Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Nous savions que la plante ne correspondait vraiment à la photo que hoto mais c'était en réalité tres éloigné nous étions un peu déçus ! Et
Réponse de Fleuriste Deuil
Désolés pour votre deception, mais effectivement comme indiqué sur notre site, et dans toute la profession, les coupes de plantes sont réalisées pour valeur avec des plantes vertes et fleuries de saison en fonction des arrivages.
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Une confirmation de livraison serait la bienvenue
P
Poly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Super très contente
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très professionnel
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
RAS c'était parfait. Merci
M
MARIE-Louise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
La composition était bien conforme à ma comande et a été très appréciée par ma famille. Un grand merci.
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande par internet très facile et réponse immédiate
C
Claudine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Rien à dire, tout était très bien....
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Corbeille très bien réalisée, livraison en temps et lieu respectée, photo envoyée afin de se rendre compte du résultat. Merci beaucoup
M
marie ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bien Présence téléphonique assurée et livraison dans les temps
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Beau bouquet, bien livré au début de la cérémonie.
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Commande et livraison impeccables. De plus j ai bien reçu la photo du produit commandé. Merci pour tout.
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je recommande vivement ce fleuriste très professionnel
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
C était parfait. Merci
J
jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Merci pour ce beau bouquet
J
Jean René K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Tres satisfait !!
F
FRANCOIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bien, respect delà commande, site Web bien fait
V
véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Superbe composition et livré dans les temps.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison très rapide Commande et livraison faite le même jour
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Du choix, des prix raisonnables, conforme à nos attentes.
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très jolie composition
B
bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
A recommander en toute confiance.
L
ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Merci c était parfait. Sauf la carte un peu plus discrète serait mieux
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Super service. Troisième achat sur ce site. Commande en ligne OK, facture OK. Coussin de fleurs magnifique (plus beau et fourni que la photo sur le site) Réception par SMS de photos du coussin livré en temps et en heure. Merci et Bravo à Thaïs de Fleurs Natur'Elles.
S
Stacy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Service parfait.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très satisfait
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Service fiable et rapide
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Cette commande n'a pas retourné de photo....alors que cela a été possible l'année passée et aussi cette même année avec une commande similaire dans une autre ville où le livreur a pris la peine de s'assurer du moyen le plus convenable de transmission ( SMS ou WHAT'app ou COURRIEL ) ===> 1 seule étoile
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour nous sommes désolés pour l'oubli de notre fleuriste, nous vous avons adressé par mail les photos demandées, bien cordialement
J
Janine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
très bon
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Satisfaite
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Site sérieux Fleurs livrées dans les temps
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait. Une photo m'a été envoyé pour me montrer le bouquet, et ça correspondait tout à fait à mes attentes. Je n'ai juste pas tellement aimé l'utilisation du site, je ne comprends pas pourquoi dans les données du défunt il faut renseigner un numéro de téléphone, alors qu'on renseigne le notre en tant que client. Mais sinon sur la partie fleuriste rien à redire.
H
Huguette Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Correspondait à la commande , aucun problème pour la livraison
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien
M
Marie-Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon professionnel ! Je recommande
S
Serge I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bouquet minable; les fleurs n'étaient pas très belles ! Expérience à ne pas renouveler ; on a eu honte !!
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour
nous sommes surpris de votre commentaire, n'ayant pas eu de reclamation de votre part. Nous ouvrons néanmoins un dossier de reclamation mais sans justificatif par photo du probleme il va etre difficle de donner une suite à votre dossier. Avec nos excuses pour ce problème.
G
Gorski S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bonne communication, un service parfait , une gerbe préparée avec soin , les fleurs étaient magnifiques. Un grand merci
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Identique au modèle présenté, en bon état de fraicheur et livré comme convenu.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Parfait ! Livraison dans les temps, bonne adresse.
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Ras
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