Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Bonjour, Je n'ai pas vu le bouquet car il s'agit d'un envoi (dommage) mais le destinataire l'a trouvé magnifique. J'aurais juste aimé recevoir un mail m'indiquant que la livraison avait été faite. Cordialement
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
La composition de fleurs est arrivée à l'heure indiquée et conforme à mon souhait. Je recommande
J
Jean-claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bonjour, Je viens vous remercier chaleureusement des prestations qui ont été présentées lors de la cérémonie de crémation de notre frère....La confection de la gerbe fleuri, était à la hauteur de notre attente ...Un grand merci à toute votre équipe.
J
JACKY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout s'est passé comme souhaité. Bouquet identique à la commande. Très bien.
P
PASCALE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande facile a réaliser mais explicatif sur carte de personnalisation peu clair.
A
Anne-Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Serviables, ponctuels, aucun problème
D
DANIELE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très satisfaite de la commande et des informations reçues
V
Valerie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très consciencieux
C
CHRISTINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Correspond bien à la commande
R
romuald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Rien à redire compétent professionnellement
M
Michele G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
J’ai été déçue le bouquet reçu ne correspondait pas du tout à la raquette de deuil présentée sur la photo.site peu clair
V
veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Problème à l'étape payement. Résolu en changeant de navigateur. Seul bémol
A
ALAIN /MARION B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
SERVICE PARFAIT MERCI
M
Marie-Josée S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Site très sérieux .Le bouquet de fleur était très contractuel.et très jolie.Je recommande votre site .Le suivie de la livraison très correct.Merci .Mes salutations.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très belle couronne, livré au moment prévu. Excellent !
M
Marie Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Je n'ai pu constater par moi même, mais les fleurs ont bien été livrées...
O
OLGA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'apprécie leur professionnalisme et leur réactivité (réponse rapide aux mails). La commande facile à faire.
A
AICHA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
commande dans les délais ...excellente prestation !
M
MORET V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Un service absolument parfait, livraison à l’heure et confirmation avec une photo du bouquet comme je l’avais demandé. Je recommande absolument.
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Seul bémol Je n'ai pas eu de message de livraison du bouquet
V
victoria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Les fleurs etaient magnifiques et on ete livrees en 12h
M
MARYVONNE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
très satisfaite, il serait juste parfait de recevoir en copie la photo du bouquet commandé en confirmation
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bonne initiative d'envoyer la photo du bouquet surtout quand celui-ci est un cadeau Merci à eux
P
PINAUD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Parfait
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très belle composition, de qualité, avec de jolies fleurs fraîches.
C
christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très satisfaite
E
ERIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
très jolies fleurs, livraison parfaite
G
Ghislaine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Compositions identiques aux photos et livraison bien reçu et à l heure indiquée satisfaite
S
Séverine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bonne prestation
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La couronne était magnifique merci au fleuriste chargé de la confectionner.
D
Denis Z.
Note : 1 sur 5
Pas reçu gerbe ! C'est nul Je demande le remboursement immédiat
Réponse de Fleuriste Deuil
cher Monsieur
Pour faire suite à votre demande, nous vous confirmons que votre commande a bien été
livrée pour la cérémonie jeudi avant 10h30, notre fleuriste ayant livré 4 compositions qui figurent
bien sur le registre du crématorium.
Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir vous rapprocher de la famille
à qui le crématorium a remis les cartes messages de condoléances accompagnant les fleurs
afin de vérifier qu'ils aient bien eu vos condoléances.
dans l'attente
nous restons à votre entière disposition,
le service réclamation
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Pas déçu. Arrivé en temps et en heure. Très belle composition. Merci Je recommande pour leur sérieux
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
bien
D
Devierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Retours de la famille concernée par l’envoi très satisfait
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
satisfait de la livraison en temps et en heure conforme à la commande. Le seul reproche que l'on peut faire concerne le formulaire de commande peu clair sur l'adresse de livraison de sorte que je me suis retrouvé avec l'adresse de livraison identique à mon adresse personnelle que j'ai dû faire modifier ensuite
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Service parfait. Livraison dans les temps Produit livré en tout point identique à celui commandé. On peut faire confiance pour livrer directement sur le site.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
J'ai pas vu le résultat, mais reçu des remerciements de la famille. Donc tout bien passé
N
norbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très sérieux et très rapide. Je recommande
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Rappel téléphonique en cas de doute ou de modification de fleurs : parfait.
M
Maryvonne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Extrêmement efficace, très à l'écoute pour toute demande particulière, qualité et service irréprochables.
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