Les clients mettent en avant la qualité des fleurs et des compositions livrées, soulignant que les gerbes correspondaient exactement aux descriptions du catalogue. La livraison est souvent mentionnée comme étant ponctuelle, avec des fleurs arrivant au bon endroit et à l'heure convenue, ce qui a permis de répondre aux attentes pour des occasions importantes comme des obsèques. Le service client est également salué pour sa réactivité et son écoute, assurant que les préoccupations sont prises en compte rapidement.
N'étant pas sur place, il est difficile de décrire exactement, mais la famille du défunt a trouvé le coussin très joli.
B
Becker F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
C’etait parfait merci
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
merci pour votre accueil et service client
T
Tatiana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Magnifique bouquet et la fleuriste a eu la gentillesse de me l’envoyer en photo avant de le livrer.
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très mecontente de votre correspondant de Bellac 36 par contre très bonne réactivité de votre service commercial que je remercie beaucoup
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous sommes encore désolés de l'erreur de notre fleuriste et vous remercions de votre commentaire, ayant répondu au plus vite a votre reclamation, avec encore toutes nos excuses. bien cordialement
L
Lorraine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait
B
Bernadette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait, la livraison et la prestation superbe.
S
SCM Cabinet Dentaire Polygone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Merci
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très satisfaite
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Ras
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bon service dans les délais
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Dommage que vous ne communiquiez pas davantage sur le fait d’avoir livré en temps et en heure les fleurs . Je me suis demandée si ma commande avait bien été prise en compte , si les fleurs avaient été bien livrées . Heureusement que des témoins m’en ont informée à ma demande . Il suffirait d’un sms ou d’un mail automatique après la livraison . Merci . Martine CLAUDE
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour, nous adressons un email de confirmation des que la livraison est validée par notre fleuriste, il est possible que votre boite mail, l'ai positionné dans les "spams". Bien cordialement. le service Clients
M
muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait, à l heure,beau bouquet, merci beaucoup
D
didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Parfait
C
CELINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je tiens à remercier chaleureusement Fleuriste Deuil pour le magnifique bouquet réalisé à l’occasion des obsèques de mon père. Les fleurs étaient d’une grande élégance, fraîches, parfaitement disposées, et ont vraiment rendu hommage à sa mémoire avec beaucoup de délicatesse. Le seul petit regret que je souhaite partager concerne l’absence de photo du bouquet avant la livraison. Dans ces moments difficiles, et ne pouvant être présent sur place, il est très important d’avoir un aperçu pour être rassuré sur la qualité et la fidélité de la composition. Cela aurait permis un peu plus de sérénité dans une période déjà chargée d’émotions. Heureusement, ma cousine présente sur place a pu me transmettre une photo. Malgré cela, je recommande vivement ce fleuriste. Merci encore.
M
Michelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait
C
carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
très bonne prestation
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Livraison conforme. Merci !
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très satisfaite Livraison livrée dans les délais et corbeille conforme à ma demande
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Service impeccable, je trouve qu'il n'y a pas assez de détails sur les fleuristes qui font ces magnifiques bouquets, mais FLEURISTE DEUIL a mis tout en oeuvre pour me rassurer. L'écoute est leur fort, et le service client est efficace. Merci pour faciliter les choses. Le prix est tout à fait raisonnable.
H
Habiba H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je suis satisfaite de votre engagement
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
J'ai beaucoup apprécié de recevoir la photo de ma commande.Tout était parfait.
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
la raquette est de belle dimension, les fleurs fraiches ont tenues 8 jours. Bravo
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Préparation livrée dans les délais à l'endroit prévu. Très pratique quand on est loin
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Parfait.
E
Elisabeth C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Aucun avis de distribution Aucune photo. Ne sais même pas si livré.
Réponse de Fleuriste Deuil
Bonjour votre commande comme le mail de confirmation qui vous a été expédié vous l'a confirmé, a bien été livrée, nous sommés desolés si le fleuriste a omis de vous adresser la photo. bien cordialement
A
Anne Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Parfait magnifique composition - ils on respecté toutes nos demandes - délai respecté et il y a un suivi rassurant par mail + possibilité de les appeler
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Service très sérieux que je recommande
B
Bérengère C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
très satisfaite
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Ecoute, efficacité et gentillesse! Très satisfaite de la prestation, Merci!
D
delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je suis déçu , je n ai pas vu le bouquet à l église et je n ai même pas reçu un message pour me dire si la livraison a été effectuée. Je n arrive pas à me connecter sur mon compte
P
Peggy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Prestation de qualité correspondant à ce que nous avions commandé et livré dans les temps. La fleuriste a bien voulu nous faire une photo du bouquet : un petit plus fort appréciable !
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Rien à signaler. Les fleurs ont été reçues pour la cérémonie. Le bouquet est de qualité.
B
Benoît S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Parfait.
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
satisfaite de ma commande information de livraison faite dans la journée de la livraison
M
Marie-Agnès L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
J ai demande une photo et le livreur ne me l a pas envoyee. J ai ete decue car j aurais voulu voir le bouquet que j ai fait porter.
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