Avis clients de Florame

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et tenions à y apporter quelques précisions : Nous avons répondu à votre message du 23/11/22 le jour même, à votre mail du dimanche 27/11/22 le lundi 28/11/22 et a celui du 29/11/22 le jour même. Sans retour de votre part depuis, nous avons considéré, à priori injustement, que l'incident informatique était réglé. Puisque tel n'est pas le cas, nous nous permettons de vous faire parvenir sur votre adresse mail le code promotionnel correspondant. S'agissant de votre affirmation concernant la qualité et la traçabilité de nos huiles essentielles...permettez-nous un droit de réponse : Notre niveau d’exigence en ce qui concerne nos huiles essentielles, et ce, depuis la création de Florame en 1990, est des plus élevés. Nos critères de sélection sont rigoureux et très stricts et les analyses le sont tout autant. Nous attachons la plus haute importance à la qualité optimale de nos huiles qui ont d’ailleurs forgé la réputation de Florame qui est devenu, au fil du temps, une référence incontournable dans l’univers des huiles essentielles. Concernant la traçabilité, la garantie biologique de nos huiles essentielles est vérifiée puis certifiée par Ecocert, organisme de contrôle indépendant. Chaque origine est indiquée sur les étiquettes de nos flacons par souci de transparence et nous privilégions le rapport direct avec les producteurs afin d’établir un véritable partenariat avec eux. Souhaitant que l'envoi du code promotionnel vous satisfera et persuadés que l'utilisation de nos huiles vous permettra de constater leur qualité, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Service Clients Florame