Français 
A
Note : 5 sur 5
Je suis globalement satisfaite, mis à part l'impression que la composition du parfum patchouli a changé.
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
I haven’t really used it.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez réceptionné vos bougies cassées. Ceci ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Vous mentionnez "les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés, cependant le contenant de nos bougies est en verre. Pourriez-vous avoir l'amabilité de me confirmer ce qui est cassé ? Dans l'attente de votre retour et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Note : 2 sur 5
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Merci pour votre retour, Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire parvenir les photos à l'adresse suivante : vpc@florame.fr Il s'agit de l'adresse de notre Service Client qui pourra ensuite faire le nécessaire pour vous réexpédier les produits qui vous sont parvenus endommagés. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Note : 2 sur 5
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Merci pour votre retour, Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire parvenir les photos à l'adresse suivante : vpc@florame.fr Il s'agit de l'adresse de notre Service Client qui pourra ensuite faire le nécessaire pour vous réexpédier les produits qui vous sont parvenus endommagés. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
J ai découvert vos produit ,j en suis très très contente
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Plutôt bien fait
A
Note : 3 sur 5
Contenants pas assez écologiques: besoin de produits rechargeables et pas de flacons plastiques
Réponse de Florame
Bonjour, Tous les contenants que nous utilisons sont recyclables et pour la plupart issus de plastiques recyclés. Nous axons nos efforts sur une formulation irréprochable et le déodorant que vous avez très judicieusement choisi est à 96% biologique ce qui est unique sur le marché Français. Cependant, vous avez raison, nous devons continuer à nous améliorer et nous sommes sensibles au fait que nos clients soient également attentifs à cette démarche. Nous travaillons d'ailleurs actuellement sur le développement de recharge pour nos produits d'hygiène. Nous pouvons vous assurer que nous concentrons nos actions au quotidien, pour nous perfectionner régulièrement et vous remercions pour votre remarque qui nous renforcent dans la justesse de nos engagements. Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Ca va
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Bon site!
A
Note : 5 sur 5
Toujours dans les délais et sous protection, c'est du bon colis
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits de qualité très satisfaisante .
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, très bien emballer.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
excellents produits
A
Note : 5 sur 5
aucun problème de livraison, ni en temps et en conditionnement
A
Note : 5 sur 5
1111
A
Note : 5 sur 5
Le produit que je cherchais et un bon prix. Plus la découverte d'une crème main superbe.
A
Note : 5 sur 5
Je ne parle pas Francais si bien, mais je suis tres heureux avec les produits, le service et la livraison tres vite
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix commande rapide et livrée sans aucun problème produits correspondants parfaitement à mon attente
A
Note : 3 sur 5
Il aurait été souhaitable que la non disponibilité 2 produits soit mentionné lors de la commande et non mis devant la réalité au moment de la réception du colis. En plus sans délai de relivraison
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
commande reçue dans des délais satisfaisants. les produits correspondent à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
tous les produits sont de grande qualité je commande souvent le shampooing familial, le parfum au patchouli, diverses crémes, le savon mains à la verveine.
J'ai récemment commandé des crémes hydratantes qui sont au top pour l'été
j'utilise l'hulie visage anti age l'hiver
J'ai récemment commandé des crémes hydratantes qui sont au top pour l'été
j'utilise l'hulie visage anti age l'hiver
A
Note : 5 sur 5
Bons produits
A
Note : 5 sur 5
Facilité de la commande, rapidité de l'envoi et qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable , on commande facilement
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait,
A
Note : 5 sur 5
RAS tout bien !