Avis clients de Florame

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés que la senteur de notre Lait Corps Amande n’ait pas répondu à vos attentes. Les parfums que nous utilisons sont pourtant 100 % d’origine naturelle, conformes à notre charte Bio exigeante, mais nous comprenons que la perception olfactive puisse être très subjective et varier d'une personne à l'autre.
Votre retour est précieux : il alimente nos réflexions constantes sur l'amélioration de l'expérience sensorielle de nos soins. N’hésitez pas à découvrir nos autres laits corps aux parfums plus floraux ou fruités, qui pourraient davantage vous convenir.
Bien cordialement,
L'Equipe Florame

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que le flacon en verre puisse surprendre par rapport aux contenants plastiques plus courants. Chez Florame, ce choix est pleinement assumé : le verre est un matériau noble, recyclable à l’infini, plus respectueux de l’environnement et particulièrement apprécié pour sa durabilité et son aspect esthétique en salle de bain ou en cuisine
Nous veillons à utiliser un verre résistant et proposons désormais des éco-recharges pour vous permettre de réutiliser votre flacon, réduisant ainsi l’impact environnemental de vos soins au quotidien.
N’hésitez pas à nous faire part de toute difficulté rencontrée à l’usage : votre retour nous aide à continuer d’améliorer à la fois l’expérience client et l’écoresponsabilité de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Florame

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité à notre gamme Age Intense. Nous sommes ravis que vous appréciiez le confort de nos soins.
Concernant la texture de notre Crème de Jour, elle peut en effet paraître plus dense que certaines formulations classiques. Elle a été développée pour offrir une bonne hydratation et une action anti-âge renforcée. Pour faciliter son application, nous vous recommandons de chauffer une petite noisette de crème entre les doigts avant de la lisser sur le visage : elle pénètre alors plus facilement, sans effet gras.
Si vous préférez une texture plus fluide ou légère, n’hésitez pas à nous en faire part : nous pourrons vous orienter vers une alternative adaptée à votre peau et à vos préférences.
Au plaisir de vous accompagner dans votre routine beauté naturelle,
L’équipe Florame

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre Eau de Toilette Patchouli, une fragrance authentique qui séduit par sa richesse et sa naturalité.
Comme toutes nos eaux de toilette bio, sa tenue est plus subtile que celle d’un parfum conventionnel, car nous privilégions des compositions naturelles, sans fixateurs synthétiques. Pour une meilleure tenue dans le temps, nous vous conseillons de vaporiser la fragrance sur les zones chaudes du corps (poignets, nuque, creux des coudes), ou encore sur vos vêtements.
Si vous recherchez une intensité et une persistance plus marquées, n’hésitez pas à découvrir nos Eaux de Parfum, qui offrent une concentration plus élevée en matières premières aromatiques tout en restant 100% naturelles.
Au plaisir de vous conseiller dans vos choix parfumés,
L’équipe Florame