Avis clients de Fleuriste Deuil

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 343 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la ponctualité des livraisons, avec des livraisons effectuées à l’heure indiquée et des photos de la composition souvent envoyées rapidement après la livraison. Ils soulignent la diversité et la fidélité des bouquets, conformes aux modèles ou photos présentés, avec des éléments précis comme des tournesols ou des gerbes élégantes qui correspondent aux attentes et apportent du réconfort. Le service client est perçu comme sérieux et attentif, avec des échanges facilités par le contact téléphonique et des gestes de geste commercial lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus d’achat et la sécurité lors d’occasions sensibles. La facilité de commande en ligne et la clarté des détails de commande, ainsi que la perception de produits frais et bien présentés, contribuent à une expérience globale positive et rassurante pour les obsèques.

Avis 4 et 5 étoiles

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V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
merci pour votre accueil et service client
T
Tatiana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Magnifique bouquet et la fleuriste a eu la gentillesse de me l’envoyer en photo avant de le livrer.
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très mecontente de votre correspondant de Bellac 36 par contre très bonne réactivité de votre service commercial que je remercie beaucoup
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous sommes encore désolés de l'erreur de notre fleuriste et vous remercions de votre commentaire, ayant répondu au plus vite a votre reclamation, avec encore toutes nos excuses. bien cordialement
L
Lorraine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait
B
Bernadette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait, la livraison et la prestation superbe.
S
Scm Cabinet Dentaire Polygone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Merci
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très satisfaite
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Ras
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bon service dans les délais
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait, à l heure,beau bouquet, merci beaucoup
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Parfait
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je tiens à remercier chaleureusement Fleuriste Deuil pour le magnifique bouquet réalisé à l’occasion des obsèques de mon père. Les fleurs étaient d’une grande élégance, fraîches, parfaitement disposées, et ont vraiment rendu hommage à sa mémoire avec beaucoup de délicatesse. Le seul petit regret que je souhaite partager concerne l’absence de photo du bouquet avant la livraison. Dans ces moments difficiles, et ne pouvant être présent sur place, il est très important d’avoir un aperçu pour être rassuré sur la qualité et la fidélité de la composition. Cela aurait permis un peu plus de sérénité dans une période déjà chargée d’émotions. Heureusement, ma cousine présente sur place a pu me transmettre une photo. Malgré cela, je recommande vivement ce fleuriste. Merci encore.
M
Michelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
très bonne prestation
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Livraison conforme. Merci !
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très satisfaite Livraison livrée dans les délais et corbeille conforme à ma demande
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Service impeccable, je trouve qu'il n'y a pas assez de détails sur les fleuristes qui font ces magnifiques bouquets, mais FLEURISTE DEUIL a mis tout en oeuvre pour me rassurer. L'écoute est leur fort, et le service client est efficace. Merci pour faciliter les choses. Le prix est tout à fait raisonnable.
H
Habiba H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je suis satisfaite de votre engagement
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
J'ai beaucoup apprécié de recevoir la photo de ma commande.Tout était parfait.
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
la raquette est de belle dimension, les fleurs fraiches ont tenues 8 jours. Bravo
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Préparation livrée dans les délais à l'endroit prévu. Très pratique quand on est loin
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Parfait.
A
Anne Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Parfait magnifique composition - ils on respecté toutes nos demandes - délai respecté et il y a un suivi rassurant par mail + possibilité de les appeler
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Service très sérieux que je recommande
B
Bérengère C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très satisfaite
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Ecoute, efficacité et gentillesse! Très satisfaite de la prestation, Merci!
P
Peggy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Prestation de qualité correspondant à ce que nous avions commandé et livré dans les temps. La fleuriste a bien voulu nous faire une photo du bouquet : un petit plus fort appréciable !
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Rien à signaler. Les fleurs ont été reçues pour la cérémonie. Le bouquet est de qualité.
B
Benoît S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Parfait.
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
satisfaite de ma commande information de livraison faite dans la journée de la livraison
M
Michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Beau bouquet : photo reçue information sur la livraison Livraison conforme à la commande Nous sommes satisfaits
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Tres bien
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Bouquet correspondant à la photo d’achat. Fleurs fraîches et respect des conditions de livraison.
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Merci pour votre accueil téléphonique. J’aurais reçu une photo par sms de ma commande aurait été parfait.
F
Fatine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Les fleurs étaient parfaites. Par contre dans le mot que j'ai écrit pour les condoléances il y avait 2 fautes d'orthographe. Un accent manquant et un autre faux. C'est dommage je trouve d'autant plus qu'il suffisait de recopier ce que j'avais écrit.
Réponse de Fleuriste Deuil
Nous sommes désolés pour la carte message, notre fleuriste l'ayant laissée rediger à son apprentie, avec toutes nos excuses
H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Beau bouquet dont la photo a été transmise.
G
Géraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Je suis très satisfaite. Le bouquet est bien arrivé et a beaucoup plu... Un très grand merci !
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfait
G
Ghislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très beau coussin. Les fleurs très fraiches . c'est ma première expérience avec vous et je n'hésiterai pas à renouveler.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Oui, les couleurs étaient respectées mais dommage que le bouquet n'était pas piqué dans la mousse surtout pour des obsèques. Merci pour tout.