Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
très bien rapide conforme très bon produit que je connaissais déjà
J
Jean-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
De bons produits. Dommage que la gamme bio hommes soit un peu réduite.
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J'ai bien reçu ma commande, mais malheureusement l'huile de Sésame avait coulé car le bouchon était dévissé !
C
Christine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Génial
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
parfait
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très bien merci.
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
bien reçu mon colis en date et heure. Produits conformes à ma commande. Merci.
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Gamme de shampooing très appréciable car les cheveux sont soyeux, faciles à coiffer .
J
Josette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Toujours satisfaite de vos produits
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Reçu en bonne état
M
Marie Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Produits conformes à ma commande :) par contre l’article offert ne convient pas à mon type de cheveux j'aurais préféré une crème de jour ou savon ou eau de toilette ou bain douche ;)
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
J'ai découvert cette marque chez mon esthéticienne, ce sont d'excellents produits, je suis très satisfaite
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
je suis très satisfait de ma commande
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Parfait
M
Monique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Produits très agréables
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bien. Envoi très rapide. Il y avait un masque à la noix de coco pour les cheveux en cadeau dans le colis.
C
Carmen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J’adore cette huile de massage, très agréable à masser et son parfum fait l’unanimité
M
Marie Noelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bon rapport qualité prix Livraison rapide
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bons produits
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très satisfaite de ma commande et des produits
M
Marta V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Merci pour le cadeau !🫶
N
Noelle Marie Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
super contente bien arrivé et merci pour le cadeau!
M
Michèle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Livraison rapide et conforme à ma commande, avec un cadeau en plus : parfait !
M
Martine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Le flacon a un un spray qui ne fonctionne pas bien!🙀
Réponse de Florame
Merci de nous avoir fait part de ce souci avec le spray de votre flacon. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à contacter notre service SAV, qui se fera un plaisir de vous assister. Vous pouvez les joindre par mail a : vpc@florame.fr ou par tel au : 04.90.92.54.50 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’informations.
Bien cordialement,
S
Sandie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison rapide, produit de qualité et en plus un super cadeau, merci florame
M
Melinda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très contente !
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison efficace. Produits conformes et de qualité.
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Soin pour les cheveux au top, j’irai en racheter d’autres
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
TB
Y
Yang L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
The delivery speed is very fast! Send an email reminder to follow up the delivery progress!
S
Sylvana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Je suis très satisfaite des eaux florales de Florame et j’ai apprécié le cadeau surprise accompagnant ma commande.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Odeur très agréable. Livraison parfaite
M
Micheline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bon produit
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Je tiens simplement à vous signaler qu' un flacon d'huile végétale a un peu coulé car la bague n'était pas assez serrée;
Réponse de Florame
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir fait part de ce retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons veiller à renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez échanger le produit.
Nous espérons que vous apprécierez malgré tout la qualité de nos huiles végétales et restons à votre disposition.
Belle journée à vous,
V
Victor L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Je n'ai pu essayer qu'une seule crème sur les deux tubes commandés mais la texture de la crème est différentes que celle dont j'ai l'habitude. La crème est grumeleuse et est difficile à sortir du tube...
Réponse de Florame
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la texture de la crème ne correspond pas à vos attentes cette fois-ci. Cela n'est effectivement pas normal, et nous allons vérifier cela de notre côté.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits.
Belle journée à vous,
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très belle boutique en ligne :) Le nouveau parfum "Bleu glacier" sent vraiment bon! Je l'adore! Merci beaucoup :)
C
Clique-Vandevoorde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
parfait, rapidité efficacité
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