Les clients apprécient la fiabilité et la ponctualité des livraisons, avec des livraisons effectuées à l’heure indiquée et des photos de la composition souvent envoyées rapidement après la livraison. Ils soulignent la diversité et la fidélité des bouquets, conformes aux modèles ou photos présentés, avec des éléments précis comme des tournesols ou des gerbes élégantes qui correspondent aux attentes et apportent du réconfort. Le service client est perçu comme sérieux et attentif, avec des échanges facilités par le contact téléphonique et des gestes de geste commercial lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus d’achat et la sécurité lors d’occasions sensibles. La facilité de commande en ligne et la clarté des détails de commande, ainsi que la perception de produits frais et bien présentés, contribuent à une expérience globale positive et rassurante pour les obsèques.
de très bon conseil, bonne prestation, délai respecté, bonne qualité du bouquet
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Entière satisfaction. Travail de professionnels, exactement ce que je voulais. Merci
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Gerbe conforme au descriptif livrée à l'Athanée en temps et en heure. Parfait.
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Efficace et facile. Merci.
P
Plouet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Excellent
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Service parfaitement conforme
M
Marcelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Sérieux, bon service
M
Maryline H.
Note : 2 sur 5
Je n'ai eu aucun retour, aucune confirmation de livraison et j'espère que les fleurs ont bien été livrées.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, comme le statut sur le site le précise, votre commande a bien été livrée, nous restons à votre entière disposition.
R
Reinhard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Rien à critiquer ! Service sans accros, commande exécutée dans les délais et lobjet livré correspond toute à fait aux attentes!
B
Bogdana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
C'ètait bien d'être annoncée sur la livraison faite et de reçevoir une photo du bouquet.
J
Johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
j’ai bien apprécié leur professionnalisme. Le bouquet a été dans mes attentes. Je recommande Fleuriste Deuil.
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Rapide efficace, merci
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Excellent service. Livraison dans les temps
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rien à redire ! Livraison bien arrivée, destinataire très touchée
L
Lionel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Bonne Prestation même si il manque une confirmation de livraison
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Très sérieux et efficace
J
Jack G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super service, Merci infiniment
M
Marie-Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très professionnel !
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Service correct, respect des consignes
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
La couronne était magnifique. Je regrette juste que je n'ai pas été informée de la livraison quand j'étais sur-place comme il en avait été convenu au moment de la commande. Nous avons dû chercher les fleurs à l'hôpital et j'ai dû recontacter le fleuriste mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement.
M
Marie Jo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
très bien
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Service impecable
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Tout s'est bien passé...il manquait juste un petit mail après la livraison, pour me rassurer ...
A
Argitxu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très joli bouquet
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
J’ai passé ma commande à 23h et dès 8h le lendemain on m’a appelée pour signaler un petit problème… personnel vraiment aimable et très réactif
G
Géraldine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Très sérieux
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Très satisfaits de la prestation
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Ras
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Prestation conforme
A
Anne-Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfaite de l'accueil téléphonique et des renseignements obtenu. Quand au résultat je n'ai pas eu l'occasion de le voir car livré directement au crematorium.
L
Liliane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Correct
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
très bon service.
L
Lydia D.
Note : 3 sur 5
Il nous a manqué une confirmation de la livraison. Ce qui est dommage car à ce jour nous ne savons pas si les fleurs ont été livrées. Pour le reste démarche simple, accuse de réception de prise en charge de la commande.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, comme vous pouvez le verifier sur le "statut" de votre commande sur le site , celle-ci a bien élé livrée selon vos instructions., bien cordialement
J
J.ja S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison en bonne due forme . Merci
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très belle comp0sition.
J
Jacqueline Et Leo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très bon service
S
Stephanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très bonne communication. Respect de mes demandes
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Professionnel et à l’écoute. Livraison en temps et en heure. Je recommande.
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