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A
Note : 4 sur 5
Un peu de difficulté à installer l'application et mettre en marche la sonde mais une fois mise, c'est efficace
Avis clients de Emy By Fizimed
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 496 avis publiés
Résumé des avis
Emy By Fizimed est salué pour ses avancées pratiques qui facilitent l’allaitement: le tire-lait est puissant et efficace, avec plusieurs tailles de téterelles et des modes d’aspiration variés qui permettent d’adapter l’expérience; les utilisateurs apprécient l’appareil facile à configurer via smartphone et l’utilisation ludique de la sonde. La livraison et l’expédition sont décrites comme rapides et fiables, avec des emballages soignés et des commandes réalisées sans accroc. Le système d’application et d’entraînement offre des progrès visibles et une expérience interactive, renforçant l’idée d’un accompagnement utile tout au long de l’utilisation et des séances d’exercice.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 2 sur 5
J'attends toujours la livraison de mon colis, bien qu'il m'ait été annoncé depuis un certain temps. Lorsque j'accède au suivi et que le statut de livraison est à nouveau activé, j'atterris sur une page en français que je ne peux pas comprendre.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Roswitha,
Selon les informations de la poste, le colis vous a été livré le 2 janvier 2025. Nous nous excusons pour le retard de livraison, qui est certainement dû aux fêtes de fin d'année.
Nous espérons que vous avez bien reçu votre colis.
Nous restons à votre disposition.
Léa de l'équipe Fizimed
Selon les informations de la poste, le colis vous a été livré le 2 janvier 2025. Nous nous excusons pour le retard de livraison, qui est certainement dû aux fêtes de fin d'année.
Nous espérons que vous avez bien reçu votre colis.
Nous restons à votre disposition.
Léa de l'équipe Fizimed
U
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçu
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Ute, vous avez reçu votre colis,
Selon les informations de la poste, vous avez retiré votre colis le 31.12.2024. Nous espérons que vous êtes satisfaite d'Emy Trainer.
Nous restons à votre disposition.
Lea de l'équipe Fizimed
Selon les informations de la poste, vous avez retiré votre colis le 31.12.2024. Nous espérons que vous êtes satisfaite d'Emy Trainer.
Nous restons à votre disposition.
Lea de l'équipe Fizimed
C
Note : 4 sur 5
Cela ne fait que 3j que je l'utilise. Je ne vois donc pas encore les effets.
R
Note : 1 sur 5
Pas de livraison à ce jour
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Regina,
Notre service clientèle va prendre contact avec vous à ce sujet.
Nous restons à votre disposition.
Notre service clientèle va prendre contact avec vous à ce sujet.
Nous restons à votre disposition.
P
Note : 1 sur 5
Produit pas livré
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Pénélope,
Comme précisé lors de notre précédent échange par e-mail, votre colis vous attend dans votre bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Nous vous souhaitons une bonne réception de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Léa de l'équipe Fizimed
Comme précisé lors de notre précédent échange par e-mail, votre colis vous attend dans votre bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Nous vous souhaitons une bonne réception de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Léa de l'équipe Fizimed
M
Note : 1 sur 5
je ne peux pas ouvrir le programme d'entraînement
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Maria,
Si vous rencontrez ce genre de problème, je vous invite à contacter directement notre service clientèle à l'adresse lea@fizimed.com. Nous nous occuperons alors de votre demande.
Avec mes meilleures salutations,
Léa de l'équipe Fizimed
Si vous rencontrez ce genre de problème, je vous invite à contacter directement notre service clientèle à l'adresse lea@fizimed.com. Nous nous occuperons alors de votre demande.
Avec mes meilleures salutations,
Léa de l'équipe Fizimed
G
Note : 4 sur 5
J'ai commencé les exercices depuis 5 jours j'ai déjà une amélioration je continue avec le plus d assiduité car je veux que ça marche.
C
Note : 2 sur 5
Veuillez faire attention à la destination de l'envoi et ne pas l'intervertir avec l'adresse de facturation.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Cher Christian,
L'adresse de livraison était effectivement différente de l'adresse de facturation. Nous avons bien pris en compte votre demande.
Si vous avez encore des questions, je me ferai un plaisir d'y répondre.
Avec mes meilleures salutations,
Léa de l'équipe Fizimed
L'adresse de livraison était effectivement différente de l'adresse de facturation. Nous avons bien pris en compte votre demande.
Si vous avez encore des questions, je me ferai un plaisir d'y répondre.
Avec mes meilleures salutations,
Léa de l'équipe Fizimed
M
Note : 4 sur 5
Après plusieurs tentatives d achat sur le site, j'ai enfin reçu ma sonde et j'en suis très satisfaite!
C
Note : 1 sur 5
L'appareil s'est certes connecté à mon téléphone portable, mais il s'est toujours déconnecté, ce qui rendait l'exercice inutile car il était sans cesse interrompu. J'ai redémarré à la fois le téléphone et l'appareil et je les ai utilisés en suivant les instructions, mais toujours le problème. De plus, la forme de l'appareil est désagréable à porter. Dans l'ensemble, je suis insatisfait pour le prix !
Avis traduit
K
Note : 4 sur 5
Superbe sonde pour la perception du plancher pelvien et en ce moment à un super prix
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
j'attends de l'avoir utilisé sur une période assez longue pour voir les résultats
C
Note : 4 sur 5
Pour le moment tout va bien!
V
Note : 4 sur 5
Très bien, exercices ludiques,
D
Note : 4 sur 5
Je viens juste de commencer donc pas assez de recul pour savoir si c'est efficace pour moi
U
Note : 1 sur 5
Je ne comprends pas les instructions, il me manque des explications à ce sujet. Quand dois-je contracter, quand dois-je lâcher prise ? Je ne comprends pas non plus l'évaluation. Chez moi, l'appareil ne veut souvent pas se connecter à l'application Emy, puis quand je recommence, ça va tout d'un coup.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Uta
Veuillez prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse lea@fizimed.com afin que nous puissions vous aider à l'utiliser.
Je vous embrasse,
Léa
Veuillez prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse lea@fizimed.com afin que nous puissions vous aider à l'utiliser.
Je vous embrasse,
Léa
G
Note : 4 sur 5
L'achat et l'expédition se sont parfaitement déroulés
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
15 jours à compter de la commande. Désolé, mais ce n'est pas un service client. Commandes de l'étranger 5/6 jours. Je commande souvent depuis l'étranger. Le colis est arrivé en bon état.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, j’aurais juste aimé des jeux un peu plus fun.
C
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec le produit mais la livraison laisse tout à désirer. Colissimo + partenaire italien = 0
B
Note : 4 sur 5
Pendant mes séances de footing, j'ai constaté des fuites urinaire. J'ai commencé à utiliser l'application EMY sans la sonde. Après 2 mois, j'ai décidé d'aller plus loin en utilisant la sonde. Je suis satisfaite d'autant plus que je constate une diminution des fuites.
L
Note : 2 sur 5
I was not happy to receive an invoice to pay customs on top of the price quoted plus an extra £12 delivery charge from the carrier.
Réponse de Emy By Fizimed
Dear Laurie,
Unfortunately, as your country is outside Europe you can have some customs fees to pay. These fees are customs related and beyond our control.
I'm very sorry for this inconvinience.
Kind regards,
Léa
Unfortunately, as your country is outside Europe you can have some customs fees to pay. These fees are customs related and beyond our control.
I'm very sorry for this inconvinience.
Kind regards,
Léa
C
Note : 4 sur 5
Rapide, bien emballé. Merci
J
Note : 4 sur 5
Sonde bien adaptée et exercices qui vont avec, progressifs, stimulants, ludiques. Que du positif
M
Note : 2 sur 5
Die Spiele sind langweilig!
F
Note : 1 sur 5
Je n’arrive pas à associer la sonde et mon portable . De plus je pensais que cet achat me donnait accès gratuitement à un logiciel d’exercices du périné . Mais , non c’est payant , j’ai l’impression d’avoir été trompée
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Fiorella,
Je vous confirme que vous n'avez pas d'abonnement supplémentaire à payer. Je vous ai envoyé par e-mail les consignes pour débloquer l'offre duo.
Belle journée <3
Léa
Je vous confirme que vous n'avez pas d'abonnement supplémentaire à payer. Je vous ai envoyé par e-mail les consignes pour débloquer l'offre duo.
Belle journée <3
Léa
R
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas juger le produit puisque je ne l’ai toujours pas reçu !
M
Note : 4 sur 5
Xxx
S
Note : 4 sur 5
Très bon outil, facile d'utilisation, ludique et efficace.
C
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas convaincue de la fiabilité de la sonde car même quand je ne contracte pas le périnée c’est comme ci je le faisais
N
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps très satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
Très facile d utilisation mais c'est le début donc je ne sais pas au long terme les résultats
V
Note : 4 sur 5
Je suis très contente et vue mon manque de temps ,je trouve sa très pratique à utiliser chez soi
C
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Un peu prématuré pour juger mais utilisation très ludique et simple à la portée de toutes si ce n'est le coût mais au vu des résultats ce sera j'espère un bon investissement
M
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je ne l'utilise que depuis une semaine donc pas encore de résultats. Mais c'est facile d'utilisation, l'application est intuitive et amusante
M
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis dans l’impossibilité de me servir de la sonde. Ayant une sécheresse vaginale impossible de l’essayer. Je suis allée voir ma sage femme et elle m’a donné une pommade pour voir si cela fonctionne. Je dois attendre quelques jours pour recommencer.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Maryse,
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse lea@fizimed.com afin que nous puissions trouver une solution.
Belle journée :)
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse lea@fizimed.com afin que nous puissions trouver une solution.
Belle journée :)
S
Note : 4 sur 5
Bon produit satisfaite pour l'instant