Avis clients de Fleuriste Deuil

Je ne sais toujours pas si mon bouquet est arrivé à temps, je n’ai reçu aucun mail confirmant la livraison…

Facile d'utilisation, envoi rapide, j'aurai aimé une photo du bouquet car je ne pouvais pas assister à la cérémonie.

Le service est bien mais malheureusement je n'ai pas vu le bouquet malgré ma demande. Dommage

Composition ne correspondant pas à la commande . Après réclamation une soi disant seconde livraison a été effectuée que nous n'avons pas vue au cimetière pourtant une vague photo nous avait été envoyée. Fleuriste Deuil présente de belles compositions mais leurs sous traitants ne sont pas à la hauteur. Il faudrait qu'ils revoient leur réseau. Nous sommes très mécontents.

L’exécution de la corbeille était moins dense que la photo de présentation. Les fleurs étaient belles et fraîches. Le gel de cette dernière nuit n’a pas détruit l’ensemble !

Satisfaite du service

Bouquet conforme mais pas parvenu durant la cérémonie. Nous avons pu le récupéré le lendemain.

B ayant pas la confirmation de réception promise (SMS + photo) Je ne sais pas si les fleurs ont été reçues Dommage...

Beau bouquet et nous avons apprécié le sms avec la photo des fleurs.

Bonjour, les bouquets étaient très bien présentés mais je les pensais un peu plus gros. Merci beaucoup en tous cas.

Je n ai pas eu de photo du bouquet réalisé, je trouve cela très dommage......

le bouquet commandé était magnifique et j'ai eu un très bon contact avec le fleuriste

Taille bouquet minime par rapport au prix

Professionnel et à l'écoute du client

Prestation très satisfaisante

A t'il était livré à la personne demandé et au bonne endroit. Merci de me prévenir.

un seul regret : de ne pas être avisée quand la plante est livrée car on ne va pas demander à la famille en deuil s'ils l'ont bien reçu le jour en question. On le sait que quelques jours plus tard par la famille endeuillée.

j'avais écrit un message pour la famille, mais le bouquet est arrivé sans rien, personne ne savait de qui venait le bouquet...... dommage

Le bouquet n’avait pas les bonnes couleurs et était mal préparé

Satisfaite il manquait juste la photo de composition florale

Aucune information sur la réalité et le suivi de la livraison, ni photo du bouquet commandé alors que cela avait été demandé lors de la commande et que les autres fleuristes le font ! Couleur du bouquet non conforme à ce qui avait été commandé. Décevant...

Je n'était pas présent aux obsèques et je n'ai pas de nouvelles !

Service parfaitement conforme

Je n'ai eu aucun retour, aucune confirmation de livraison et j'espère que les fleurs ont bien été livrées.

C'ètait bien d'être annoncée sur la livraison faite et de reçevoir une photo du bouquet.

j’ai bien apprécié leur professionnalisme. Le bouquet a été dans mes attentes. Je recommande Fleuriste Deuil.

Bonne Prestation même si il manque une confirmation de livraison

La couronne était magnifique. Je regrette juste que je n'ai pas été informée de la livraison quand j'étais sur-place comme il en avait été convenu au moment de la commande. Nous avons dû chercher les fleurs à l'hôpital et j'ai dû recontacter le fleuriste mais finalement tout est rentré dans l'ordre. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement.

Le bouquet a bien été marqué "livré" par le livreur, mais n'ayant pas été moi-même sur place et n'ayant pas reçu de nouvelle de la famille de la défunte je ne peux répondre à votre avis.

Tout s'est bien passé...il manquait juste un petit mail après la livraison, pour me rassurer ...

Très joli bouquet

Très satisfaits de la prestation

J ai commandé des fleurs pour représenter les membres de ma famille puisque aucun de nous ne pouvait s y rendre La commande s est bien passée 3 mails de confirmation Ensuite impossible de visualiser et montrer les fleurs commandées, seule option recommander l article car n apparaissent que les éléments de référence mais certainement pas une photo dommage Les fleurs ont effectivement été livrées puisque un proche mel l a confirmé mais rien de l entreprise ou du livreur Tel que livré ce jour , à telle heure .A ce stade il n y a plus de mail ni communication dommage Sans l affirmation d un visiteur je n en aurait rien su Et encore dommage je n ai pas pu montrer ce qui a été tcommandé Une fois payé plus de communication je suis déçue c est cavalier comme attitude je ne sais même pas si la commande était réellement ce qui a été commandé je ne sais pas si les fleurs étaient belles ou moches bref je recommande pas cette entreprise

Il nous a manqué une confirmation de la livraison. Ce qui est dommage car à ce jour nous ne savons pas si les fleurs ont été livrées. Pour le reste démarche simple, accuse de réception de prise en charge de la commande.

Première et dernière commande sur ce site: commande effectuée le mercredi midi pour une livraison le jeudi matin. Le bénéficiaire ne reçoit le bouquet que le vendredi matin. De même, le message personnalisé sur le ruban a été modifié sans me demander mon autorisation ce qui a fait que cela ne voulait plus rien dire pour la personne l'ayant reçu.

site sérieux et fleuriste très professionnels

Très facile , rapide, efficace, choix ... le bouquet (gerbe) était cependant plus belle sur le site qu en vrai

Bonjour, Nous avons trouvé le service réactif et efficace, les commandes sont bien suivies et les fleurs belles. Nous sommes satisfaits du service.

Apparemment la commande s’est effectuée selon toutes les modalités. Tout était bien respecté. Juste pour la personne qui commande un sms ou 1 mail le justifiant serait plus rassurant.

Serieux