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V
Note : 2 sur 5
Les fleurs ne correspondaient pas à la photo tant dans le colori que la forme du bouquet Bien cher piur ce bouquet
Avis clients de FLEURS POUR OBSÈQUES
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 111 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des fleurs est particulièrement appréciée, avec de nombreuses mentions sur la beauté et la fraîcheur des compositions livrées. Les clients notent que les bouquets reflètent souvent fidèlement les photos présentées sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont également soulignées, avec plusieurs témoignages confirmant des livraisons réalisées dans des délais très courts, parfois même en moins de 24 heures.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très bien
N
Note : 3 sur 5
Malheureusement je n’ai pas pu voir ce qui a été livré car je n’étais pas aux obsèques. J’aurais aimé recevoir une photo comme c’était proposé par certains fleuristes visiblement celui qui s’est occupé de la gerbe ne le faisait pas. J’espère qu’il a bien été livré et que c’était conforme à la photo. Sinon la commande était plutôt simple à faire.
Réponse de FLEURS POUR OBSÈQUES
Bonjour, nous sommes désolés que notre fleuriste ne vous ai pas envoyé la photo demandée, nous lui en faisons la demande a nouveau en espérant que le livreur n'ai pas omis de la prendre, avec toutes nos excuses. Le service Clients
F
Note : 2 sur 5
Je n' ai pas reçu de confirmation de livraison des fleurs
Réponse de FLEURS POUR OBSÈQUES
Bonjour
votre commande a bien été livrée selon votre demande, le statut de celle-ci sur le site vous le confirme, bien cordialement
votre commande a bien été livrée selon votre demande, le statut de celle-ci sur le site vous le confirme, bien cordialement
N
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de photos du bouquet avant sa livraison et il m'a semblé petit et il ni avait pas de lys alors que j'avais fait le choix du bouquet correspondant a la photos
V
Note : 2 sur 5
Ayant passé la commande à distance, une photo du bouquet à coté du cercueil m'aurait rassuré sur la livraison effective de la commande.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis un peu déçue du concept car sur le site il y a bien marqué livré. Mais lors de la cérémonie, je n'ai pas vu la gerbe que nous avons commandé. C'est dommage
Réponse de FLEURS POUR OBSÈQUES
Bonjour, nous vous confirmons que vos fleurs ont bien été livrées par notre fleuirste, nhésitez pas lors de votre porchaine commande de faire demande de la photo de livraison, bien cordialement le service clients
S
Note : 3 sur 5
Je ne peut noter car je n'est eu aucun retour je ne c'est même pas ce qui à été livré une photo aurait été sympa !
Réponse de FLEURS POUR OBSÈQUES
bonjour
Nous pouvons demander à notre fleuriste de vous adresser la photo de la livraison, merci d'en faire la demande lors de votre commande, bien cordialement
Nous pouvons demander à notre fleuriste de vous adresser la photo de la livraison, merci d'en faire la demande lors de votre commande, bien cordialement
M
Note : 3 sur 5
Site mal fait. Ce ne sont pas les infos les plus importantes qui sont mises en avant. De plus, j'ai l'habitude de recevoir d'autres sites, la photo de ma commande prête à être livrée, ainsi que la confirmation de la livraison. Ce qui est quand même agréable, commercial et courtois.
Réponse de FLEURS POUR OBSÈQUES
Désolés, pour ce qui est de la photo, il suffisait de la demander lors de votre commande, les sites qui envoient les photos avant livraison ne sont souvent pas des fleuristes mais des sociétés envoyant vos fleurs par transporteur. Nos fleuristes se font un plaisir de vous l'adresser lorsqu'elle est demandée. Pour la livraison, nous évitons d'envoyer des mails intempestifs et nous ne prévenons que lorsqu'il y a un problème lors de l'exécution, vous avez toutefois le statut de votre commande disponible sur le site. bien Cordialement. le service clients