Français 
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de difficultés pour commander sur internet
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
xxxxx
A
Note : 3 sur 5
je trouve le site moins fonctionnel que le précédent
A
Note : 1 sur 5
J adore les produits florame cependant le site pour commander il y a toujours un truc qui bloque la finalisation de la commande, c est super long, ça Bugue, les boutons ne cliquent pas, etc.... c est le seul site avec lequel je rencontre de tels problèmes...je mets à minima 10 fois plus de temps qu avec un site normal pour commander quand j y arrive....et on peut pas même pas renouveler une commande il y a le bouton mais il ne fonctionne pas. Du coup j ai du appeler afin qu on me prenne ma commande par téléphone... et cela fait longtemps que je suis fidèle cliente heureusement que j aime vos produits. Je sais que quand je commande chez vous il faut que j arme de patience. ..
Réponse de Florame
Bonjour Delphine,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre navigation sur le site. Nous travaillons activement à la résolution des ces problèmes techniques. Très prochainement, la navigation sera fluide et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de cette nature.
Cordialement
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre navigation sur le site. Nous travaillons activement à la résolution des ces problèmes techniques. Très prochainement, la navigation sera fluide et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de cette nature.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Peut toujours s'améliorer dans la lisibilité
A
Note : 3 sur 5
Pas génial
A
Note : 3 sur 5
Devrait regrouper les produits peaux mâture par gamme. Exemple Dernière gamme sortie