Français 
V
Note : 5 sur 5
Tout ce que je sais c'est qu'ils ont recus les fleurs commandees qui ont beaucoup touche. MERCI. Je parlerai aux membres de la famille bientot pour en savoir plus. Le choque est trop grand pour le moment...
Avis clients de Fleuriste Deuil
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Conforme à la photo
J
Note : 4 sur 5
bonjour, j'aurai aimé recevoir un mail ou un sms confirmant la livraison de mon bouquet cordialement
N
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas vu le bouquet car il s'agit d'un envoi (dommage) mais le destinataire l'a trouvé magnifique. J'aurais juste aimé recevoir un mail m'indiquant que la livraison avait été faite. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
La composition de fleurs est arrivée à l'heure indiquée et conforme à mon souhait. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je viens vous remercier chaleureusement des prestations qui ont été présentées lors de la cérémonie de crémation de notre frère....La confection de la gerbe fleuri, était à la hauteur de notre attente ...Un grand merci à toute votre équipe.
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme souhaité. Bouquet identique à la commande. Très bien.
S
Note : 3 sur 5
Super rapide mais les bouquets étaient petits par rapport au prix... Le prestige je m'attendais à beaucoup plus gros... Dommage qu'il n'y ait pas les photos appropriées.
P
Note : 4 sur 5
Commande facile a réaliser mais explicatif sur carte de personnalisation peu clair.
A
Note : 5 sur 5
Serviables, ponctuels, aucun problème
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande et des informations reçues
V
Note : 5 sur 5
Très consciencieux
C
Note : 5 sur 5
Correspond bien à la commande
R
Note : 5 sur 5
Rien à redire compétent professionnellement
V
Note : 4 sur 5
Problème à l'étape payement. Résolu en changeant de navigateur. Seul bémol
A
Note : 5 sur 5
SERVICE PARFAIT MERCI
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux .Le bouquet de fleur était très contractuel.et très jolie.Je recommande votre site .Le suivie de la livraison très correct.Merci .Mes salutations.
J
Note : 5 sur 5
Très belle couronne, livré au moment prévu. Excellent !
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pu constater par moi même, mais les fleurs ont bien été livrées...
O
Note : 5 sur 5
J'apprécie leur professionnalisme et leur réactivité (réponse rapide aux mails). La commande facile à faire.
A
Note : 4 sur 5
commande dans les délais ...excellente prestation !
M
Note : 5 sur 5
Un service absolument parfait, livraison à l’heure et confirmation avec une photo du bouquet comme je l’avais demandé. Je recommande absolument.
C
Note : 4 sur 5
Seul bémol Je n'ai pas eu de message de livraison du bouquet
V
Note : 5 sur 5
Les fleurs etaient magnifiques et on ete livrees en 12h
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite, il serait juste parfait de recevoir en copie la photo du bouquet commandé en confirmation
V
Note : 5 sur 5
Bonne initiative d'envoyer la photo du bouquet surtout quand celui-ci est un cadeau Merci à eux
D
Note : 3 sur 5
Lors de la livraison le fleuriste avait ”oublié ” le ruban que j'avais fait personnaliser. Le service client est très réactif et compatissant. Le ruban et la livraison m’ont été remboursé.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Très belle composition, de qualité, avec de jolies fleurs fraîches.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
E
Note : 5 sur 5
très jolies fleurs, livraison parfaite
G
Note : 5 sur 5
Compositions identiques aux photos et livraison bien reçu et à l heure indiquée satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
J
Note : 5 sur 5
La couronne était magnifique merci au fleuriste chargé de la confectionner.
S
Note : 5 sur 5
Pas déçu. Arrivé en temps et en heure. Très belle composition. Merci Je recommande pour leur sérieux
P
Note : 5 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
Retours de la famille concernée par l’envoi très satisfait
L
Note : 3 sur 5
la livraison s'est très bien passée. En revanche le parcours de commande n'est pas simple. Les références et codes de la commande apparaissent. avant la validation du règlement . On n'a donc pas la certitude de la prise en compte du règlement. si le client a fait une mauvaise manoeuvre, il n'est pas informé!
Réponse de Fleuriste Deuil
chère cliente, nous vous confirmons par mail, systématiquement la prise en compte de votre commande. Il se peut qu'en raison du très grand nombre de mails envoyés par nos serveurs que cette confirmation soit dans vos indésirables.
P
Note : 4 sur 5
satisfait de la livraison en temps et en heure conforme à la commande. Le seul reproche que l'on peut faire concerne le formulaire de commande peu clair sur l'adresse de livraison de sorte que je me suis retrouvé avec l'adresse de livraison identique à mon adresse personnelle que j'ai dû faire modifier ensuite
O
Note : 4 sur 5
Service parfait. Livraison dans les temps Produit livré en tout point identique à celui commandé. On peut faire confiance pour livrer directement sur le site.