Avis clients de Florame

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés

Résumé des avis

Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
colis très sécurisé et livraison rapide mais je ne peux pas donner un avis si je n'ai pas encore reçu la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Pas toujours facile de rester sur la page après clic dans le bandeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
La navigation sur le site n’est pas très pratique et fonctionne mal sur les téléphones
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
les huiles essentielles sont de très bonne qualité, possibilité de commander en flacon de 30 ml pour celles que l'on utilise beaucoup, ce qui réduit considérablement le coût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Un délai de livraison ralongé à cause d'une erreur de la poste, a priori pas imputable à Florame.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Facile d’accès et pour commander. J'ai enlevé une étoile car quand vous vendez 2 articles sous le nom de "coffret cadeau", je pensais que le paquet était déjà fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
recu commande partielle; manquent 3 articles. aucun mail recu pour m avertir de ce probleme de stock. seulement averti sur bon de livraison. j espere que le debit sera partiel????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Je suis un peu déçue par les bouteilles en plastiques et non en verre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
On retrouve les produits facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Les échantillons promis ne sont pas dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonjour,
Je croyais avoir taper le code promo pour le roll up?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Livraison dans des délais corrects et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
jamais eu de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
C'est correct. Bon accueil téléphonique parce que j'ai eu des problèmes avec le nouveau site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide. Bien emballé. Très bon produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
RAS . Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Navigation à ameliorer, trier par filtres, site response
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Un peu flou pour la recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Le site Web est bien conçu et facile à utiliser en général. Néanmoins, quand j'ai essayé de passer ma commande, c'était impossible à cause des erreurs de JavaScript qui m'ont empêché de finaliser et payer. J'ai signalé le problème et heureusement il a été résolu assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Impossible de renouveler une commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Excellents produits mais le parfum est un peu faible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Livraison rapide
Choix suffisant..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Eau démaquillante douce qui sent bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
La navigation sur le site reste à améliorer (vitesse de chargement des pages, erreurs, ergonomie).
Un programme de fidélité plus avantageux pour inciter à acheter sur le site et non chez les revendeurs serait également bienvenu.
Je regrette l'absence de gamme de produits capillaires pour cheveux blonds ainsi que antichute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Le site est clair, plaisant, la description des produits est claire et complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
le site pas toujours performant, j ai du a plusieurs reprises( 2 fois) faire ma cde en contactant le service client qui lui a su répondre parfaitement a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Pas déçue, juste eu un problème avec la création de mon compte etc... qui n’a pas été réglé pour les points fidélités mais bon pas grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
commande facile aucun problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
La navigation est facile, la description des produits est détaillée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Je ne me rappelle pas bien, en tout cas un sentiment de complexité, j'ai fini par passer ma commande par tél !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Aucun problème avec la livraison. Produits conformes et en bon état.
Seul reproche jamais de bon de réduction même suite à de grosses commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
avis exprimé ci-dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Rien a signaler.