Avis clients de Florame

Bien

Je regrette la fermeture de l'unique magasin de la rue Dupuytren à PARIS 6. Obligée de commander sur le net - (je connais les produits depuis plus de 10 ans) - ce qui n'est pas très écologique : emballages, frais de transport , bilan carbone etc.

Le site est plutôt bien fait, même si les descriptifs des produits sont parfois incomplets

clair - j'avoue que je suis allée juste vérifier les caractéristiques de l'huile sèche pour ne pas me tromper dans ma commande

Contente de ma livraison, aucun problème rencontré.
rapide, les articles sont très bien emballés.
très contente du site, navigation simple, de nombreux produits et recettes.
si je devais trouver quelque chose à dire : peut-être un site un peu trop chargé, parfois je ne sais plus quoi choisir, je m'y perds.
mais je recommande vos produits, très bon site

J'ai reçu une offre de 15€ pour un parrainage mais il m'a été impossible de l'activer.gh

Site simple d'utilisation
Dommage juste que les coffrets plus économiques soient proposés après validation de commande des produits à l'unité, cela permettrait de decouvrir plus largement la gamme.

Site très facile d'accès. Facile de repérer les produits.

Trop de chique très de carton dans la boîte c'est un bins à déballer

satisfaite du site et des offres

Très facile pour passer commande et c'est clair

clair et précis

Navigation pas assez précise
Il devrait être possible de trouver la crème qui nous convient en tapant "allergie" ou "intolérance".

Super !

Il a encore fallu courir après le colis sachant que je me suis blessé entre temps. Une horreur.
En plus il manquait un produit gratuit...

plus d'explication

livraison rapide, bons produits.

Commande bien reçu

Je n ai rien commandé ni jamais visité votre site. On m a envoyé une facture avec un nom inconnu dessus. Je me demande comment vous avez récupéré mon adresse e-mail. Je vous ai envoyé un mail pour notifier qu il y avait erreur et je n ai jamais reçu de réponse. Bref je ne suis pas client mais déjà pas satisfait.

Produits de qualité et suivi fiable

Le lavandin devrait être vendu en plus grand flaconnage

Des produits de qualité et des prix raisonnables - *très* raisonnables en période de promotion.
Emballage conforme aux normes. Cependant, un temps de livraison excessif vu la proximité géographique entre la France et la Grande Bretagne. Une commande récente passée auprès d'un vendeur aux États-Unis a pris 8 jours pour arriver chez moi par rapport à 9 jours pour ma commande Florame. (Peut-être le Brexit et la Covid y sont pour quelque chose, mais quand-même...)
Une petite critique sur le site lui-même... La présentation est "fraîche" comme les produits naturels en vente mais c'est noyé dans trop de blanc; un peu de couleur et de contraste ne serait pas de trop; cela évitera l'opthalmie des neiges pour les personnes à vision sensible!
Malgré le bémols, et comme nous sommes à l'approche de Noël, je ne serai pas trop sévère. Une étoile en moins seulement!
Mais honnêtement, un service correct.

Rien à ajoiter

Bonjour, j'ai reçu un déo en stick alors que j'ai commandé un spray

des bons produit mais tres mauvais en livraison

Commande et livraison top mais pas reçu d'échantillons, c'e s t bien dommage.

Plusieurs tentatives avant de réussir à passer une commande.
Lors de la validation de la commande, impossible de dépasser la première étape (sélection/saisie de l’adresse). Le bouton continuer ne fait rien et donc impossible de payer.

Les produits ont l'air bien. Reste à les essayer et comme je viens de recevoir ma commande, c'est encore un peu tôt pour me faire un avis.

Problème de non livraison. colissimo perdu

Super contente

colis très sécurisé et livraison rapide mais je ne peux pas donner un avis si je n'ai pas encore reçu la commande.

Pas toujours facile de rester sur la page après clic dans le bandeau.

La navigation sur le site n’est pas très pratique et fonctionne mal sur les téléphones

les huiles essentielles sont de très bonne qualité, possibilité de commander en flacon de 30 ml pour celles que l'on utilise beaucoup, ce qui réduit considérablement le coût.

Facile d’accès et pour commander. J'ai enlevé une étoile car quand vous vendez 2 articles sous le nom de "coffret cadeau", je pensais que le paquet était déjà fait !

Bien

Je suis un peu déçue par les bouteilles en plastiques et non en verre...

On retrouve les produits facilement.

J'ai commandé il y a quelques semaines et toujours rien reçu.

Bonjour,
Je croyais avoir taper le code promo pour le roll up?