Avis clients de Flamant Vert

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 14h53 suite à un achat du 26/11/2018

Retard de 24h sur la livraison sinon parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 18h03 suite à un achat du 28/11/2018

Informations claires, service rapide prix intéressants. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/11/2018 à 14h49 suite à un achat du 04/10/2018

Site classique. Rien à dire.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 19h40 suite à un achat du 27/09/2018

Pas de problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2018 à 17h51 suite à un achat du 06/10/2018

.....

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 04/10/2018 à 14h12 suite à un achat du 26/09/2018

Commande expédiée très rapidement mais aucun mail pour assurer le suivi de l'expédition et commande non mentionnée dans mon espace client. Réponse laconique et presque désagréable du service client.

Réponse de Flamant Vert Publiée le 04/10/2018

Bonjour, notre système indique que vous avez été notifié le 26 septembre à 16H34 de l'expédition de votre colis avec communication du numéro colissimo. Vous avez demandé à être livré en point retrait, nous espérons que vous avez reçu une notification de livraison au numéro de téléphone que vous avez fourni. Nous nous attachons à ce que nos clients soient satisfaits tant de nos produits que de nos services, nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés. Vous remerciant de votre confiance, Cordialement, Flamant Vert.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/09/2018 à 21h54 suite à un achat du 08/09/2018

Conforme à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2018 à 19h56 suite à un achat du 20/09/2018

Assez clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2018 à 14h17 suite à un achat du 20/09/2018

Conforme à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 11h30 suite à un achat du 15/09/2018

Sans problème j'ai pas aimé les barres de vitalité , y avait un arrière goût. Et il y en avait pas 4 mais 3 seulement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 20h48 suite à un achat du 10/09/2018

J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure, rien à redire. La petite étoile qui manque correspond à la quantité de flyers reçu avec le produit: la quantité de papiers n'est pas très "green" d'autant plus que la commande étant passée par internet on a déjà accès aux informations concernant tous ces produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 19h55 suite à un achat du 07/09/2018

Colis reçu avec de la poudre, « d’algue » je suppose, sur l’ensemble des boîtes .. Pour une première commande, ça ne rassure pas quant au sérieux de la maison.

Réponse de Flamant Vert Publiée le 13/09/2018

Bonjour, nous avons bien reçu votre réclamation. Il s'agit très probablement d'un incident dû à une boite écrasée lors du transport, ce que nous ne pouvons maîtriser au départ. En règle générale, si le produit est inutilisable, nous procédons à son remplacement. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement. Flamant Vert

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/08/2018 à 10h06 suite à un achat du 11/08/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/08/2018 à 09h15 suite à un achat du 27/07/2018

Nickel sauf que je n ai pas recu de message comme quoi ma commande est arrivée dans le point relais

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 12/08/2018 à 21h06 suite à un achat du 23/07/2018

Je n ai pas reçu les produits commandés !!!!!

Réponse de Flamant Vert Publiée le 13/08/2018

Bonjour
votre colis parti de chez nous le 23 juillet et aurait bien été livré le 26 par colissimo.
nous avons ouvert un dossier litige de non réception de colis le 30 juillet après votre réclamation.
A ce jour le service client de la poste confirme la livraison de ce colis à l'adresse demandée.
A titre exceptionnel, nous vous renvoyons ce jour les produits commandés.
vous en souhaitant bonne réception,
cordialement,
FLAMANT VERT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2018 à 14h09 suite à un achat du 05/07/2018

.S.O.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2018 à 04h12 suite à un achat du 18/07/2018

Rapidité, efficacité, contrat respecté et colis livré dans les délais impartis

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/07/2018 à 10h00 suite à un achat du 29/06/2018

beaucoup de difficultés au moment du paiement. Autrement excellent accueil, Livraison nickel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/06/2018 à 11h53 suite à un achat du 12/06/2018

aucun problème à signaler
merci
à bientôt

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2018 à 21h14 suite à un achat du 19/06/2018

spiruline et klamath de très bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2018 à 16h02 suite à un achat du 13/06/2018

conforme à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2018 à 10h02 suite à un achat du 07/06/2018

Simple et pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2018 à 10h48 suite à un achat du 05/06/2018

Livraison rapide mais le produit plus cher que chez un autre vendeur qui était en rupture de stock ...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2018 à 09h08 suite à un achat du 01/05/2018

Un peu déçue qu'il n'y ait plus de Spiruline & Ginseng lors de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 18h08 suite à un achat du 05/05/2018

Bon contact, réponse assez rapide suite à une question

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 16h26 suite à un achat du 10/05/2018

Envoie rapide et complet, réactivité de l'entreprise sur les questions annexes...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 11h08 suite à un achat du 13/05/2018

Rapide,

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 10h18 suite à un achat du 04/05/2018

Livraison rapide et en excellent état. 4 étoiles parce que je trouve qu'il manque de points relais. Il n'y en avait qu'à 10 minutes en voiture de Ferney-Voltaire.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 16h29 suite à un achat du 10/04/2018

Pas du tout organisés pour la livraison. Annoncé livraison par la poste et au final dans un point relais sans prévenir. Un jour avant de renvoyer le colis à l'expéditeur le point relais a cherché mon nom et m'a appelé pour me prévenir :-(

Réponse de Flamant Vert Publiée le 03/05/2018

Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident indépendant de notre volonté. Votre colis a bien été envoyé à l'adresse de votre domicile (qui figure bien sur le double de l'étiquette colissimo en notre possession). C'est la Poste qui a changé le mode de livraison sans en informer personne. Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 01h45 suite à un achat du 21/04/2018

2 eme commande et toujours pas de code promotionnel ou de cadeau

Réponse de Flamant Vert Publiée le 02/05/2018

Bonjour monsieur,
En effet, Il n'y a pour l'instant pas d'offre promotionnelle prévue lors d'un second achat sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à visiter notre site régulièrement ou vous inscrire à notre newsletter pour être tenu au courant de nos prochaines offres.
Cordialement,
L'équipe Flamant Vert

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 19h28 suite à un achat du 16/04/2018

Commande reçue rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 05h50 suite à un achat du 09/04/2018

Le site est clair et sans détours.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2018 à 16h43 suite à un achat du 04/04/2018

envoi rapide et conforme aux indications données sur le site dommage que les barres offertes n'aient pas été jointes au colis ....

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 11h01 suite à un achat du 09/03/2018

Pour l'instant, je ne donne aucune note à Flamand Vert puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande du 9 mars dernier.
Je trouve le temps très long...

Réponse de Flamant Vert Publiée le 19/03/2018

Bonjour, votre commande a été enregistrée le vendredi 9 mars à 16H49 et a été expédiée de chez nous le lundi 12 mars. Le colis est parvenu au point retrait que vous avez sélectionné le 14 mars (cf le suivi colissimo avec le numéro que nous vous avons communiqué). Le service de la poste indique avoir informé le destinataire de la date limite de retrait du colis. Nous vous conseillons de vous rapprocher du point retrait que vous nous avez indiqué. Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 10h27 suite à un achat du 06/03/2018

Réception correcte

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 11h26 suite à un achat du 26/01/2018

Ras. Produits conforme. Service et suivi impeccable! Je recommande!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 16h26 suite à un achat du 11/02/2018

Pas mal, attend un peu longue de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 18h17 suite à un achat du 18/02/2018

Bien, site clair et précis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 08h38 suite à un achat du 31/01/2018

Facile rapide aucun soucis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/02/2018 à 12h58 suite à un achat du 08/02/2018

Site très clair et commande très rapide.