Avis clients de Emy By Fizimed

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 460 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment pour le tire-lait qui est décrit comme puissant, efficace et facile à nettoyer. Beaucoup soulignent également la praticité de l'appareil, notamment sa légèreté et son fonctionnement nomade qui permettent une utilisation au quotidien sans contrainte. La rapidité de livraison reçoit des éloges constants, avec des mentions sur le bon emballage des produits, ce qui assure leur sécurité pendant le transport.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
je n'arrive pas à me connecter ?
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Sandrine, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com !
E
Erika F.
Note : 4 sur 5
Rien à améliorer pour le moment
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes heureux que vous ayez vécu une bonne expérience d'achat.
M
Monika D.
Note : 3 sur 5
Concevoir l'emy de manière à ce qu'il ne glisse pas. Le service à la clientèle doit être conçu de manière à ce que le client soit pris au sérieux, en lisant plus attentivement les descriptions des clients et en répondant de manière adéquate.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes à votre écoute si vous avez des remarques, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com.
S
Sabine K.
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes à votre écoute si vous avez des remarques, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Exercices ludiques. La sonde est cependant un peu grosse
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Carole, merci pour votre commentaire ! La sonde Emy s'adapte à toutes les morphologies : elle mesure 10,5 cm de longueur et 3,4 cm de diamètre.
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
Produit inutilisable car pas ergonomique et adaptable. Il n'est pas physiologiquement adapté à pénétrer facilement dans le vagin … il resort donc les exercices au demeurant très ludiques et bien fait ne fonctionnent pas
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Dominique, nous sommes navrés qu'Emy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Emy s'adapte à toutes les morphologies, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau pour faciliter l'insertion d'Emy. Si la sonde sort lors de vos contractions, peut-être que vous poussez au lieu de contracter.
C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
Réseau
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, nous sommes à votre disposition pour tout commentaire car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com !
V
Verifizierter K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
-
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité : n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration par e-mail : lea@fizimed.com !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je ne vois aucun résultat et j'ai du mal à insérer la sonde.
Réponse de Emy By Fizimed
Toute la Fiziteam est à l'écoute de ses clientes ?? Nous essayons de répondre le plus rapidement à toutes vos demandes ! Si vous rencontrez des difficultés avec votre sonde Emy, n'hésitez pas à nous contacter via : lea@fizimed.com
V
Verifizierter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
De beaux jeux, bien guidés. Une étoile en moins car l'appareil perd constamment la connexion Bluetooth (portée supposée 1m).
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Merci beaucoup ! Si vous avez besoin d'aide, notre service clientèle est à votre disposition à tout moment à l'adresse suivante : lea@fizimed.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Emy By Fizimed
Nous sommes navrés qu'Emy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com, je serai ravie de vous aider.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je pensais avoir une sonde de reeducation avec stimulation pour éviter d aller chez le kiné ou la sf.
Réponse de Emy By Fizimed
Notre produit est une sonde de biofeedback, c'est une méthode complémentaire à l'électrostimulation qui permet de faire travailler votre périnée de manière active. Vous pouvez l'utiliser de chez vous et lorsque vous en avez envie. Merci de nous avoir partagé votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ludique
Réponse de Emy By Fizimed
Merci beaucoup pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Emy m aide à contrôler mes exercices je suis ravie j attends des résultats réels très vite
Réponse de Emy By Fizimed
Toute la Fiziteam vous remercie du fond du cœur pour votre commentaire ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Emy By Fizimed
Merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions via : lea@fizimed.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
V
Verifizierter K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
La technique fonctionne mal. La connexion avec le téléphone portable ne fonctionne pas. Les réponses au service sont celles qui figurent dans la FAQ et n'apportent donc pas d'aide individuelle.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Si vous avez des problèmes, je suis à votre disposition ! N'hésitez pas à m'écrire à l'adresse suivante : lea@fizimed.com. Merci beaucoup !
V
Verifizierter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Pour un très bon, j'ai l'idée suivante ! J'aimerais que l'appareil crée une structure de corps étranger que l'on doit presser, ou qu'il donne une impulsion qui signale où il faut tendre le bras.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Merci beaucoup pour votre suggestion, je la transmettrai à notre équipe. Merci beaucoup pour votre évaluation !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le dispositif de petite taille facile à emporter
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre retour ! La sonde est spécialement créée afin que vous puissiez l'avoir toujours auprès de vous ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions via : lea@fizimed.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Normalement expédié rapidement il y a eu un problème de livraison de mon colis... je devrai déjà être en possession de ma sonde et ne pas l'attendre et la je vois une réduction pour les soldes de-50€... bref je suis déçue
Réponse de Emy By Fizimed
En cas de problème, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via : lea@fizimed.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité ,colis discret et non imposant
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre message !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour , J'ai cette sonde que depuis 6 jours maisça a ressemble beaucoup aux exercices pratiques chez le kiné, je le trouve vraiment bien si ce n'est que je ne comprends pas je lisais dans les commentaires qu'il y. Avait plus de 100 jeux et je n'ai que 9 jeux. Et je voudrai savoir si on peut faire 30 mn tous les jours ??. Cordialement
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre avis ! Il n'y a pas que 9 jeux, nous avons plus de 30 mini-jeux, répartis en plusieurs univers différents. 30 minutes chaque jour me paraît être beaucoup. Je vous conseille de suivre les programmes d'entraînement conseillés par l'application, ou bien de consulter un professionnel de santé afin qu'il vous établisse un programme adapté. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous avez la moindre question !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les exercices sont très bien expliqués et variés, je viens d acheter la sonde, j ai un peu de mal à les faire !
V
Verifizierter K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
C'est super d'avoir un feed-back sur la tension. La barre aide beaucoup. Les jeux en général sont une bonne idée pour que ce soit plus amusant et que le temps passe plus vite. Le jeu du lancer de marteau, par exemple, n'est pas adapté à la tension. Le fait de soulever la balle est nettement plus approprié. L'application est malheureusement très confuse. Je ne sais pas vraiment par où commencer et je trouve le menu en bas plutôt déroutant. Un début clair, par exemple pour faire connaissance avec Emy, serait utile. Je ne suis pas sûr de la position d'Emy - est-elle vraiment bien assise ? Une introduction avec contraction et relâchement serait utile. On ne sait pas non plus ce qui était bon ou mauvais. Un trophée est-il bon ? N'y a-t-il que les trois médailles connues ? C'est bien pour la motivation, mais on veut déjà savoir où on en est. Là aussi, il y a un manque de structure.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
-
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, nous sommes à votre disposition pour tout commentaire car votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit arrivé rapidement après commande. Pas de soucis particulier. L'application pourrait être mieux travaillée : là, quel que soit le thème choisi, les "jeux" sont tous une série d'exercices toujours dans le même ordre et dans lesquels il n'y a pas vraiment d'interaction. Faire un jeu de "plateau" dans lequel les types d'efforts seraient proposés aléatoirement et sous forme de déplacement d'un personnage qui pourrait avoir à sauter ou à se déplacer pour échapper à des obstacles par exemple, serait plus ludique et donnerait moins l'impression d'être en train de rééduquer son périnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mon paquet.....je ne peux donc pas évaluer le produit. J'ai dû remplir un questionnaire pour la poste....et j'attends toujours.....
Réponse de Emy By Fizimed
Nous avons vérifié votre livraison et celle-ci est en cours. Le délai a été un peu plus long à cause de la procédure de dédouanement pour les colis vers la Suisse. Nous sommes vraiment navrés pour ce délai, Léa du service client va prendre contact avec vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime les jeux très ludiques. J'ai pas encore tous essayé. Cependant j'aimerais qu'il soit possible de recommencer un exercice quand on estime par exemple que la sonde est mal paramétrée. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu la sonde?? elle ne charge pas correctement et j' ai pas pu m'entretenir avec le sav ...répondeur en place sans pouvoir laisser de message,un premier mail et la réponse ne correspond pas à mes attentes, un deuxième mail et j'attends ...je pense qu'il serait plus facile de s'expliquer par téléphone ! Forcément je suis déçue et j'espère qu'une solution sera trouvée....dans l'attente cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J'aime tout en général...les mini-jeux etc...Ce qui me manque c'est qu'il vous dise plus de choses, comme votre force...ou si vous tirez plus sur un muscle ou un autre...et l'évolution depuis que vous avez commencé...pour voir les progrès dans votre sommeil pelvien...Puisque l'appareil emy a des capteurs à 360°...il pourrait être encore plus précis.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Nous prenons en compte vos suggestions, merci beaucoup de les avoir partagées avec nous !
S
Sylvaine D.
Note : 3 sur 5
Le concept est super mais pour notre génération, née avec une game boy dans les mains, l'animation des jeux est indigente.
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre avis Sylvaine, je comprends tout à fait votre remarque que nous prenons en compte pour la suite de notre développement. Les exercices que nous proposons sont des jeux médicaux mais nous tenons à ce que vos séances soient agréables. C'est pourquoi nous avons sorti tout récemment trois nouveaux univers de jeux, j'espère qu'ils vous plairont.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation Envoi rapide J'ai hâte de faire le programme
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous faire part de vos progrès avec Emy, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Très belle journée à vous, Léa de l'équipe Fizimed.
M
Marion P.
Note : 4 sur 5
Je n'ai malheureusement pas pu essayer beaucoup la sonde suite à une panne de chargement pour donner mon avis mais le SAV est très réactif et au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Plus de jeux