Français 
A
Note : 1 sur 5
Les crevettes que j’ai commandé sont arrivées morte.
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Parce que j'ai reçu un crabe vampire mort
C
Note : 2 sur 5
Photos non relatives par rapport au site
J
Note : 1 sur 5
le colis envoyé le 16-1- livré le 19 après 17 heures : il était glaçé , à l'ouverture les poissons étaient morts et les plantes comme de la salade cuite ! la faute revient au livreur qui n'a pas respesté le délai de livraison et encore moin la mention animeaux vivants ; j'espère que l'assurance vat fonctionner ;
A
Note : 4 sur 5
bien
R
Note : 1 sur 5
La qualité des plantes aquatiques n’est pas au rendez-vous…
B
Note : 1 sur 5
Malheureusement avec des températures négative aucune protection ni papier bulle ni chaufferettes du coup des plantes congelées et abîmées pas recuperables
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Je ne suis pas contente Les poissons sont arriver avec un jour de retard j’ai perdu un guppy et un Molly et mon poisson couteau n’étais pas en forme à son arrivée je l’ai perdu quelque heures après Effectivement au vu des conditions climatiques la commande a quand même été envoyé plutôt que retarder au risque que les poissons soit en danger Je n’arrive pas à joindre le service clients. J’ai envoyé des mails mais j’ai eu le droit à référé vous au formulaire de sav que je n’ai pas trouver Vraiment déçu J’aurai préféré que la commande soit repousser quelque jours après vu les conditions climatiques…
F
Note : 4 sur 5
de bon conseille avant l'achat. tout les animaux été en très bonne santé, malgré le livreur. juste une remarque que j'espère constructive, vu le décalage de ma commande j'aurais bien aime être contacté avant l'envoie pour pouvoir m'organiser.
V
Note : 1 sur 5
Commandé 6 crevettes Japonica Amano Red et 4 Clithon diadema. Arrivé avec 24 heure de retard. Emballage intérieur froid chauferette inefficace. Clithon tous morts et 3 crevettes mortes à l'ouverture.m de l'emballage. Les 3 autres n'ont pas resisté.
V
Note : 2 sur 5
J'ai acheté un tube fluorescent plus cher qu'ailleurs car le délai de livraison annoncé était de 48-72 heures or j'ai reçu celui-ci 11 jours après. Merci pour mes poissons qui sont restés tt ce temps dans l'obscurité.
L
Note : 3 sur 5
plantes Cryptocoryne var. Flamingo toute petite ... payer 12,53 ... Sa fait un peux cher ... je trouve que la qualiter des plantes a baisser ...
C
Note : 1 sur 5
Bonjour Merci pour votre commande Pour ma première commande Je suis très satisfait Cordialement
C
Note : 1 sur 5
Bonsoir animaux morts....
A
Note : 1 sur 5
Payé 40 euros de frais de livraison pour pas tout recevoir.. Assez déçu.
A
Note : 1 sur 5
Mon animal est arrivé mort
S
Note : 3 sur 5
Planorbes de très qualité. Je ne peux pas en dire autant des King koopa qui ne sont définitivement pas fidèles à l'image de leur description et qui sont arrivés congelés donc tous morts, comme les anentomes, malgré la chaufferette (mal placée) dans le colis. Un peu déçu donc.
M
Note : 1 sur 5
Zéro premier fois que je commande jai jamais reçu ma commande
D
Note : 2 sur 5
1/5 crevette morte et les 2 escargots également la chaufferette était froide
N
Note : 2 sur 5
Point négatif : j’ai commandé 5 escargots malheureusement aucun n’a survécu au 48 h de transport. Commander ou la météo était assez froide la chaufferette ou la boîte isotherme n’était pas suffisante. Point positifs commande livrée rapidement et le SAV est réactif et disponible Conclusion éviter de commander lorsque la météo est compliquée
E
Note : 1 sur 5
Crevette livrées minuscules, elles on de ce fait servi de repas aux poissons déjà présents dans le bac, qui pourtant sont de petits Tetras Citron. Message déposé en ce sens sur le site, réponse en attente.
R
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble satisfait mais quelque plante avec des trous
N
Note : 4 sur 5
Colis bien en place Par contre le livreur a mis le coli dans la boîte au lettre, pas top pour du vivant surtout vu les températures actuelles...
N
Note : 4 sur 5
Belle plantes, en bonne santé ! Ras Juste la prépa de commande un peu longue, mais tant que le vivant va bien tout va !
V
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long, sinon c'est parfait.
C
Note : 2 sur 5
J ai ete déçue par les ceratophillum qui avaient l’air de pousser en vrac dans tous les sens, alors que je voulais les planter. Par ailleurs j’avais choisi uniquement des plans disponibles pour les recevoir rapidement et j’ai trouvé que le retour était très long alors que à ma première commande cela l’avait été très rapide. Je suis donc très déçue du site, même si j’apprécie beaucoup les vidéos sur YouTube.
M
Note : 1 sur 5
Les poissons sont arrivés mort
C
Note : 4 sur 5
Un Corydoras mort... Dû aux variations de températures: -4 au moment de la livraison. Les autres poissons ont tenu le coup !
L
Note : 2 sur 5
Quand ont annonce une livraison en 48h et que je passe ma commande le 03/01 et je la reçois que le 11/01 au prix des frais de port sa fou moche !!!!!!
L
Note : 3 sur 5
Plante reçue abîmée avec des escargots dessus. Livraison peu rapide pour du express. Seuls les escargots que j'ai commandés sont biens.
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis dans un carton sans precision de presence de vivant a l'interieur ducoup la poste a mis le colis dans la boite au lettre alors que nous sommes en hivers et que je n'est pas reçu de message me precisant que le colis etait livrer heureusement j'ai eu le reflexe d'y aller voir les animaux que j'avais commander sont rester dans le froid pendant 2h par chance je n'est pas eu de mort mais il serait bien de mettre une etiquette sur le carton pour que cela n'arrive pas
V
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé très bien emballé - pas de casse. Les plantes sont néanmoins restées 4 jours dans le carton entre le départ du dépôt et l'arrivée à la maison - un peu long pour elles sans lumière.
T
Note : 2 sur 5
Après 4 jours dans mon bac, 3 escargots sur 6 sont toujours au même endroit. Ils ne sont pas morts mais dans une totale léthargie. Plutôt décevant. La chaufferette est arrivé glacée et très peu d’eau dans les petites boites de transport. Je pense qu’ils n’ont pas aimé voyager par ce froid glacial. Les 3 autres se sont réfugiés dans le fond du bac et je ne les vois plus 🤷🏻♂️
M
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat, dommage que le site ne soit pas plus documenté, il n'y a pas assez de photos de certains articles, notamment les plantes, et la composition de la nourriture pour poissons.
E
Note : 4 sur 5
Plantes reçues bien emballées et elles sont superbes par contre le tapis de sous aquarium est dans un très mauvais état
D
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu... Nous avons commandé 12 crevettes de taille M 2,5 à 4 cm pour un total de plus de 65 €, mais malheureusement nous avons reçu des 1 à 1,5 cm au même prix bien sûr. Après un échange avec le SAV, un dédommagement d'un bon d'achat de 5€, la bonne blague... Premier et dernier commande sur ce site.
M
Note : 3 sur 5
2 plantes arrivées sans eau et inutilisables, mais le service réclamation prendra j'en suis sûr ce désagrément
D
Note : 4 sur 5
je suis trés satisfait de ma commande.je vient de le recevoir .je vais l'essayer demain merci à vous et meilleurs voeux pour 2024
P
Note : 4 sur 5
commande : speudomugil gertrudae x3 : nickel ,furcatus x4 :2 males 2 femelles : nickel ,danio dorés a voiles : plus de voilés coup de tel pour me prévenir je prend donc des non voilés x5 un mort a l'arrivée ça arrive ,et un couple d'apisto ombrelle opale et là j'ai un gros doute sur le sexage du faite qu’à leur arrivée les deux poissons sont bleus ,un plus petit que l'autre mais à part ça il sont identiques . la femelle opale peut elle être de couleur bleue alors que je lis partout qu'elle devrait être jaune . si oui tant mieux si non galère !
R
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure Plantes soignées Je Conseil
Compte suspendu
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