Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
SERAIT POSSIBLE DE VOUS RETOURNER LES EMBALLAGES DES PRODUITS QUE JE PRENDS DANS UNE DEMARCHE ECO RESPONSABLE. MERCI POUR VOTRE REPONSE. BIEN CORDIALEMENT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Rien à redire. Sérieux et de bon conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Il y est facile de trouver les produits et les explications sur chacun
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Satisfaite de la rapidité de la fourniture d'un produit que j'achetais en magasin et que je ne trouve plus dans la ville de Lyon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Entièrement satisfaite de ma commande. Site complet, livraison rapide en 48h. Produit au top. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très rapide et très bon produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Excellente marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Site clair et explicite. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bons produits. J'adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison parfaite comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Je suis globalement satisfaite, mis à part l'impression que la composition du parfum patchouli a changé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez réceptionné vos bougies cassées. Ceci ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Vous mentionnez "les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés, cependant le contenant de nos bougies est en verre. Pourriez-vous avoir l'amabilité de me confirmer ce qui est cassé ? Dans l'attente de votre retour et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Merci pour votre retour, Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire parvenir les photos à l'adresse suivante : vpc@florame.fr Il s'agit de l'adresse de notre Service Client qui pourra ensuite faire le nécessaire pour vous réexpédier les produits qui vous sont parvenus endommagés. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Merci pour votre retour, Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire parvenir les photos à l'adresse suivante : vpc@florame.fr Il s'agit de l'adresse de notre Service Client qui pourra ensuite faire le nécessaire pour vous réexpédier les produits qui vous sont parvenus endommagés. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
J ai découvert vos produit ,j en suis très très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Toujours dans les délais et sous protection, c'est du bon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Excellents produits de qualité très satisfaisante .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison dans les temps, très bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
aucun problème de livraison, ni en temps et en conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
1111
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le produit que je cherchais et un bon prix. Plus la découverte d'une crème main superbe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je ne parle pas Francais si bien, mais je suis tres heureux avec les produits, le service et la livraison tres vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
très bon rapport qualité prix commande rapide et livrée sans aucun problème produits correspondants parfaitement à mon attente
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