Les clients apprécient la fiabilité et la ponctualité des livraisons, avec des livraisons effectuées à l’heure indiquée et des photos de la composition souvent envoyées rapidement après la livraison. Ils soulignent la diversité et la fidélité des bouquets, conformes aux modèles ou photos présentés, avec des éléments précis comme des tournesols ou des gerbes élégantes qui correspondent aux attentes et apportent du réconfort. Le service client est perçu comme sérieux et attentif, avec des échanges facilités par le contact téléphonique et des gestes de geste commercial lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus d’achat et la sécurité lors d’occasions sensibles. La facilité de commande en ligne et la clarté des détails de commande, ainsi que la perception de produits frais et bien présentés, contribuent à une expérience globale positive et rassurante pour les obsèques.
Livraison rapide malgré en ce moment le confinement. Un grand choix de composition. Facile à contacter en cas de problème et réactivité pour résoudre le problème.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Fleuriste très sérieux et très beaux bouquets
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très bien
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Tres a l'ecoute et efficaces
M
Marie-Reine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Composition florale à la hauteur de mes attentes. Un seul regret : la taille des compositions n'est pas précisée sur le site, pas facile de choisir !
S
Santacruz P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
facile et efficace
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Conforme à ma commande,d'une grande gentillesse,je recommande vivement.Merci.
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Bien très sérieux. Merci.
P
Peter F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
super service, personalisee, avec contact email, en temps. Merci!
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
La livraison a bien été effectuée dans les délais et les fleurs correspondaient tout à fait à ma commande.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
professionnalisme et reactivite rien a dire de plus
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
sérieux, ponctuel, la composition a correspondu à ma demande, merci
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Bouquet très ressemblant à ma présentation. Livraison à temps. Merci
J
Joëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
J'ai toute satisfaction sur la qualité des fleurs la réalisation ainsi que la livraison.
F
Florea E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
bonjour pour 50 euro nous avons recu un trop petit bouquet
Réponse de Fleuriste Deuil
Chère cliente vous avez commandé un petit panier de fleurs pour deuil ref 33138 DOUX SENTIMENTS à 42€, la composition était conforme à la photo présentée pour le nombre de fleurs, nous sommes désolés si vous avez été déçue.
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Entreprise sérieuse.M'a donné toute satisfaction
C
Caroline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Je ne sais pas si les fleurs ont été livrées... Vous pourriez nous envoyer une confirmation de livraison, voire une photo ?
Réponse de Fleuriste Deuil
chère Madame, vos fleurs ont bien été livrées à la date demandée, comme le statut de votre commande sur le site le stipule.
Si vous l'aviez demandé nous aurions pu solliciter notre fleuriste afin qu'il vous transmette si il le pouvait une photo de vos fleurs. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement
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