Avis clients de Fleuriste Deuil

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 343 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la ponctualité des livraisons, avec des livraisons effectuées à l’heure indiquée et des photos de la composition souvent envoyées rapidement après la livraison. Ils soulignent la diversité et la fidélité des bouquets, conformes aux modèles ou photos présentés, avec des éléments précis comme des tournesols ou des gerbes élégantes qui correspondent aux attentes et apportent du réconfort. Le service client est perçu comme sérieux et attentif, avec des échanges facilités par le contact téléphonique et des gestes de geste commercial lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus d’achat et la sécurité lors d’occasions sensibles. La facilité de commande en ligne et la clarté des détails de commande, ainsi que la perception de produits frais et bien présentés, contribuent à une expérience globale positive et rassurante pour les obsèques.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très simple pour commander et fiable dans la livraison J'ai pu avoir la photo du bouquet livré comme je l'avais demandé Beaucoup de choix avec des prix raisonnables
B
Betty B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Déçu de ne pas avoir eu la photo du la gerbe commandée
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
J'ai commandé un coussin avec une couleur dominante de préférence. Mon souhait a été exaucé. Le coussin a été livré en temps et heure au lieu demandé. J'ai reçu une photo. Je suis très satisfaite de cette société que je recommande aussi pour l'amabilité des échanges.
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bonjour, tout est conforme au site. Rapide efficace, avec la petite photo en plus le jour de la livraison. Merci pour tout.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Fleuriste Deuil nous a permis d'être présent par l'envoi d'une gerbe de fleurs aux funérailles d'un être cher
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Très bonne accessibilité. Tout est clair. Confirmation de "livraison "avec photo. A recommander.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
C'était parfait, merci à vous et votre équipe
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
👍
A
Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
J'ai pris un bouquet grand format que j'ai fait livré. Quand je suis arrivée à l'enterrement, le bouquet était bien présent mais minuscule pour le prix. C est honteux !
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, auriez vous la photo du bouquet afin de pouvoir ouvrir un dossier de reclamation, dans l'attente le service clients
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Fleurs magnifiques et qui ont tenu longtemps. Merci
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Commande facile
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très beau bouquet, reçu en temps et en heure
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
j'ai commandé une raquette et une gerbe de fleurs dans les tons blanc et rosé. Très satisfait de la qualité des fleurs de leurs fraîcheur et de la livraison en temps et en heure. Je recommande ce site qui en plus m'a téléphoné pour bien confirmer l'adresse de livraison alors que j'avais sans doute commis une erreur au niveau de l'adresse.
K
Kelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Commande en ligne et à distance. Facile et très claire dans le processus. Bouquet apprécié. Merci
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Produit conforme et livraison en temps utile. Parfait !
A
Andree L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très bien bien gere
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Bouquet et compte-rendu par photo sans problème. Merci.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Merci beaucoup, la réalisation était parfaite et cela même si nous étions en hiver, je recommande le site. Franchement c’est la tranquillité assurée.
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très déçue, pas reçu de mail de confirmation de ma commande, pas reçu d'information comme quoi la commande a été livrée. Aucune garantie de ne pas avoir payé pour rien, car bien sûr, je n'ose pas contacter les detinataires pour savoir s'ils ont reçu la commande.
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Coussin tout à fait conforme à ma commande livré en temps et en heure
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très bien livraison assuree6
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très beau bouquet
O
Orane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Equipe très à l'écoute et disponible. Bouquet conforme à l'image
P
Patrice Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très satisfait !
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
RAS RESPECT DES DATES ET CA C'EST SUPER
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très professionnel
A
Antonio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Fleurs magnifiques , les délais horaires sont respectés . Le livreur m a appelé pour me confirmer la dépose des fleurs . Impeccable . Merci encore
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Impeccable
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait, conforme à la commande, livré en temps et heure, photo reçue
G
Ginette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
c'était paefait
G
Gaissiry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Je n'ai pas reçu le bouquet à temps pour la cérémonie à cause des intempéries ce que je comprends mais je devais recevoir la photo du bouquet posé sur la tombe de la défunte. J'attends toujours......
V
Violaine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Je n’ai reçu aucune nouvelle concernant la livraison de mon bouquet, ni mail, ni photo. J’ai dû demander à une personne sur place qu’elle vérifie si le bouquet était bien là…
Réponse de Fleuriste Deuil
bonjour, nous sommes désolés, votre commande a bien été livrée et vous recevez les confirmations par email (veuillez verifier vos indesirables). Pour la photo ceci est, comme indiqué sur le site, un service gratuit qui n'est pas garanti, certains fleuristes passant pour les livraisons via des sociétés externes qui n'assurent pas ce service, bien cordialement,le Service Clients
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Beau bouquet livré dans les temps. Parfait
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Rapide, efficace et fiable
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Le choix des bouquets et des compositions est varié, la commande et le paiement sont simples. Merci !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Tout était conforme à la commande. Horaire de livraison respecté. Qualité des fleurs parfaite. Merci pour votre professionnalisme.
S
Sonia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Malheureusement nous sommes toujours confrontés à la réalité car les photos ne sont jamais ils ne correspondent pas à la réalité.
P
Patrice Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Livraison effectuée en temps voulu.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Service très réactif
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bonjour, J'ai commandé une potée de fleurs pour un deuil. Il m'a été proposé, comme j'étais à distance, de m'envoyer une photo alors que cela n'a pas été fait 👎 ! C'est inadmissible de la part du fleuriste : alors a-t-il su mettre toutes les bonnes coordonnées pour satisfaire ma demande ? Je ne me sais pas ! Je signale bien avoir reçu les photos lors de précédentes commandes pour un autre deuil pour le Sud en France ! Ce fleuriste près de Maubeuge n'est pas sérieux du tout : ce n'est aucunement professionnel ! A bannir pour un fleuriste et de la part du Site qui propose une photo sans convenir de l'envoyer au Client qui vous permet de gagner votre vie ! Il n'y a pas de prochaine fois pour moi ! N'hésitez pas à passer à d'autres sites plus sérieux !
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous sommes désolés que notre fleuriste n'ai pas envoyé la photo, mais comme signalé sur notre site ce service gratuit, n'est pas garanti car certains de nos fleuristes (petites structures) utilisent des services de livraison externes qui n'assurent pas l'envoi de photo. Bien cordialement