Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment pour le tire-lait qui est décrit comme puissant, efficace et facile à nettoyer. Beaucoup soulignent également la praticité de l'appareil, notamment sa légèreté et son fonctionnement nomade qui permettent une utilisation au quotidien sans contrainte. La rapidité de livraison reçoit des éloges constants, avec des mentions sur le bon emballage des produits, ce qui assure leur sécurité pendant le transport.
Produit arrivé rapidement après commande. Pas de soucis particulier. L'application pourrait être mieux travaillée : là, quel que soit le thème choisi, les "jeux" sont tous une série d'exercices toujours dans le même ordre et dans lesquels il n'y a pas vraiment d'interaction. Faire un jeu de "plateau" dans lequel les types d'efforts seraient proposés aléatoirement et sous forme de déplacement d'un personnage qui pourrait avoir à sauter ou à se déplacer pour échapper à des obstacles par exemple, serait plus ludique et donnerait moins l'impression d'être en train de rééduquer son périnée.
V
Verifizierter K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
N'est pas encore arrivé
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Uschi, je viens de vous envoyer un mail concernant votre livraison. J'ai pris contact avec la Poste pour me renseigner sur le retard. Vous devriez recevoir votre colis dans les deux prochains jours. Si ce n'est pas le cas, nous vous enverrons bien entendu un nouveau produit. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com. Salutations Léa de l'équipe Fizimed
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mon paquet.....je ne peux donc pas évaluer le produit. J'ai dû remplir un questionnaire pour la poste....et j'attends toujours.....
Réponse de Emy By Fizimed
Nous avons vérifié votre livraison et celle-ci est en cours. Le délai a été un peu plus long à cause de la procédure de dédouanement pour les colis vers la Suisse. Nous sommes vraiment navrés pour ce délai, Léa du service client va prendre contact avec vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime les jeux très ludiques. J'ai pas encore tous essayé. Cependant j'aimerais qu'il soit possible de recommencer un exercice quand on estime par exemple que la sonde est mal paramétrée. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu la sonde?? elle ne charge pas correctement et j' ai pas pu m'entretenir avec le sav ...répondeur en place sans pouvoir laisser de message,un premier mail et la réponse ne correspond pas à mes attentes, un deuxième mail et j'attends ...je pense qu'il serait plus facile de s'expliquer par téléphone ! Forcément je suis déçue et j'espère qu'une solution sera trouvée....dans l'attente cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J'aime tout en général...les mini-jeux etc...Ce qui me manque c'est qu'il vous dise plus de choses, comme votre force...ou si vous tirez plus sur un muscle ou un autre...et l'évolution depuis que vous avez commencé...pour voir les progrès dans votre sommeil pelvien...Puisque l'appareil emy a des capteurs à 360°...il pourrait être encore plus précis.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Nous prenons en compte vos suggestions, merci beaucoup de les avoir partagées avec nous !
S
Sylvaine D.
Note : 3 sur 5
Le concept est super mais pour notre génération, née avec une game boy dans les mains, l'animation des jeux est indigente.
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre avis Sylvaine, je comprends tout à fait votre remarque que nous prenons en compte pour la suite de notre développement. Les exercices que nous proposons sont des jeux médicaux mais nous tenons à ce que vos séances soient agréables. C'est pourquoi nous avons sorti tout récemment trois nouveaux univers de jeux, j'espère qu'ils vous plairont.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation Envoi rapide J'ai hâte de faire le programme
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous faire part de vos progrès avec Emy, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Très belle journée à vous, Léa de l'équipe Fizimed.
M
Marion P.
Note : 4 sur 5
Je n'ai malheureusement pas pu essayer beaucoup la sonde suite à une panne de chargement pour donner mon avis mais le SAV est très réactif et au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Plus de jeux
G
gisèle C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai plus le fimized
E
Elise N.
Note : 4 sur 5
Service client très réactif. Solution à mon problème trouvée très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Description claire et rapidité d'envoi très appréciables. Néanmoins, les explications de mise en route et notamment la connexion de la sonde avec le smartphone restent trop succinctes. Après 2j d'exercices, je suis satisfaite de mon achat....à voir l'efficacité dans quelques semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Application très intuitive et agréable au niveau des exercices à utiliser. Par contre la sonde est un peu large pour moi étant donné les problèmes que j'ai donc un peu difficile à utiliser au début
Réponse de Emy By Fizimed
Merci beaucoup pour votre avis ! La rééducation avec la sonde Emy permet de détendre le périnée et d'apprendre à le maîtriser davantage. Dans certains cas, notamment pour des dysfonctions du plancher pelvien, l'insertion de la sonde peut poser problème. Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser un lubrifiant à base d'eau pour la faciliter. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous rencontrez le moindre soucis, je suis là pour vous conseiller et vous aider.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, je suis vraiment navrée de vous lire, si vous rencontrez un souci de livraison avec votre commande, je me ferais un plaisir de vous aider afin que vous receviez votre produit Emy au plus vite via lea@fizimed.com. Je vous envoie un e-mail dès maintenant afin de trouver une solution. Je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre colis, je vais faire tout mon possible pour vous aider. A très vite, Léa.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Assez décevant, Le bluetooth se déconnecte très souvent alors que mon téléphone est juste à coté. Pour le prix, l'appareil pourrait être livré avec la prise de courant et une petite pochette pour ranger son matériel.
Réponse de Emy By Fizimed
Je suis navrée que vous rencontrez des soucis de connexion avec votre sonde Emy. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com afin que je puisse vous aider, je suis certaine que nous pourrons trouver une solution ensemble ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le kit Emy, merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Produit livré soit disant sous 24/48h. Après 7 jours, Il est toujours dans les entrepôts selon le track and trace
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, l'expédition se fait sous 24 à 48h ouvrées et la livraison en France en 3 à 4 jours ouvrés avec Colissimo. Je suis vraiment navrée que vous rencontrez des soucis avec votre livraison, n'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com afin que je puisse vous aider !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour ses mal expliqué je croyais que setait des vibrasion. Maintenant je commence juste donc à voir les resultat
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre commentaire. La sonde Emy est une sonde de biofeedback, celle-ci capte vos contractions en temps réel et les transmets à l'application mobile lors de vos exercices. Elle ne vibre pas et n'envoie pas de courants électriques. J'espère que vous en êtes tout de même très satisfaite, nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez des résultats ! N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous avez la moindre question !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Découverte marrant le fait d avoir des jeux pour muscler son périnée c est bien sa donne envie c est une contrainte
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon produit Ludique Dommage qu il y ait un côté payant dans l application au vu du prix de la sonde au départ ?
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre commentaire ! L'accès à toutes les fonctionnalités de l'application mobile est compris dans le prix de la sonde et est valable à vie, vous n'aurez rien à payer en plus si vous possédez la sonde. Il vous suffit de connecter la sonde à l'application une première fois pour accéder à tous les contenus et programmes d'entraînement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Mieux renvoyer au site internet pour toutes les questions
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre commentaire ! Si vous avez la moindre question, vous pouvez aussi me contacter directement à lea@fizimed.com, je suis disponible pour vous aider ! Léa du service client Fizimed.
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Je me lasse un peu de ces jeux. Il serait également nécessaire d'avoir une option plus médicale pour simplement marquer la pression comme avec l'EPI-NO.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, merci pour votre message. Nous préparons de nouveaux jeux, afin que vous ne perdiez pas la motivation. L'univers médical marque la pression, mais il est vrai qu'elle n'est pas numérotée. Merci pour votre avis, nous en tiendrons compte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle : lea@fizimed.com
N
Natalia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
L'appareil me semble grand et lourd. J'aimerais connaître mes progrès. C'est-à-dire quel était l'état de mon plancher pelvien lorsque j'ai commencé à l'utiliser et pouvoir ensuite constater les progrès. Je pensais que cela fonctionnerait ainsi. Je l'ai utilisé pendant deux mois, puis j'ai perdu ma motivation. Il n'est pas facile d'être cohérent avec les exercices du plancher pelvien.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, merci pour votre message. Emy est conçu pour ressembler aux sondes utilisées dans les cabinets médicaux. Si vous ressentez une gêne, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau. La progression indique que si vous faites bien les exercices, vous verrez une évolution de vos indicateurs, et surtout une amélioration de vos symptômes. Pour une évaluation du plancher pelvien, nous vous recommandons de consulter un physiothérapeute spécialisé.
V
Verifizierter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Un service client formidable ! Super produit ! L'application pourrait être un peu mieux conçue.
Avis traduit
V
Verifizierter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Ça s'est bien passé.
Avis traduit
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
Difficile de se connecter
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour, Merci pour votre message ! Je vous invite à nous contacter à l'adresse lea@fizimed.com afin que Léa, notre responsable hyper réactive du service client puisse vous aider.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix est excessif. Et surtout déçue car la promo du prix forçait à commander rapidement hors à peine achetée une nouvelle offre plus intéressante était proposée.
K
Karmen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bon produit. Facile à utiliser.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez Emy. Bonne chance avec Emy !
M
Marie-The?re?se H.
Note : 4 sur 5
Un lubrifiant serait le bienvenu. Il serait souhaitable de pouvoir joindre le service client par telephone.
Réponse de Emy By Fizimed
Merci beaucoup pour votre note ! Nous prenons en compte votre remarque pour le lubrifiant, n'hésitez pas à en acheter un chez notre partenaire Perineeshop ! Léa en charge de notre service client répond à toutes vos questions très rapidement sous 24h par e-mail, vous changerez d'avis ! ;)
J
Judith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit mais trop tôt pour faire un retour complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu de la sonde, je pensais que lors des mini jeux ( payant en plus !! ) c'était vraiment le fait de relâcher ou contracter le périnée qui permettait de jouer mais pas du tout le jeu fonctionne seul ( du coup impossible de savoir si on travail bien le périnée)
Réponse de Emy By Fizimed
Lorsque vous acheté la sonde Emy, vous avez accès à tous les mini-jeux sans payer en plus. Les jeux ne fonctionnent pas tout seuls, ce sont bien vos contractions et votre relâchement qui font bouger le personnage. Avez-vous bien utiliser la sonde pendant vos séances ? N'hésitez pas à nous contacter à lea@fizimed.com si vous avez la moindre difficulté !
N
najib G.
Note : 4 sur 5
Livraison Ok , Produit pas encore testé par sa destinataire.
G
Ghislaine P.
Note : 4 sur 5
J ai un problème pour être sur www.docs.fizimed.com J habite en Suisse, pensez-vous que c est un problème pour le connecter ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Après quelques semaines d'utilisation, j'aimerai avoir d'autres exercices. Je commence à me lasser ce qui fait que j'utilise moins ma sonde, à peine 1 fois par semaine contre 3 fois au début.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 