Avis clients de Flavour Power

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 234 avis publiés
5 209 89% 4 15 6% 3 2 1% 2 5 2% 1 3 1%

Résumé des avis

Les clients de Flavour Power soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, souvent reçues en seulement 24 heures, ce qui est jugé essentiel pour ceux qui utilisent des e-liquides. La qualité des produits est également mise en avant, avec des mentions fréquentes d'articles conformes aux attentes et très appréciés pour leur faible teneur en sucre, idéale pour une utilisation quotidienne. Le service client est décrit comme réactif et attentif, répondant efficacement aux demandes des clients, notamment en ce qui concerne les modalités de livraison.

Avis 2 et 3 étoiles

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M
Marien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commande envoyée rapidement avec les bons produits. GLS a laissé le colis en point relais. Aucun livreur n'a tenté de me joindre lors de la livraison.
Réponse de Flavour Power
Bonjour Marien,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement avec les bons produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et remontons ces informations au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Flavour Power.
M
Marie U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Je suis déçue cette fois d habitude c est livré rapidement dans ma boîte aux lettre et cette ce n était pas le cas je n ai pas choisi cette option
Réponse de Flavour Power
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme souhaitée cette fois-ci. N'hésitez pas à nous indiquer dans votre prochaine commande de laisser le colis dans la boite aux lettres, nous transmettrons l'information au transporteur.

Cordialement,
L'équipe Flavour Power
G
guillaume G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Pas envoyé le bon produit commandé. Pas de retour de votre sav pour l'instant.
Réponse de Flavour Power
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit incorrect. Nous espérons que le retour fait par notre service après-vente a répondu a vos attentes.
Cordialement,
L'équipe FP
C
Chafia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Sur le site tout va bien. Le livreur en revanche était désagréable au possible
Réponse de Flavour Power
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu un soucis avec le transporteur. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de celui ci.
Cordialement,
L'équipe FP
M
Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'aurais du recevoir ma commande le 08/01/2025 et à ce jour je n'est toujours pas été livré. Ayant eu une remise de 21 euros j'ai été obligé de racheter des produits chez mon commerçant. Je vous demande donc un geste commercial. C'est la deuxième fois de suite que sa arrive. J'ai déjà signalé le problème par téléphone. Bien cordialement
C
Clara Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Je ne suis pas satisfaite, j’avais pourtant indiqué ma nouvelle adresse sur le site pour la livraison, et pourtant ils m’ont livré à mon ancienne adresse. C’est vraiment pas cool de ne pas avoir notifié la nouvelle adresse au transporteur…
De plus, il y a quelques mois j’avais aussi voulu commander sur votre site, et le site m’avais dit qu’ils ne desservaient pas mon adresse, je précise que c’est à 1 min à pieds de l’ancienne adresse donc je ne comprend pas trop… très étrange … maintenant je suis réticente à recommander chez vous, bien que j’adore cette marque de liquides
Réponse de Flavour Power
Bonjour Madame, Nous venons de vous laisser un message téléphonique si vous souhaitez le consulter et revenir vers nous. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés et avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus au niveau de l’adresse de livraison. Par ailleurs si vous rencontrez de nouveau un problème technique ou autre n’hésitez pas à nous joindre par tél au 04 70 56 57 68 ou par Email à contact@flavour-power.fr pour que nous puissions vous aider à le résoudre. Nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque. Bien cordialement, L’équipe Flavour Power
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Goût moyen sur plusieurs produits
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