Français 
C
Note : 5 sur 5
Préparation livrée dans les délais à l'endroit prévu. Très pratique quand on est loin
Avis clients de Fleuriste Deuil
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Parfait.
E
Note : 1 sur 5
Aucun avis de distribution Aucune photo. Ne sais même pas si livré.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour votre commande comme le mail de confirmation qui vous a été expédié vous l'a confirmé, a bien été livrée, nous sommés desolés si le fleuriste a omis de vous adresser la photo. bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Parfait magnifique composition - ils on respecté toutes nos demandes - délai respecté et il y a un suivi rassurant par mail + possibilité de les appeler
C
Note : 5 sur 5
Service très sérieux que je recommande
B
Note : 5 sur 5
très satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Ecoute, efficacité et gentillesse! Très satisfaite de la prestation, Merci!
D
Note : 2 sur 5
Je suis déçu , je n ai pas vu le bouquet à l église et je n ai même pas reçu un message pour me dire si la livraison a été effectuée. Je n arrive pas à me connecter sur mon compte
P
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité correspondant à ce que nous avions commandé et livré dans les temps. La fleuriste a bien voulu nous faire une photo du bouquet : un petit plus fort appréciable !
B
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Les fleurs ont été reçues pour la cérémonie. Le bouquet est de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Parfait.
R
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande information de livraison faite dans la journée de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Beau bouquet : photo reçue information sur la livraison Livraison conforme à la commande Nous sommes satisfaits
C
Note : 5 sur 5
Tres bien
K
Note : 5 sur 5
Bouquet correspondant à la photo d’achat. Fleurs fraîches et respect des conditions de livraison.
N
Note : 5 sur 5
Merci pour votre accueil téléphonique. J’aurais reçu une photo par sms de ma commande aurait été parfait.
F
Note : 5 sur 5
Les fleurs étaient parfaites. Par contre dans le mot que j'ai écrit pour les condoléances il y avait 2 fautes d'orthographe. Un accent manquant et un autre faux. C'est dommage je trouve d'autant plus qu'il suffisait de recopier ce que j'avais écrit.
Réponse de Fleuriste Deuil
Nous sommes désolés pour la carte message, notre fleuriste l'ayant laissée rediger à son apprentie, avec toutes nos excuses
H
Note : 5 sur 5
Beau bouquet dont la photo a été transmise.
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. Le bouquet est bien arrivé et a beaucoup plu... Un très grand merci !
F
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 1 sur 5
Bonjour Mes fleurs et mon mot n'ont jamais été livré.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, oui desolés une erreur de notre fleuriste, nous avons procede a votre remboursement, avec encore toutes nos excuses
G
Note : 5 sur 5
Très beau coussin. Les fleurs très fraiches . c'est ma première expérience avec vous et je n'hésiterai pas à renouveler.
V
Note : 5 sur 5
Oui, les couleurs étaient respectées mais dommage que le bouquet n'était pas piqué dans la mousse surtout pour des obsèques. Merci pour tout.
B
Note : 5 sur 5
BONNE PRESTATION MAIS ACCUEIL TEL A REVOIR !
C
Note : 5 sur 5
Gerbe aussi jolie qu'en photo sur le site, et service efficace
G
Note : 1 sur 5
LE BOUQUET A BIEN ETE LIVRE COMME PREVU PAR CONTRE IL N'Y AVAIT PAS LA CARTE DE CONDOLEANCES DONC ANONYME. TRES DECUE
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour ceci n'est pas possible car c'est grace a la carte message que le livreur peut effectuer la livraison, celle ci portant le nom du défunt et l'adresse de livraison, par contre il est fort possible de la carte est été relevée par le service de Pompes funèbres pour la remettre a la famille cordialement
D
Note : 5 sur 5
Service parfait. Qualité excellente et délais respectés.
R
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai aucun retour sur la réalisation de la prestation, j'avais demandé photo, si pas possible j'aurais aimé un mail de confirmation de livraison
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, votre commande a bien été livrée, nous sommes désolés que notre fleuriste ait omis de vous en adresser la photo. Par contre vous avez recu un mail de confirmation de livraison veuillez verifier vos spams, le service clients
B
Note : 5 sur 5
Ok.
S
Note : 5 sur 5
Service que qualité
A
Note : 5 sur 5
Coussin conforme à sa description et livré à temps.
T
Note : 1 sur 5
Le bouquet a ete livré sans bulle d'eau et sans message prevu. J'etais un peu deçue
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous sommes fort surpris car il n'est pas possible de livrer le bouquet sans le message, le nom du féfunt figurant dessus, permettant au livreur d'effectuer la livraison, par contre si la bulle d'eau a été oubliée, (bulle d'eau bien validée par notre fleuriste), auriez vous une photo du bouquet afin d'ouvrir un dossier de reclamation. Nous restons à disposition, Bien cordialement
F
Note : 2 sur 5
Le bouquet sur la photo était très restreint et a été livré bien avant l’heure devant l’église. Il était donc tout seul et je ne sais pas si le destinataire l’a réceptionné ou pas…
C
Note : 5 sur 5
Excellent service Beau bouquet conforme à la photo de présentation
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
S
Note : 2 sur 5
Pas le bon bouquet à l'arrivée.
A
Note : 5 sur 5
Joli bouquet (la fleuriste m'a envoyé une photo) livré comme convenu au crématorium au moment de la cérémonie.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas vu le bouquet mais je sais qu'il a été apprécié.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait