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F
Note : 4 sur 5
Bien mais quelques fois la sonde ressort, les exercices sont ludiques et variés.
Avis clients de Emy By Fizimed
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 496 avis publiés
Résumé des avis
Emy By Fizimed est salué pour ses avancées pratiques qui facilitent l’allaitement: le tire-lait est puissant et efficace, avec plusieurs tailles de téterelles et des modes d’aspiration variés qui permettent d’adapter l’expérience; les utilisateurs apprécient l’appareil facile à configurer via smartphone et l’utilisation ludique de la sonde. La livraison et l’expédition sont décrites comme rapides et fiables, avec des emballages soignés et des commandes réalisées sans accroc. Le système d’application et d’entraînement offre des progrès visibles et une expérience interactive, renforçant l’idée d’un accompagnement utile tout au long de l’utilisation et des séances d’exercice.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Pour le moment pas assez de recul. Des soucis récurents pour connecter la sonde alors que le Bluetooth est activé et Emy est reconnu. Par contre, au moment des exercices, ne reconnaît pas la sonde. Je ne désespère pas de trouver une solution
J
Note : 4 sur 5
Le site et le service client sont top
E
Note : 3 sur 5
L'appareil n'a fonctionné qu'une fois puis impossible de s'en resservir. On m'a demandé de le retourner, je suis dans l'attente d'une nouvelle livraison. Ensuite je pourrai donner mon avis.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Evelyne,
En effet, un nouveau produit a été expédié hier et vous sera livré dans les tous prochains jours.
Je reste à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
En effet, un nouveau produit a été expédié hier et vous sera livré dans les tous prochains jours.
Je reste à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
C
Note : 3 sur 5
Prise en main après installation de l'application assez facile. Exercices ludiques
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la marchandise après 15 jours
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Susanne,
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
Léa de l'équipe Emy
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
Léa de l'équipe Emy
V
Note : 4 sur 5
J'ai pour l'instant essayer 3 fois cet outils, et je le trouve plutôt pas mal. J'ai eu un peu de difficulté a bien positionner la sonde, mais le problème a été vite réglé.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Victoria,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre outil efficace. Nous comprenons que le positionnement de la sonde puisse être un défi au début, et nous apprécions votre patience dans ce processus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre outil efficace. Nous comprenons que le positionnement de la sonde puisse être un défi au début, et nous apprécions votre patience dans ce processus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
G
Note : 1 sur 5
La commande n'est toujours pas arrivée aujourd'hui
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Gesine,
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
Léa de l'équipe Emy
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
Léa de l'équipe Emy
R
Note : 1 sur 5
L'application est immobile, on ne peut taper que vers l'avant, la flèche arrière ne fonctionne pas. Le mode d'emploi ne peut pas être consulté une deuxième fois. L'application n'est pas aboutie.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Ruth,
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
notre service client va bientôt vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Cordialement
G
Note : 3 sur 5
Je suis déçu car il aurait fallu également des contractions venant de l'appareil comme j'ai déjà eu d'un précèdent il y a quelques années
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Ghislaine,
Emy une sonde de biofeedback, c'est une méthode classiquement utilisée par les professionnels de santé et complémentaire à l'électrostimulation.
La sonde Emy vous permet de travailler activement alors qu'avec l'électrostimulation vous rééduquez votre périnée de manière passive. Le biofeedback permet de visualiser en temps réel les contractions périnéales sur l'écran du téléphone afin de prendre conscience de vos contractions. Vous pourrez également suivre votre progression dans le temps sur l'application Emy. Contrairement à l'électrostimulation, la technologie de biofeedback n’envoie pas de courant électrique et permet d'obtenir des résultats visibles plus rapidement.
Si vous souhaitez davantage d'informations ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
Emy une sonde de biofeedback, c'est une méthode classiquement utilisée par les professionnels de santé et complémentaire à l'électrostimulation.
La sonde Emy vous permet de travailler activement alors qu'avec l'électrostimulation vous rééduquez votre périnée de manière passive. Le biofeedback permet de visualiser en temps réel les contractions périnéales sur l'écran du téléphone afin de prendre conscience de vos contractions. Vous pourrez également suivre votre progression dans le temps sur l'application Emy. Contrairement à l'électrostimulation, la technologie de biofeedback n’envoie pas de courant électrique et permet d'obtenir des résultats visibles plus rapidement.
Si vous souhaitez davantage d'informations ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com.
Bien à vous,
Léa de l'équipe Emy
M
Note : 3 sur 5
Je ne l'utilise pas assez longtemps pour avoir fait les progrès espérés
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Emy ! Nous comprenons que les progrès peuvent prendre du temps et nous vous encourageons à continuer votre utilisation pour en tirer tous les bénéfices. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires pour optimiser votre expérience.
Bien à vous, Léa de l'équipe Emy
Bien à vous, Léa de l'équipe Emy
V
Note : 1 sur 5
Bonjour chère équipe de Fizimed, j'aimerais bien laisser un avis, mais malheureusement je n'ai pas reçu l'article ! Le samedi 13 décembre, DPD s'est excusé pour le retard, le 15 décembre j'ai reçu le message que l'envoi était renvoyé à l'expéditeur, car soi-disant non livrable. Pourtant, l'envoi n'était même pas dans ma région. Je suis déçue, car j'avais passé la commande le 30 novembre. Que dois-je faire maintenant ? Je vous prie de bien vouloir vous occuper de cette affaire et j'espère recevoir bientôt une réponse de votre part, ou comment la suite des événements doit se dérouler. Cordialement, Viola Forst
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu de marchandise !
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons vérifié le statut de l'envoi auprès de la poste et le colis est actuellement encore en cours d'expédition.
Nous sommes désolés que la livraison prenne du retard. Malheureusement, en raison d'un très grand volume de colis, les délais de livraison sont plus longs, ce sur quoi nous n'avons pas d'influence directe. Nous vous prions de nous en excuser.
Bien sûr, nous gardons un œil sur l'expédition pour vous et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons vérifié le statut de l'envoi auprès de la poste et le colis est actuellement encore en cours d'expédition.
Nous sommes désolés que la livraison prenne du retard. Malheureusement, en raison d'un très grand volume de colis, les délais de livraison sont plus longs, ce sur quoi nous n'avons pas d'influence directe. Nous vous prions de nous en excuser.
Bien sûr, nous gardons un œil sur l'expédition pour vous et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien entendu depuis la confirmation de la commande et j'en ai besoin pour Noël !!!!
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Eva,
Je viens de vérifier la situation et en effet, une erreur s'est produite lors de la préparation de votre colis. J'ai immédiatement organisé un nouvel envoi à votre adresse. Le colis vous sera livré dans les prochains jours.
Veuillez excuser les désagréments causés.
Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
Je viens de vérifier la situation et en effet, une erreur s'est produite lors de la préparation de votre colis. J'ai immédiatement organisé un nouvel envoi à votre adresse. Le colis vous sera livré dans les prochains jours.
Veuillez excuser les désagréments causés.
Cordialement,
Léa de l'équipe Emy
S
Note : 1 sur 5
La livraison n'est toujours pas arrivée, cela fait 2 semaines qu'il n'y a pas de changement de statut dans l'application Shop. Pas de retour à ma demande par e-mail auprès de Fizimed. 150 CHF perdus, dommage, le produit avait l'air prometteur. J'espère toujours avoir un retour sur l'endroit où se trouve ma livraison.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
L'expérience d'achat sur le site de Fizimed a été sans problème, mais la livraison par DPD était très peu fiable. Le colis n'a pas été déposé au lieu de dépôt convenu et le service de DPD est totalement mauvais ou inexistant. Il n'y a pas de contact téléphonique personnel, tout est généré par ordinateur. Un autre livreur plus fiable comme par exemple DHL m'aurait évité quelques problèmes.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Anna-Lena,
merci beaucoup pour vos retours sur votre expérience d'achat chez Emy By Fizimed. Nous sommes ravis que le processus de commande sur notre site ait été sans problème. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison par DPD. Votre remarque concernant un livreur plus fiable est très précieuse pour nous et nous en discuterons en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Léa de Fizimed
merci beaucoup pour vos retours sur votre expérience d'achat chez Emy By Fizimed. Nous sommes ravis que le processus de commande sur notre site ait été sans problème. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison par DPD. Votre remarque concernant un livreur plus fiable est très précieuse pour nous et nous en discuterons en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Léa de Fizimed
C
Note : 4 sur 5
Intéressant
M
Note : 2 sur 5
La sonde est trop petite
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Myriam,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la sonde ne vous a pas satisfaite. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous pouvez bien entendu profiter de notre offre "Satisfaite ou remboursée".
Bien à vous,
Léa
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la sonde ne vous a pas satisfaite. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous pouvez bien entendu profiter de notre offre "Satisfaite ou remboursée".
Bien à vous,
Léa
S
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas juger si Emy apporte une amélioration après quelques jours. Cependant, j'ai l'impression que l'appareil ne se connecte souvent pas. C'est pourquoi seulement 3 étoiles.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Sigrid,
Merci beaucoup pour vos retours. Nous comprenons que cela peut être frustrant lorsque la connexion à l'appareil ne fonctionne pas toujours sans accroc.
Nous serons heureux de vous accompagner personnellement dans l'utilisation d'EMY, afin que tout fonctionne de manière optimale. Écrivez-nous simplement un e-mail à lea@fizimed.com
– nous vous aiderons rapidement avec des conseils concrets.
Cordialement,
Léa de Fizimed
Merci beaucoup pour vos retours. Nous comprenons que cela peut être frustrant lorsque la connexion à l'appareil ne fonctionne pas toujours sans accroc.
Nous serons heureux de vous accompagner personnellement dans l'utilisation d'EMY, afin que tout fonctionne de manière optimale. Écrivez-nous simplement un e-mail à lea@fizimed.com
– nous vous aiderons rapidement avec des conseils concrets.
Cordialement,
Léa de Fizimed
S
Note : 1 sur 5
Quand on a des problèmes à sentir le plancher pelvien, cela ne sert à rien. L'application n'aide pas non plus. Très démoralisant !
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Sofia,
Merci beaucoup pour vos retours.
Nous sommes là pour vous accompagner pas à pas dans l'utilisation d'EMY. Écrivez-nous simplement un e-mail à lea@fizimed.com
– nous vous aiderons avec des conseils et des instructions pour que vous puissiez optimiser votre entraînement.
Nous serions ravis de vous soutenir dans votre parcours !
Cordialement,
Léa de Fizimed
Merci beaucoup pour vos retours.
Nous sommes là pour vous accompagner pas à pas dans l'utilisation d'EMY. Écrivez-nous simplement un e-mail à lea@fizimed.com
– nous vous aiderons avec des conseils et des instructions pour que vous puissiez optimiser votre entraînement.
Nous serions ravis de vous soutenir dans votre parcours !
Cordialement,
Léa de Fizimed
S
Note : 4 sur 5
Je considère Emy comme un outil très réussi et efficace. Cependant, les instructions d'entraînement pourraient être un peu plus précises, je ne suis parfois pas sûr de bien faire. Je pense également que la respiration devrait être davantage intégrée dans le processus d'exercice, car en retenant sa respiration, on peut mieux maintenir la tension, ce qui n'est pas vraiment l'objectif. Sinon, je suis vraiment très heureux d'avoir choisi Emy !!!
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement, ma commande n'est pas encore arrivée. Elle a été livrée à un point relais et celui-ci est en vacances. Pourquoi donner une adresse de livraison ?
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Annegret,
Je suis heureux de vous informer qu'un nouveau colis a été envoyé chez vous hier. Il vous sera livré dans un délai de 3 à 5 jours.
Pour toute autre question, je reste à votre disposition.
Cordialement,
Léa de Fizimed
Je suis heureux de vous informer qu'un nouveau colis a été envoyé chez vous hier. Il vous sera livré dans un délai de 3 à 5 jours.
Pour toute autre question, je reste à votre disposition.
Cordialement,
Léa de Fizimed
E
Note : 4 sur 5
efficace. Permet de contrôler si les contractions sont bien effectuées
J
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas encore reçu de marchandise.
Avis traduit
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Julia,
Un nouveau colis sera expédié à partir de demain. Je vous prie de bien vouloir excuser cet incident, qui était totalement hors de notre contrôle.
Je vous souhaite une belle journée !
Lea de Fizimed
Un nouveau colis sera expédié à partir de demain. Je vous prie de bien vouloir excuser cet incident, qui était totalement hors de notre contrôle.
Je vous souhaite une belle journée !
Lea de Fizimed
B
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis…
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour France,
J'ai le plaisir de vous annoncer qu'un nouveau colis a été expédié en date du 10/07 suite à un retour expéditeur. Nous espérons que vous l'avez bien reçu et vous souhaitons de bonnes séances avec Emy !
Bien à vous,
Léa de Fizimed
J'ai le plaisir de vous annoncer qu'un nouveau colis a été expédié en date du 10/07 suite à un retour expéditeur. Nous espérons que vous l'avez bien reçu et vous souhaitons de bonnes séances avec Emy !
Bien à vous,
Léa de Fizimed
R
Note : 3 sur 5
Intéressant, je n avais pas conscience du peu de tonicité de mon périnée. Du coup je le travaille 10 minutes tous les jours et je verrai dans 1 mois la différence
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Rozenn,
Merci pour votre avis, qui compte beaucoup pour nous ! Nous vous souhaitons de bonnes séances avec Emy et espérons que vous verrez les premiers résultats rapidement. Restez motivée ! Et surtout, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner de vos nouvelles d'ici quelques temps. Bonne continuation ! Léa de Fizimed
Merci pour votre avis, qui compte beaucoup pour nous ! Nous vous souhaitons de bonnes séances avec Emy et espérons que vous verrez les premiers résultats rapidement. Restez motivée ! Et surtout, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner de vos nouvelles d'ici quelques temps. Bonne continuation ! Léa de Fizimed
M
Note : 1 sur 5
Nul ! Utilisation trop difficile
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Magali,
Nous vous avions apporté des conseils par e-mail quant à l'utilisation d'Emy. Les avez-vous appliqués ? Vous ont-ils été utiles ? Vos retours sont précieux pour nous !
Si malgré tout vous n'êtes pas satisfaite, vous pouvez profiter de l'offre "Satisfaite ou remboursée".
Je vous souhaite une belle journée.
Léa de Fizimed
Nous vous avions apporté des conseils par e-mail quant à l'utilisation d'Emy. Les avez-vous appliqués ? Vous ont-ils été utiles ? Vos retours sont précieux pour nous !
Si malgré tout vous n'êtes pas satisfaite, vous pouvez profiter de l'offre "Satisfaite ou remboursée".
Je vous souhaite une belle journée.
Léa de Fizimed
C
Note : 4 sur 5
Le gel devrait être fourni avec la sonde
F
Note : 3 sur 5
Pour l instant je ai du mal à introduire la sonde ..ça fait très mal...c est pas très motivant...je verrai à l usage..
Réponse de Emy By Fizimed
Chère Florence,
Vous pouvez utiliser un lubrifiant avec Emy Trainer pour améliorer votre confort lors des exercices ou faciliter l’insertion. Nous vous recommandons d'ailleurs d'utiliser celui disponible sur notre site web spécialement adapté. Dans tous les cas, il est important de choisir un lubrifiant à base d'eau, car les lubrifiants à base de silicone ou d'huile peuvent abîmer le revêtement en silicone de la sonde. Nous vous conseillons également de choisir un lubrifiant qui soit à la fois à base d'eau et hypoallergénique pour éviter toute irritation. 😊
Si vous ressentez des douleurs constantes et/ou persistantes pendant l'utilisation, cela n'est pas normal, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.
Très bonne journée à vous,
Léa de Fizimed
Vous pouvez utiliser un lubrifiant avec Emy Trainer pour améliorer votre confort lors des exercices ou faciliter l’insertion. Nous vous recommandons d'ailleurs d'utiliser celui disponible sur notre site web spécialement adapté. Dans tous les cas, il est important de choisir un lubrifiant à base d'eau, car les lubrifiants à base de silicone ou d'huile peuvent abîmer le revêtement en silicone de la sonde. Nous vous conseillons également de choisir un lubrifiant qui soit à la fois à base d'eau et hypoallergénique pour éviter toute irritation. 😊
Si vous ressentez des douleurs constantes et/ou persistantes pendant l'utilisation, cela n'est pas normal, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.
Très bonne journée à vous,
Léa de Fizimed
M
Note : 1 sur 5
Impossible insérer la sonde même avec un lubrifiant. Je souhaite la retourner et être remboursée
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Martine,
Si malgré tous nos conseils l'utilisation d'Emy Trainer ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu profiter de l'offre Satisfaite ou remboursée et nous retourner le produit. Vous trouverez toutes les informations concernant cette offre sur notre site dans la rubrique "Livraison & Retour" de notre FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée,
Léa de Fizimed
Si malgré tous nos conseils l'utilisation d'Emy Trainer ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu profiter de l'offre Satisfaite ou remboursée et nous retourner le produit. Vous trouverez toutes les informations concernant cette offre sur notre site dans la rubrique "Livraison & Retour" de notre FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée,
Léa de Fizimed
J
Note : 3 sur 5
Pas d'avis encore car toujours pas été livré. Commandé le 10 juin et tjrs rien reçu. Sélection de livraison faites le mardi et m'annonces que ce sera le mercredi en espérant vraiment l'avoir car les délais indiqué ne sont pas respectés.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Jessica,
Je comprends votre mécontentement. Nous avons bien expédié votre commande en date du 10/06, mais Colissimo tarde à vous livrer. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet incident totalement indépendant de notre volonté. Votre colis est toujours en cours d'acheminement et devrait vous être livré dans les prochains jours.
Si d'ici 4 à 5 jours vous n'avez toujours rien reçu, revenez vers moi à l'adresse lea@fizimed.com et je procéderai à l'envoi d'un nouveau produit.
Très belle journée à vous,
Bien à vous,
Léa de Fizimed
Je comprends votre mécontentement. Nous avons bien expédié votre commande en date du 10/06, mais Colissimo tarde à vous livrer. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet incident totalement indépendant de notre volonté. Votre colis est toujours en cours d'acheminement et devrait vous être livré dans les prochains jours.
Si d'ici 4 à 5 jours vous n'avez toujours rien reçu, revenez vers moi à l'adresse lea@fizimed.com et je procéderai à l'envoi d'un nouveau produit.
Très belle journée à vous,
Bien à vous,
Léa de Fizimed
O
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite du tire lait qui a une batterie qui ne tiens pas la charge
O
Note : 4 sur 5
Semble efficace mais pas assez de recul
S
Note : 2 sur 5
La sonde Emy ne me convient pas.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Sylvie,
Je vous invite à me contacter directement à l'adresse lea@fizimed.com afin que je puisse vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin pour utiliser votre sonde.
Bien à vous,
Léa de Fizimed
Je vous invite à me contacter directement à l'adresse lea@fizimed.com afin que je puisse vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin pour utiliser votre sonde.
Bien à vous,
Léa de Fizimed
M
Note : 3 sur 5
Tire-lait efficace. Petit couac à la livraison, mais service client réactif. Je regrette juste l'emplacement de la prise de chargement qui est sous le bloc et empêche une utilisation sur secteur du tire-lait en cas d'interruption en plein tirage. Du plus, indication de charge de batterie très rudimentaire donc on ne sait jamais trop où en est la batterie. C'était un premier achat, ça m'a permis de faire le point sur ce que je recherche réellement d'un tire-lait.
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Maurine,
Nous vous rermercions de nous avoir fait un retour sur l'utilisation d'Emy Pump. Vos avis est précieux et indispensable en vue de l'amélioration de nos produits.
Chez Fizimed, nous avons à coeur d'accompagner les mamans dans leur parcours d'allaitement, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Bien à vous,
Léa de Fizimed
Nous vous rermercions de nous avoir fait un retour sur l'utilisation d'Emy Pump. Vos avis est précieux et indispensable en vue de l'amélioration de nos produits.
Chez Fizimed, nous avons à coeur d'accompagner les mamans dans leur parcours d'allaitement, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Bien à vous,
Léa de Fizimed
C
Note : 1 sur 5
Je vous renvoie à mon dernier email vous informant de la non livraison du produit
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Carole,
Si d'ici 4 jours vous n'avez toujours pas reçu votre produit, nous allons procéder à l'expédition d'un nouveau produit. Je suis sincèrement désolée pour cet incident postal totalement indépendant de notre volonté.
Je vous souhaite une belle journée.
Léa de Fizimed
Si d'ici 4 jours vous n'avez toujours pas reçu votre produit, nous allons procéder à l'expédition d'un nouveau produit. Je suis sincèrement désolée pour cet incident postal totalement indépendant de notre volonté.
Je vous souhaite une belle journée.
Léa de Fizimed
C
Note : 3 sur 5
Je pense que la sonde est trop large pour moi je vois mon médecin et je vous tiens informé
Réponse de Emy By Fizimed
Bonjour Claudine,
En effet, votre professionnel de santé sera certainement de bon conseil.
Si vous vous sentez irritée ou si l'insertion est un peu douloureuse, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau pour faciliter l'insertion d'Emy. (Attention, n’utilisez pas de lubrifiant à base de silicone ou d’huile, cela pourrait abîmer la sonde).
Je vous souhaite une très belle journée.
Léa de Fizimed
En effet, votre professionnel de santé sera certainement de bon conseil.
Si vous vous sentez irritée ou si l'insertion est un peu douloureuse, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau pour faciliter l'insertion d'Emy. (Attention, n’utilisez pas de lubrifiant à base de silicone ou d’huile, cela pourrait abîmer la sonde).
Je vous souhaite une très belle journée.
Léa de Fizimed
B
Note : 4 sur 5
Bon produit