Français 
O
Note : 5 sur 5
Commande réalisée selon mes attentes
Avis clients de Fleuriste Deuil
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
trés bonne communication avec l'équipe, permettant de suivre toutes les étapes de la livraison, en dépit d'un problème de fournisseur au départ
G
Note : 5 sur 5
Très beau bouquet service parfait Merci 🙏
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la gerbe de fleurs
M
Note : 5 sur 5
Joli bouquet de fleurs, qui a été livré comme convenu,la famille était très touchée, merci
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu la photo du bouquet mais je sais qu'il était beau.
S
Note : 5 sur 5
Fantastique ! Je recommande fortement.
S
Note : 1 sur 5
Bouquet de clés plus que médiocre pour le prix 5 fleurs dans le bouquet c’est abusé
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous sommes désolés de votre mecontentement pour la livraison de votre bouquet à 29.00€, pourriez vous nous adresser une photo de celui-ci afin d'ouvrir un dossier de réclaamtion, dans l'attente
X
Note : 5 sur 5
ras
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme en qualité, temps et livraison. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
La livraison s’est très bien passée. Le bouquet était conforme à la description. À recommander
F
Note : 5 sur 5
très joli bouquet et service parfait
A
Note : 5 sur 5
NOus avons été très satisfait de votre prestation. Nous vous en remercions.
B
Note : 5 sur 5
Photo conforme délai respecté
C
Note : 4 sur 5
Bouquet livré dans les temps et très correct, par contre la photo n'a pas été envoyée comme demandé
S
Note : 2 sur 5
Nous avons payé pour un ruban qui n'a pas été livré avec la jardinière commandée et cela nous a vraiment déçus, ce ruban était important pour nous.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, effectivement le ruban a été oublié par notre fleuriste au départ de la coupe de plante, nous en sommes désolés, nous vous l'avons remboursé avec les frais de livraison a titre commercial. Encore toutes nos excuses pour cette erreur
B
Note : 5 sur 5
bravo pour la rapidité de la livraison
L
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un coussin pour un enterrement et franchement nulo7s ete plus que satisfait de la présentation, des fleurs et des services proposés ( message, carte,livraison, photo). Le coussin était magnifique. Les prix plus corrects. Merci encore.
M
Note : 4 sur 5
n'étant pas sur place je ne puis juger que par votre photo conforme a ma commande. Délais respectes tout est ok
S
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Livraison à temps et très bon accueil du service client, avec une réactivité bien agréable. Merci
C
Note : 5 sur 5
C'était ce que j'attendais !
F
Note : 5 sur 5
Le bouquet était très beau. Livré dans les délais. Le plus : Photo du bouquet Merci
F
Note : 5 sur 5
Respect des souhaits de l acheteur Magnifique composition
S
Note : 5 sur 5
Très bon service je recommande
F
Note : 5 sur 5
pas de souci
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bien …beaucoup de choix ....mode de livraison bien respecté et photo de la commande bien envoyée…
M
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE ACHETER A 1 H DU MATIN LIVREE A TEMPS A 16H BEAU BOUQUET MERCI
J
Note : 5 sur 5
Très bien, la gerbe était belle et à l'heure. Parfait
T
Note : 1 sur 5
Taille du coussin respecte Fleurs magnifiques Livraison dans les temps Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 2 sur 5
J'avais demandé une photo car je n'ai pu aller à la crémation et le fleuriste n'a pas fait de photo comme demandé. Donc, il a pu livrer n'importe quoi. Le site m'a remboursé le prix de la livraison. C'est un geste commercial mais ma satisfaction est long d'être établie. Jacques DOUAT
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour
Nous sommes désolés que notre fleuriste est omis de prendre la photo, nous vous rappelons néanmoins que ce service gratuit n'est pas garanti car de plus en plus de fleuriste utilise des sociétés de livraison qui n'assurent pas ce service.
Nous sommes désolés que notre fleuriste est omis de prendre la photo, nous vous rappelons néanmoins que ce service gratuit n'est pas garanti car de plus en plus de fleuriste utilise des sociétés de livraison qui n'assurent pas ce service.
N
Note : 5 sur 5
Très belles fleures, comme sur la photo. Tout parfait !
G
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car d'autres fleuristes adressent une photo de la gerbe et ce ne fut pas votre cas. D'autre part, mon ami qui était à la cérémonie m'a indiqué que vous n'aviez pas ajouté le message que je vous avais adressé Donc forcément déçu et un axe d'amélioration à votre niveau
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour
Nous sommes désolés si notre fluriste a oublié de vous adresser la photo, par contre la carte message était bien présente lors de la livraison, sans quoi le fleuriste ne peut livrer car il n'a pas le nom du defunt qui figure sur la carte et qui lui permet de livrer au bon endroit. Les Pompes funèbres récuperent les cartes messages pour les remettre aux familles. Bien cordialement
Nous sommes désolés si notre fluriste a oublié de vous adresser la photo, par contre la carte message était bien présente lors de la livraison, sans quoi le fleuriste ne peut livrer car il n'a pas le nom du defunt qui figure sur la carte et qui lui permet de livrer au bon endroit. Les Pompes funèbres récuperent les cartes messages pour les remettre aux familles. Bien cordialement
J
Note : 5 sur 5
Parfait! Très belle plante. Nous avons apprécié.