Français 
Y
Note : 5 sur 5
Conforme et très rapide
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité ! J’apprécie beaucoup les textures et les odeurs !
C
Note : 5 sur 5
bien
M
Note : 5 sur 5
Bon produit, hydratant et bien couvrant.
O
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
H
Note : 5 sur 5
ravie ✨
W
Note : 5 sur 5
J'ai toujours adoré vos produits, mais j'ai été très agréablement surprise de voir que vous avez remplacé l'emballage en plastique de votre savon pour les mains par du verre et que vous proposez des recharges ; je suis ravie de constater ce changement.
A
Note : 5 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, des produits, bien emballé et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, merci !
G
Note : 5 sur 5
Produits toujours au top. Livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Depuis des années je commandé le déodorant Bille Douceur, Le meilleur des déodorants bio !
F
Note : 5 sur 5
Top et parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des produits et des délais de livraison.
J
Note : 5 sur 5
Parfait produit et service
C
Note : 5 sur 5
🌸🌸🌸
L
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées. Les produits achetés sont top, je suis contente.
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci.
T
Note : 5 sur 5
Excellent.
K
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
Note : 5 sur 5
Toujours au top
R
Note : 5 sur 5
Excellent, merci.
P
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Une expérience de commande au top et un service client réactif via Instagram !
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, et surtout très efficace. A recommander
N
Note : 5 sur 5
Cosmétiques d'une qualité particulière, que je ne retrouve chez aucun autre fabricant. Une super marque qui mérite d'être mieux connue !
P
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout s’est bien passé merci
C
Note : 5 sur 5
colis bien reçu en bon état. merci.
X
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans le délai annoncé. Rien à signaler.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
C
Note : 5 sur 5
Commande toujours livré très rapidement et ça c est un très bon point et les produits sont hypers satisfaisants de très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, tres bon produit.
M
Note : 3 sur 5
J'ai été surpris et déçu par le conditionnement en flacon de 0,75 litres au lieu de 1 litre précédemment, masquant l'augmentation des prix
Réponse de Florame
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et comprenons parfaitement votre surprise face à ce changement de format.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : cette évolution n’a en aucun cas pour objectif de masquer une augmentation de prix, qui n’a d’ailleurs pas eu lieu.
Ce nouveau conditionnement répond avant tout aux retours de nos clients. Plusieurs nous ont indiqué qu’au moment de recharger leur flacon d’un litre, il restait souvent un peu de produit dans le flacon initial. Avec une recharge d’un litre, cela pouvait entraîner une perte de produit, notamment lorsqu’une partie restait également au fond de la recharge souple, parfois moins pratique à stocker et à vider entièrement.
Le format 0,75 L a donc été pensé pour permettre une utilisation plus simple, plus complète et plus juste de la recharge, tout en limitant le gaspillage.
Nous comprenons que ce changement puisse surprendre au premier abord, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet aussi d’expliquer plus clairement cette évolution.
Bien cordialement,
L’équipe Florame
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et comprenons parfaitement votre surprise face à ce changement de format.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : cette évolution n’a en aucun cas pour objectif de masquer une augmentation de prix, qui n’a d’ailleurs pas eu lieu.
Ce nouveau conditionnement répond avant tout aux retours de nos clients. Plusieurs nous ont indiqué qu’au moment de recharger leur flacon d’un litre, il restait souvent un peu de produit dans le flacon initial. Avec une recharge d’un litre, cela pouvait entraîner une perte de produit, notamment lorsqu’une partie restait également au fond de la recharge souple, parfois moins pratique à stocker et à vider entièrement.
Le format 0,75 L a donc été pensé pour permettre une utilisation plus simple, plus complète et plus juste de la recharge, tout en limitant le gaspillage.
Nous comprenons que ce changement puisse surprendre au premier abord, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet aussi d’expliquer plus clairement cette évolution.
Bien cordialement,
L’équipe Florame
M
Note : 5 sur 5
Produits géniaux, livraison rapide. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Produits très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et bons produits
C
Note : 5 sur 5
Très bien ras