plus délicat le cartons était tout écrasé, heureusement rien n'a été dégradé.

Poisson mort à l'arrivé. Les 2 seulement à sur le total ressemble à ce que j'avais pris... Le livreur n'en parlons pas... toute une journée a être secoué partout .. 1 perte, et un des plus beaux...

pas satisfait, délais trop long, et surtout pas de réponse aux divers messages passés.

délai de livraison non respecté

Plantes de bonne qualité malheureusement j ai payer une livraison 24h en point relais j ai reçu le colis 4 jours plus tard. Pas la faute de Floraquatic mais du transporteur.

Plantes arrivées en très mauvais état et. En quantité ridiculement petite Je ne commanderai plus chez ce marchand

Très bien, livraison bien emballé et rapide. Il me manque juste 2 pots de mousse de Java sur une grosse commande…

Le transport par Chronopost est lamentable.

Un plant complètement cassé à l'arrivée du coup assez déçue

2 souches de néocaridina mélangé dans le même sac. Sur 12 reste 5 après 3 jours malgré une acclimatation de qualité ayant fait le succès de ma vingtaine d'autres souches..

J'ai commandé 15 crevettes cependant dans le sac il y en avait 14, dont 2 mortes. Pour le positif, livraison très rapide et les crevettes sont bien colorées.

5 étoiles pour Floraquatic et 0 étoiles pour le livreur Chronopost qui a encore une fois choisi de déposer dans un point relais en prétextant que cela était mon choix lors d'un appel inexistant !! (alors que j'ai payé la prestation livraison à domicile et que j'étais présent)

je suis satisfaite à 50% Plantes pas assez variées et trop hautes escargots de tailles variées mais en forme crevettes lilliputiennes disparues depuis la mise en eau.Si j'avais eu connaissance de la taille je ne les aurais pas commandées. délai d'envoi et mise en condition correct.

coli bien reçu et bien emballer parfait

Trop petites plantes et reçu avec retard

Une des boite a était « flottante » dans la boîte de sécurisation, le crabe a été secoué et démembré pendant le transport. Il est mort. Je suis triste pour lui. Le reste était bien bloqué pas de soucis.

Bien

Très grande déception sa fait 2 fois que je commande des escargots la première fois sur 4 1 mort et la rebelotte 4 acheter 2 morts

D’habitude de superbes poissons mais cette fois-ci 2 escargots commandés morts Chronopost n’est vraiment pas fiable!

Assez satisfait

c'est pour l'aquarium il manquait des ventouses pour le themosta et le couvercle ne fermes pas

Déçue par la couleur du poisson

conforme

Bon site, du choix, délai livraison correct.

Produits arrivée en mauvais état. Obligé de tout trier et couper en espérant que les plantes reprennent ...

Colis bien emballé et conforme seul regret les frais de port très cher pour un envoie en relais et vraiment pas rapide

Je ne suis pas très satisfait Car sur ma commande il manquait un article dans le colis et j’attends de savoir quelles dispositions vas être prise Pour l’instant je n’ai pas de nouvelles A suivre

Il manquait la moitié des poissons. Les poissons manquants ont étés remboursés mais à 45e la livraison je ne m'y retrouve vraiment pas

Dommage livraison pas assez rapide

Déçu, à éviter Service client, moyen

Sur 4 plantes une seule est belle. J'ai plus l'impression d'avoir acheté des boutures non racinées (comme ma précédente commande de Trident). La 4ème boutures en très mauvais état de fraîcheur. Mes deux dernières commandes sont très très décevantes

Globalement bien une seule déception sur la taille d'une plante pourtant pas 1er prix bien emballé