Français 
N
Note : 5 sur 5
Très sérieux et très rapide. Je recommande
Avis clients de Fleuriste Deuil
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 320 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rappel téléphonique en cas de doute ou de modification de fleurs : parfait.
M
Note : 5 sur 5
Extrêmement efficace, très à l'écoute pour toute demande particulière, qualité et service irréprochables.
J
Note : 5 sur 5
site facile a utiliser . il n'ont pas hesiter à demander des infos complémentaire. Produit absolument magnifique d'un bon rapport qualité /prix. Je recommande ce site
C
Note : 5 sur 5
Un service parfait et une capacité à s'adapter avec mon erreur. Merci beaucoup.
N
Note : 5 sur 5
Superbe bouquet livré dans les temps merci
A
Note : 5 sur 5
Rapidité rien a dire
R
Note : 5 sur 5
Impeccable grande satisfaction
C
Note : 5 sur 5
Plus que très satisfaite : en effet, j'ai fait livrer une gerbe le samedi après-midi au crématorium, j'ai vu la gerbe lors des obsèques le lundi après-midi. Elle était très bien garnie de fleurs de qualité qui étaient encore toutes fraîches (et tout à fait conforme à la photo) Très contente de la qualité de ce service.
C
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison conforme et efficace.
L
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
C
Note : 4 sur 5
La commande en ligne est facile. Les choix proposés pour les événements sont variés
M
Note : 5 sur 5
Service Parfait
M
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
S
Note : 5 sur 5
Super malgré les contraintes de temps très fortes, et mon erreur sur l'adresse de livraison.... tout était PARFAIT et le coussin très joli.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux. Le créneau de livraison a bien été respecté. J'ai meme demandé une photo comme preuve de livraison. Je recommanderai sans hésitation.
C
Note : 5 sur 5
Ils sont disponibles et réactifs. Je les recommande et si besoin je repasserais par eux.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Livraison effectuée sans problème au lieu et à l'heure souhaités<.
C
Note : 1 sur 5
J’avais demandé à être prévenue quand le bouquet serait arrivé. Je n’ai eu aucun retour.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, si vous n'avez pas été recontacté c'est que votre livraison a été effectuée sans aucun problème, nous sommes désolés si notre fleuriste a omis de vous adresser un sms de confirmation de votre livraison, vous pouvez en vérifier le statut 'livré' sur votre compte.
B
Note : 5 sur 5
Correct, bons choix, livraison assurée dans les délais, Merci
P
Note : 1 sur 5
Je ne sais toujours pas si mon bouquet est arrivé à temps, je n’ai reçu aucun mail confirmant la livraison… j’ai écrit au fleuriste concerné, je n’ai toujours aucune réponse 10 jours plus tard... C’est très ennuyeux non ? ...
Réponse de Fleuriste Deuil
cher Client, nous sommes surpris de votre note et de votre commentaire, en effet nous vous avons confirmé par mail le 17/07 que votre commande était bien prise en compte et serait livrée selon votre demande le 18/07. Le statut de votre commande a été marqué sur le site "livré" samedi a 10h15, élément consultable le jour même sur votre compte. Vous nous avez contacté le 20/07 a 14h46, et nous vous avons reconfirmé que votre commande avait bien été livrée comme prévue par mail le même jour à 14h55 soit 9mn après votre demande et non 10 jours plus tard comme vous l'indiquez..... Vous êtes revenu malgré cette confirmation vers nous le 24/07 a 11h06, et nous vous avons a nouveau reconfirmer votre livraison à 11h11 soit 5 mn après votre nouvelle demande. bien cordialement
M
Note : 5 sur 5
Tres bien rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
merci
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme en qualité et de délai. Impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Très joli bouquet conforme à la photo Merci
J
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour nous avoir envoyé la photo des fleurs déposées pour ma maman Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, c'était parfait. Je recommande ce site. Merci.
F
Note : 5 sur 5
Prestation conforme à notre attente
C
Note : 4 sur 5
Service client efficace et rapide.
H
Note : 5 sur 5
Service excellent, à l'heure et sympathique.
S
Note : 4 sur 5
Très satisfait très Belle gerbe je recommande
C
Note : 5 sur 5
Magnifique gerbe correspondant à la photo. Site très facile d'accès et livraison en temps et heure. De bons professionnels.
M
Note : 5 sur 5
Excellent service, très belles fleurs
D
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison parfaite et produit très bien
A
Note : 5 sur 5
Ras rapidite
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais su si mon bouquet avait bien été livré au défunt ainsi que le message l'accompagnant. De même, je n'ai aucune idée de ce à quoi pouvait bien ressembler le bouquet. C'est dommage. En fait, on réalise une commande totalement à l'aveugle
Réponse de Fleuriste Deuil
Chère Cliente, comme vous pouvez le constater sur le statut de votre commande, celle-ci à bien été livrée. Nous sommes désolés si la famille ne vous a pas adressé de remerciements. Si vous le souhaitiez vous pouviez faire la demande d'une photo que notre fleuriste vous aurait adressé avec plaisir. Il est dommage de noter si mal le travail de nos artisans.
C
Note : 5 sur 5
Très beau coussin cœur de roses rouges / délais respectés : photo ennoyée: très bonne prestation
O
Note : 4 sur 5
Très bien. Je recommande