Français 
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les tiges en bois se cassent trop souvent
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu les flacons d'huile de lavande. Mais, il y a un petit problème. Les bouchons des bouteilles n'étaient pas très serrés et une partie de l'huile coulait sur le papier d'emballage. Ce n'était pas trop et tu n'as rien à faire pour moi. Je voulais juste que vous le sachiez afin que vous puissiez vérifier les hauts pour d'autres commandes par correspondance.
A
Note : 3 sur 5
Spray démêlant n'apporte pas la brillance
A
Note : 4 sur 5
Bonne marque avec une éthique
A
Note : 4 sur 5
The smell of the product is slightly different from the old one I had
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçues carr à chaque commande on me propre des échantillons et au moments de commander ils n'apparaissent plus et on ne peux plus les sélectionner. C'est dommage je trouve.
A
Note : 4 sur 5
Ergonomique
A
Note : 4 sur 5
Bons produits
A
Note : 3 sur 5
le site est parfois confus.
Les promos ne sont pas toujours rattachées à une catégorie de produits.
Les promos ne sont pas toujours rattachées à une catégorie de produits.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon produit
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur le site, et je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
commande, livraison, nickel .
A
Note : 4 sur 5
I found the site a little bit confusing to navigate and found the products i wanted . Maybe because i have only used it twice .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je regrette la fermeture de l'unique magasin de la rue Dupuytren à PARIS 6. Obligée de commander sur le net - (je connais les produits depuis plus de 10 ans) - ce qui n'est pas très écologique : emballages, frais de transport , bilan carbone etc.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait, même si les descriptifs des produits sont parfois incomplets
A
Note : 4 sur 5
clair - j'avoue que je suis allée juste vérifier les caractéristiques de l'huile sèche pour ne pas me tromper dans ma commande
A
Note : 4 sur 5
Contente de ma livraison, aucun problème rencontré.
rapide, les articles sont très bien emballés.
très contente du site, navigation simple, de nombreux produits et recettes.
si je devais trouver quelque chose à dire : peut-être un site un peu trop chargé, parfois je ne sais plus quoi choisir, je m'y perds.
mais je recommande vos produits, très bon site
rapide, les articles sont très bien emballés.
très contente du site, navigation simple, de nombreux produits et recettes.
si je devais trouver quelque chose à dire : peut-être un site un peu trop chargé, parfois je ne sais plus quoi choisir, je m'y perds.
mais je recommande vos produits, très bon site
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu une offre de 15€ pour un parrainage mais il m'a été impossible de l'activer.gh
Réponse de Florame
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que l'activation de votre offre parrainage n'ai pas fonctionné et nous vous prions d'accepter nos excuses. Veuillez trouver ci-après un code personnalisé qui vous permettra de bénéficier de cette offre lors de votre prochaine commande : MIREILLE15 Nous espérons avoir répondu à votre attente et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, Votre Service Clients Florame
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation
Dommage juste que les coffrets plus économiques soient proposés après validation de commande des produits à l'unité, cela permettrait de decouvrir plus largement la gamme.
Dommage juste que les coffrets plus économiques soient proposés après validation de commande des produits à l'unité, cela permettrait de decouvrir plus largement la gamme.
A
Note : 3 sur 5
Livraison soignée et rapide. Mais les tarifs sont plus élevés que chez certains revendeurs ! L'avantage est que la gamme est complète.
A
Note : 4 sur 5
Site très facile d'accès. Facile de repérer les produits.
A
Note : 4 sur 5
Trop de chique très de carton dans la boîte c'est un bins à déballer
A
Note : 4 sur 5
satisfaite du site et des offres
A
Note : 4 sur 5
Très facile pour passer commande et c'est clair
A
Note : 4 sur 5
clair et précis
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement le descriptif du verre n'est pas bon...celui ci est trop petit par rapport à la base du diffuseur ce qui fait qu'il ne repose que sur le haut.Je ne peux le renvoyer car vous n'en avez pas d'autre.Sinon quant à l'envoi c'était parfait.
A
Note : 3 sur 5
Eau de parfum au camélia blanc assez décevante.
A
Note : 4 sur 5
Navigation pas assez précise
Il devrait être possible de trouver la crème qui nous convient en tapant "allergie" ou "intolérance".
Il devrait être possible de trouver la crème qui nous convient en tapant "allergie" ou "intolérance".
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 2 sur 5
Déçue car impossible d' utiliser les points de fidélité !
A
Note : 1 sur 5
Il a encore fallu courir après le colis sachant que je me suis blessé entre temps. Une horreur.
En plus il manquait un produit gratuit...
En plus il manquait un produit gratuit...
A
Note : 4 sur 5
plus d'explication
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bons produits.
A
Note : 3 sur 5
Le site est assez fluide
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu