Avis clients de Florame

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés

Résumé des avis

Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bien. Le produit correspond à la description faite.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Parfum subtil, délicat et bien équilibré Livraison rapide et impeccable Je recommande
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon produit
K
Karine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Diffuseur Florame par nébulisation forme poire, joli et discret mais bruyant. 1er diffuseur reçu rayé sur le socle en bois. Retour avec 15 jours d'attente à chaque fois. 2ème diffuseur reçu en remplacement : ne fonctionnait pas ! Nouveau retour ! Je n'ai pas eu à attendre 15 jours cette fois, livré en 2 jours mais la qualité n'est plus ce qu'elle était... Même pas un mot d'excuse ou un petit flacon d'huile essentielle en dédommagement... Le service client et la qualité ne sont plus de ce monde....
Réponse de Florame
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre service client n'est pas été à la hauteur de ce que vous souhaitiez malgré nos deux remplacements successifs et nos excuses formulés lors de nos échanges téléphoniques.
Nous vous prions à nouveau d'accepter nos excuses pour le désagrément que vous avez malheureusement rencontré et nous espérons que vous serez satisfaite de l'utilisation de votre diffuseur.
Bien cordialement
D
Déborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très satisfaite de ma livraison et des produits.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
très bon service
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bons produits. Rien à redire
G
Gary L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Thank you again
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison très rapide et super produits
I
Ilze S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Organic Bourbon Geranium Essential Oil, Organic Cypress Essential Oil, Organic Frankincense Essential Oil
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Excellent à tous égards,et notamment des produits de grande qualité formulés à base d'ingrédients végétaux bio agréables et efficaces.descriptifs détaillés .
B
Bernadette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Tout est parfait
P
Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Bons produits
S
Sory T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Merci
Y
Yolande H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Le paquet était grand ouvert. Visiblement quelqu’un avait essayé de voler ce qu’il y avait dedans mais ne l’a pas trouvé étant un flacon d’huile essentielle. J’ai téléphoné à Florame pour les informés. Très bien reçu.Cordialement
J
Julie-Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très satisfaite de ma commande
J
Josette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très satisfaite des produits depuis un bon Moment
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Je suis très satisfait de mon achat : eau de parfum,ambre précieux aux huiles essentielles bio. Ce parfum me convient parfaitement j'en suis très satisfait. Commande,suivi de commande, délai de livraison très satisfaisant.
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très bon produit livré rapidement. Je suis complètement satisfaite
J
Jean-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
5 etoiles
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Commande très vite reçue, emballage soigné. Produits conforme, diffuseur provençal d'huiles essentiel très utile contre les mites
G
Genevieve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison rapide et produit conforme à ma commande
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bien. Très rapide !
P
Pepin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Envois rapide. Article comforme a mln apparail. Parfais
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Je connais bien ces 2 sprays purifiant et les apprécie beaucoup je viens de les offrir à ma sœur qui ne les connais pas
Quant à la crème mains, je ne la connais pas, je vais l'essayer
L
Lindsay M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
toujours un très bon produit
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison rapide, produit parfait ! Merci !
A
Alicia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
J'adore ce produit !
P
Prisca E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bien
C
Christel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Impeccable!
S
Segolene C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Reçu rapidement , par contre très déçue du flacon qui ne se visse plus et la pompe ne fonctionne pas , résultat , je dois me racheter un flacon vide pour une utilisation optimale et pratique dommage
Réponse de Florame
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec l'utilisation de la pompe de votre produit. Nous serions heureux de vous l'échanger si vous le souhaitez ! Merci de bien vouloir nous écrire à l'adresse suivante : vpc@florame.fr afin que nous puissions traiter votre demande. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Service Client Florame
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'adore leurs produits. Toujours très contente. Je connais Florame depuis des années et jamais déçue
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'adore leurs produits. Toujours très contente. Je connais Florame depuis des années et jamais déçue
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Rien a dire, c'est impeccable sur toute la ligne
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Rien a dire, c'est impeccable sur toute la ligne
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Super site
M
Max T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Le Site est aisé d’utilisation et la livraison rapide et soigné
E
Eliane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
la navigation sur le site est très claire et la livraison de la commande s'est déroulée tout à fai comme annoncé.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
COMMANDE PAR INTERNET TRES PRATIQUE. CELA EVITE DE COURIR DANS PLUSIEURS MAGASINS POUR TROUVER TOUS LES PRODUITS QUE L'ON SOUHAITE.