Français 
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
Avis clients de Fleuriste Deuil
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, cela a été fait dans les temps impartis, simple, efficace
A
Note : 5 sur 5
Dommage que les fleurs n’aient pas été présentes dans l’église Elle sont restées dans le fourgon funéraire Mais on les a vu au cimetière
M
Note : 5 sur 5
Bien mais j’aurai aimé recevoir une photo du bouquet comme c’était convenu
E
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la prestation et du service rendu
I
Note : 5 sur 5
J'ai eu un doute pendant ma commande, pour remplir l'adresse et le téléphone du lieu de livraison . J'ai appelé le numéro indiqué et la personne qui m'a renseigné était aimable et professionnelle. Merci.
E
Note : 5 sur 5
Délais respectés et fleurs commandéescomme je le souhaitais. Bonne journée. Cordialement.
C
Note : 2 sur 5
J'avais demandé à recevoir une photo je ne l'ai pas reçu
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, Nous sommes désolés si notre fleuriste ne vous a pas envoyé de photo, toutefois il est bien precisé sur notre site que ce service gratuit n'est pas garanti, car des fleuristes utilisent des sociétés de livraison indépendantes, qui n'assurent pas le service. bien cordialement, le service clients
P
Note : 5 sur 5
Commande prise rapidement,j'aurais tout de même souhaité une photo de fabrication juste avant la livraison .
F
Note : 5 sur 5
Un bouquet conforme à la demande et encore plus beau que sur la photo de démonstration!
M
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien déroulé, sauf que j avais commandé un bouquet avec un contenant d'eau et ve dernier n'a pas été livré avec le bouquet
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, effectivement notre fleuriste a oublié l'option bulle d'eau que vous aviez commandé, nous vous presentons toutes nos excuses, elle vous a été remboursée, cordialement
M
Note : 5 sur 5
belle composition
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie tout était parfait, les fleurs était au bon endroit au bon moment et le bouquet était juste magnifique, encore un grand merci et je vous transmet mes meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Le bouquet était parfait
H
Note : 2 sur 5
Hello, Dommage, pas de photo, pas de B L
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous sommes désolés que notre fleuriste ait omis de vous adresser la photo de la livraison, toutefois celle ci vous a été confirmée par email. bien cordialement
M
Note : 5 sur 5
Bonne prise en charge et le bouquet conforme à la photo.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes !
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
V
Note : 3 sur 5
Fleurs en mauvais état
D
Note : 5 sur 5
RAS, livraison dans le délai.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour le soin apporté
L
Note : 5 sur 5
Très beau bouquet livré comme il fallait
N
Note : 5 sur 5
N'étant pas sur place, il est difficile de décrire exactement, mais la famille du défunt a trouvé le coussin très joli.
B
Note : 5 sur 5
C’etait parfait merci
V
Note : 5 sur 5
merci pour votre accueil et service client
T
Note : 5 sur 5
Magnifique bouquet et la fleuriste a eu la gentillesse de me l’envoyer en photo avant de le livrer.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait, la livraison et la prestation superbe.
S
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Bon service dans les délais
M
Note : 3 sur 5
Dommage que vous ne communiquiez pas davantage sur le fait d’avoir livré en temps et en heure les fleurs . Je me suis demandée si ma commande avait bien été prise en compte , si les fleurs avaient été bien livrées . Heureusement que des témoins m’en ont informée à ma demande . Il suffirait d’un sms ou d’un mail automatique après la livraison . Merci . Martine CLAUDE
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous adressons un email de confirmation des que la livraison est validée par notre fleuriste, il est possible que votre boite mail, l'ai positionné dans les "spams". Bien cordialement. le service Clients
M
Note : 5 sur 5
Parfait, à l heure,beau bouquet, merci beaucoup
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Je tiens à remercier chaleureusement Fleuriste Deuil pour le magnifique bouquet réalisé à l’occasion des obsèques de mon père. Les fleurs étaient d’une grande élégance, fraîches, parfaitement disposées, et ont vraiment rendu hommage à sa mémoire avec beaucoup de délicatesse. Le seul petit regret que je souhaite partager concerne l’absence de photo du bouquet avant la livraison. Dans ces moments difficiles, et ne pouvant être présent sur place, il est très important d’avoir un aperçu pour être rassuré sur la qualité et la fidélité de la composition. Cela aurait permis un peu plus de sérénité dans une période déjà chargée d’émotions. Heureusement, ma cousine présente sur place a pu me transmettre une photo. Malgré cela, je recommande vivement ce fleuriste. Merci encore.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
très bonne prestation
R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Livraison livrée dans les délais et corbeille conforme à ma demande