Avis clients de Fleuriste Deuil

Satisfaite du service

Beau bouquet et nous avons apprécié le sms avec la photo des fleurs.

Bonjour, les bouquets étaient très bien présentés mais je les pensais un peu plus gros. Merci beaucoup en tous cas.

Je n ai pas eu de photo du bouquet réalisé, je trouve cela très dommage......

le bouquet commandé était magnifique et j'ai eu un très bon contact avec le fleuriste

Professionnel et à l'écoute du client

Prestation très satisfaisante

un seul regret : de ne pas être avisée quand la plante est livrée car on ne va pas demander à la famille en deuil s'ils l'ont bien reçu le jour en question. On le sait que quelques jours plus tard par la famille endeuillée.

Le bouquet n’avait pas les bonnes couleurs et était mal préparé

Satisfaite il manquait juste la photo de composition florale

Aucune information sur la réalité et le suivi de la livraison, ni photo du bouquet commandé alors que cela avait été demandé lors de la commande et que les autres fleuristes le font ! Couleur du bouquet non conforme à ce qui avait été commandé. Décevant...

Je n'était pas présent aux obsèques et je n'ai pas de nouvelles !

Service parfaitement conforme

C'ètait bien d'être annoncée sur la livraison faite et de reçevoir une photo du bouquet.

j’ai bien apprécié leur professionnalisme. Le bouquet a été dans mes attentes. Je recommande Fleuriste Deuil.

Bonne Prestation même si il manque une confirmation de livraison

La couronne était magnifique. Je regrette juste que je n'ai pas été informée de la livraison quand j'étais sur-place comme il en avait été convenu au moment de la commande. Nous avons dû chercher les fleurs à l'hôpital et j'ai dû recontacter le fleuriste mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement.

Le bouquet a bien été marqué "livré" par le livreur, mais n'ayant pas été moi-même sur place et n'ayant pas reçu de nouvelle de la famille de la défunte je ne peux répondre à votre avis.

Tout s'est bien passé...il manquait juste un petit mail après la livraison, pour me rassurer ...

Très joli bouquet

Très satisfaits de la prestation

J ai commandé des fleurs pour représenter les membres de ma famille puisque aucun de nous ne pouvait s y rendre La commande s est bien passée 3 mails de confirmation Ensuite impossible de visualiser et montrer les fleurs commandées, seule option recommander l article car n apparaissent que les éléments de référence mais certainement pas une photo dommage Les fleurs ont effectivement été livrées puisque un proche mel l a confirmé mais rien de l entreprise ou du livreur Tel que livré ce jour , à telle heure .A ce stade il n y a plus de mail ni communication dommage Sans l affirmation d un visiteur je n en aurait rien su Et encore dommage je n ai pas pu montrer ce qui a été tcommandé Une fois payé plus de communication je suis déçue c est cavalier comme attitude je ne sais même pas si la commande était réellement ce qui a été commandé je ne sais pas si les fleurs étaient belles ou moches bref je recommande pas cette entreprise

Première et dernière commande sur ce site: commande effectuée le mercredi midi pour une livraison le jeudi matin. Le bénéficiaire ne reçoit le bouquet que le vendredi matin. De même, le message personnalisé sur le ruban a été modifié sans me demander mon autorisation ce qui a fait que cela ne voulait plus rien dire pour la personne l'ayant reçu.

site sérieux et fleuriste très professionnels

Très facile , rapide, efficace, choix ... le bouquet (gerbe) était cependant plus belle sur le site qu en vrai

Bonjour, Nous avons trouvé le service réactif et efficace, les commandes sont bien suivies et les fleurs belles. Nous sommes satisfaits du service.

Apparemment la commande s’est effectuée selon toutes les modalités. Tout était bien respecté. Juste pour la personne qui commande un sms ou 1 mail le justifiant serait plus rassurant.

Serieux

Pouvez vous me certifier que ma commande a bien été livrée à la famille du défunt en temps (10/03)et en heure (15H) Car très étonnée de ne pas avoir de réactions de leur part Cordialement

bonjour, j'aurai aimé recevoir un mail ou un sms confirmant la livraison de mon bouquet cordialement

Bonjour, Je n'ai pas vu le bouquet car il s'agit d'un envoi (dommage) mais le destinataire l'a trouvé magnifique. J'aurais juste aimé recevoir un mail m'indiquant que la livraison avait été faite. Cordialement

Commande facile a réaliser mais explicatif sur carte de personnalisation peu clair.

J’ai été déçue le bouquet reçu ne correspondait pas du tout à la raquette de deuil présentée sur la photo.site peu clair

Problème à l'étape payement. Résolu en changeant de navigateur. Seul bémol

Je n'ai pu constater par moi même, mais les fleurs ont bien été livrées...

commande dans les délais ...excellente prestation !

Seul bémol Je n'ai pas eu de message de livraison du bouquet

Pas reçu gerbe ! C'est nul Je demande le remboursement immédiat

satisfait de la livraison en temps et en heure conforme à la commande. Le seul reproche que l'on peut faire concerne le formulaire de commande peu clair sur l'adresse de livraison de sorte que je me suis retrouvé avec l'adresse de livraison identique à mon adresse personnelle que j'ai dû faire modifier ensuite

Service parfait. Livraison dans les temps Produit livré en tout point identique à celui commandé. On peut faire confiance pour livrer directement sur le site.