Avis clients de Emy By Fizimed

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 496 avis publiés

Résumé des avis

Emy By Fizimed est salué pour ses avancées pratiques qui facilitent l’allaitement: le tire-lait est puissant et efficace, avec plusieurs tailles de téterelles et des modes d’aspiration variés qui permettent d’adapter l’expérience; les utilisateurs apprécient l’appareil facile à configurer via smartphone et l’utilisation ludique de la sonde. La livraison et l’expédition sont décrites comme rapides et fiables, avec des emballages soignés et des commandes réalisées sans accroc. Le système d’application et d’entraînement offre des progrès visibles et une expérience interactive, renforçant l’idée d’un accompagnement utile tout au long de l’utilisation et des séances d’exercice.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Je me lasse un peu de ces jeux. Il serait également nécessaire d'avoir une option plus médicale pour simplement marquer la pression comme avec l'EPI-NO.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, merci pour votre message. Nous préparons de nouveaux jeux, afin que vous ne perdiez pas la motivation. L'univers médical marque la pression, mais il est vrai qu'elle n'est pas numérotée. Merci pour votre avis, nous en tiendrons compte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle : lea@fizimed.com
N
Natalia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
L'appareil me semble grand et lourd. J'aimerais connaître mes progrès. C'est-à-dire quel était l'état de mon plancher pelvien lorsque j'ai commencé à l'utiliser et pouvoir ensuite constater les progrès. Je pensais que cela fonctionnerait ainsi. Je l'ai utilisé pendant deux mois, puis j'ai perdu ma motivation. Il n'est pas facile d'être cohérent avec les exercices du plancher pelvien.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, merci pour votre message. Emy est conçu pour ressembler aux sondes utilisées dans les cabinets médicaux. Si vous ressentez une gêne, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau. La progression indique que si vous faites bien les exercices, vous verrez une évolution de vos indicateurs, et surtout une amélioration de vos symptômes. Pour une évaluation du plancher pelvien, nous vous recommandons de consulter un physiothérapeute spécialisé.
V
Verifizierter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Un service client formidable ! Super produit ! L'application pourrait être un peu mieux conçue.
Avis traduit
V
Verifizierter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Ça s'est bien passé.
Avis traduit
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
Difficile de se connecter
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, Merci pour votre message ! Je vous invite à nous contacter à l'adresse lea@fizimed.com afin que Léa, notre responsable hyper réactive du service client puisse vous aider.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix est excessif. Et surtout déçue car la promo du prix forçait à commander rapidement hors à peine achetée une nouvelle offre plus intéressante était proposée.
K
Karmen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bon produit. Facile à utiliser.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez Emy. Bonne chance avec Emy !
M
Marie-The?Re?Se H.
Note : 4 sur 5
Un lubrifiant serait le bienvenu. Il serait souhaitable de pouvoir joindre le service client par telephone.
Réponse de Emy By Fizimed
Merci beaucoup pour votre note ! Nous prenons en compte votre remarque pour le lubrifiant, n'hésitez pas à en acheter un chez notre partenaire Perineeshop ! Léa en charge de notre service client répond à toutes vos questions très rapidement sous 24h par e-mail, vous changerez d'avis ! ;)
J
Judith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit mais trop tôt pour faire un retour complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu de la sonde, je pensais que lors des mini jeux ( payant en plus !! ) c'était vraiment le fait de relâcher ou contracter le périnée qui permettait de jouer mais pas du tout le jeu fonctionne seul ( du coup impossible de savoir si on travail bien le périnée)
Réponse de Emy By Fizimed
Lorsque vous acheté la sonde Emy, vous avez accès à tous les mini-jeux sans payer en plus. Les jeux ne fonctionnent pas tout seuls, ce sont bien vos contractions et votre relâchement qui font bouger le personnage. Avez-vous bien utiliser la sonde pendant vos séances ? N'hésitez pas à nous contacter à lea@fizimed.com si vous avez la moindre difficulté !
N
Najib G.
Note : 4 sur 5
Livraison Ok , Produit pas encore testé par sa destinataire.
G
Ghislaine P.
Note : 4 sur 5
J ai un problème pour être sur www.docs.fizimed.com J habite en Suisse, pensez-vous que c est un problème pour le connecter ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après quelques semaines d'utilisation, j'aimerai avoir d'autres exercices. Je commence à me lasser ce qui fait que j'utilise moins ma sonde, à peine 1 fois par semaine contre 3 fois au début.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé un mail demandant pourquoi mon appareil n'émettait pas de son et je n'ai pas reçu de réponse
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Corinne, je vous ai répondu par mail le 12/03, je suis navrée que vous n'ayez pas vu ma réponse. Je vous recontacte immédiatement, très belle journée, Léa.
C
Claudine D.
Note : 4 sur 5
La sonde a fonctionné 15 jours et puis plus rien pour l'instant elle est reparti en SAV pas de nouvelle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit. En revanche, le service client est inexistant. Ayant des problèmes pour mise en route de la sonde, j'ai envoyé un mail auquel je n'ai jamais et de réponse.
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre avis ! J'ai bien reçu votre demande au service client et vous ai répondu le 22 février. Je pense que mon mail a du tomber dans vos spams, je vous invite à vérifier. Je suis vraiment navrée que vous pensez ne pas avoir reçu de réponse. Je vous recontacte immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
The order went through real quick but I didn't get a receipt or anything. So I wrote to the service and they checked it - that was really nice. But delivery got delayed none the less and they only said - sorry. I had expected a bit more than that cause without complaint I would still be without product. But the product ist really great so the purchase was still worth it. :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir ma sonde pour l'instant tout va bien je vais commencer aujourd'hui, je vous tiens au courant pour la suite.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
Tout est ok, j attends de voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et discret
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue par l'appareil, je pensais qu'il y aurait des exercice plus ciblé sur les différentes contractions du périnée (plus ou moins profondes, latérales etc)
Réponse de Emy By Fizimed
Les jeux que nous proposons sont basés sur la méthodes du PERFECT Scheme qui est la méthode classiquement utilisée par les professionnels de santé. Ces exercices permettent un travail global du plancher pelvien où toutes les parties sont sollicitées. Merci pour votre avis !