Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Je n'ai reçu qu'un baume au lieu des deux commandés!J'ai téléphoné demandant, soit un avoir, ,ou un remboursement ou un renvoi, on m'a répondu qu'on allait s'en occuper depuis; rien!!!
Réponse de Florame
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre deuxième envois. Vous n'avez reçu qu'un produit sur les deux commandés car nous sommes malheureusement tombé en rupture et nous avons un délai de fabrication incompressible. Votre cde a été expédiée sous le n° 240106926.
Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Service Client Florame
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Super bon produit
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bon produit, livraison rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
parfait
G
Gisèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Produits de très bonne qualité. Commande reçue en 3 jours
M
Michèle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Commande conforme et rapidement livrée: je recommande !
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
très bon produits que j'utilise depuis plusieurs années
A
Annette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison rapide. Les produits sont soigneusement conditionnés.
M
Marylou G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
je n'ai toujours reçu qu'un tiers de ma commande
Réponse de Florame
Bonjour,
Conformément à notre conversation téléphonique de ce matin. Comme vous partiez en vacance et que vous ne pouviez attendre le reliquat de votre commande, le remboursement des deux références en reliquat a été effectué ce jour.
Bien cordialement,
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je suis très satisfaite non seulement la qualité des huiles essentielles Florame demeure parfaite depuis de nombreuses années mais encore la livraison est faite en temps record même au bout du Finistère.
G
Gabriella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Buongiorno, sono stata molto contenta del vostro prodotto. La sua profumazione è incantevole come piace a me. La spedizione molto veloce. Grazie
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Toujours très satisfait comme depuis 24 ans que j'utilise les huiles essentielles Florame.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bien
P
Pascale T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Parfait , rien à dire
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Tout ok👍👍👍👍
M
Marie-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Parfait
C
Catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bon produit que j'ai découvert dans la boutique d'un ami, depuis je l'ai adopté et beaucoup de mes amis l'apprécie
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande rapide
G
Guillen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Juste petit bémol, lors de ma commande à aucun moment une rupture de stock était signalée. J'espère recevoir rapidement le restant de ma commande . Merci
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très bien.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Commande rapide très contente de vos produits
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bons produits, qui rendent la peau douce : savon liquide amande, soin hydratant bonne mine
L
Loic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Au top
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Commande facile, livraison très rapide. Service parfait.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
très bon produits comme toujours
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Excellente expérience de commande en ligne !
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très bonne transaction.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Rien à dire. Tout a été parfait
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Rien a dire, c'est impeccable
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Satisfaite
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Parfait, rien a redire
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