Site très bien organisé juste manque un petit peu d informations sur certains fixies concernant le diamètre de la potence ou autre.. Malgré ce manque d information je n ai pas trop attendu pour avoir une réponse puisque vous pouvez discuter avec un assistant sur le site Sinon la livraison est rapide mais c est dommage qu il n y est pas de notice pour monter la selle par exemple.
K
Kenny C.
Note : 5 sur 5
Parfait site clair et Livraison rapide je recommande
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
commande sur le site et livraison rapide... J'ai pas eu le temps de souffler
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
Contact agréable, site clair.
F
Fabien J.
Note : 5 sur 5
Très agréable et arrangeant quand ce n'est pas prévu par le site
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Produits et livraison nickel.
B
Baptiste P.
Note : 5 sur 5
Commande conforme, délai de livraison un peu long mais restant correct.
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
Franchement au top !!!!
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
Bien
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
Un vendeur pro, sérieux, et réactif. Impeccable! Je recommande sans hésitation.
P
Polina I.
Note : 5 sur 5
Very satisfied with the service: contact, consultation, purchase, shipment,! all top notch. They even let me know when the bike, which was out of stock, became available and provided lots of support, since I had a very tight delivery window. Will buy from them again in a heartbeat anytime!
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
Fiable, commande reçu dans les temps et en l'état
R
Raphaël G.
Note : 5 sur 5
Contact super, conseils parfait, suivi impec Produit nickel Bravo à toute l'équipe
C
Chambon A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, vélo disponible prise de commande rapide
H
Hugo F.
Note : 5 sur 5
Bien dans l'ensemble. Livraison dans les temps. Assistance rapide en cas de doute. Maintenant il ne me reste plus qu'à profiter pleinement du vélo. Merci
V
Ville K.
Note : 2 sur 5
"Stock" article took over two weeks to deliver
Réponse de FIXIE75.COM
Good afternoon, first of all we want to thank you for your feedback. Due to some public holidays during the process of your order ( 2 days in France ) the shipping has been a bit delayed. Unfortunately in this kind of situation we can not speed up the process. The shipping of some brands as BLB, Bombtrack & Creme take a little longer than usual, especially for delivery to the north of Europe. Hopefully you enjoy with your new Bombtrack bike though. Best regards.
C
Christopher C.
Note : 5 sur 5
Browsing in the website was really easy and before placing the order I had some doubts, so I wrote them and they quickly answered me, solving all the doubts with a really good mood.
Réponse de FIXIE75.COM
Good afternoon Christopher, we would like to thank you for your feedback. it's great to ear your happiness. Hope that now you will enjoy with your new bike. We hope to see you again soon. Best regards.
M
Mathias G.
Note : 5 sur 5
Great communication and service via Email and even live chat. That's how it's done!
L
Louis D.
Note : 5 sur 5
bien
C
Cherif M.
Note : 5 sur 5
Délai respecté Support client à l'écoute et compétent J'aurais souhaité que le pignon libre arrive au même moment que le vélo.
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
Très bon service client.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
Un site claire. Des prix compétitifs.
F
François M.
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur, bonne communicaton
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et très bonne réactivité du SAV
C
Cédric C.
Note : 5 sur 5
Bon service client
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison parfaite
J
Jeromibe L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats chez Fixies75 et aussi de la réactivité depuis le site lorsque j'avais des questions sur les différents produits. Produits au top, livraison comme indiqué !!
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, la couleur commandée n'était finalement plus disponible mais j'ai été prévenu très rapidement et un arrangement a été trouvé. Je recommande.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Clément. Passez une excellente soirée. Benoît
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 27 octobre et expédiée le 8 novembre soit 12 jours après. Aucun mail pour expliquer la raison de ce délai, j'ai été obligé de faire le 1er pas.La raison invoquée est, en plus, absolument incroyable. Il faut leur laisser le temps de monter les jantes vu qu'ils viennent de les recevoir. On ne met pas en ligne un produit qui n'est pas prêt à la vente. J'ai dû patienter 24h entre chaque mail pour avoir une réponse. Lors de la réception de mon colis, je constate qu'il manque un élément. Après avoir envoyé un mail, l'interlocuteur me répond qu'un second colis a été expédié quelques jours après. C'était quand même plus simple de prévenir, surtout que recevoir une jante sans pignon, cela ne sert à rien. Je ne recommande absolument pas ce site. Autant payer plus et avoir un service digne de ce nom. La qualité des produits est moyenne surtout la jante. Les finitions laissent à désirer.
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes pour chacun de nos clients. Nous nous excusons de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100%. Nous traversons parfois des périodes de longs rushs et, qui plus est, sommes ralentis quand un jour férié a décidé de venir perturber notre rythme en pleine semaine :( Quant à la qualité du produit, nous proposons un service de retour gratuit. Vous disposez dun délai de 14 jours à compté de sa date de livraison. Nous nous excusons une nouvelle fois pour le dérangement occasionné. Nous restons à votre disposition. Bonne soirée à vous. Benoît.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Serieux, vendeurs disponibles, communication claire, bon service client
Réponse de FIXIE75.COM
Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo du vélo une fois qu'il sera assemblé ;) Bonne soirée à vous.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super site on s'y retrouve facilement
Réponse de FIXIE75.COM
Merci Guillaume pour votre précieux avis ! Bonne soirée.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis ;) . Bonne soirée à vous. Benoît
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bon service, très bonne communication avec le site. Et le produit commandé est magnifique, livré en parfait état.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci à vous Hervé. Au plaisir de vous revoir prochainement sur fixie75.com
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres professionnel
Réponse de FIXIE75.COM
Un grand merci pour votre avis. Bonne soirée à vous. Benoît
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le delai de luvraison avancé à la cde n a pas ete respecte mais nous en avons été informés immédiatement.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous ;)
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Vous pouvez commander les yeux fermés.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci Grégory ;)
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien n'a dire super
Réponse de FIXIE75.COM
Merci Edouard ! N'hésitez pas à nous envoyer une photo du vélo assemblé, ca nous ferait suuuuper plaisir !! :)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je recommande fortement ce site, les vendeurs sont excellents ( très bon suivis) et les prix imbattables.
Réponse de FIXIE75.COM
Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous Mathieu. Bonne soirée. Benoît
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