Avis clients de FIXIE75.COM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 209 avis publiés

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Rafael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Excellente transaction, livraison rapide. Impeccable
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Au top! Conformité du produit reçu, délai, conditionnement assurant la protection de la commande. Je recommande.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Top service.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Un des seuls sites web à vendre ce produit, heureusement pour moi. Rapidité, livraison, suivi et colis au top. Merci
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
service impeccable, très professionnel et commerçant.
P
Pierrette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Des difficultés pour acquerir un velo en ce moment, quel que soit l'endroit où la marque.fixie 75 a l honnêteté de prévenir des délais assez longs mais ça arrive quand même ! Mon interlocuteur a un excellent relationnel, je vous le recommande !
J
Jenny N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commande arrivée bien plus tôt que prévu, tout était parfait !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Nickel
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Laurent !
À très bientôt.
L'équipe fixie75
H
Hector P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Envoi soigné
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre Avis Hector :)

Belle journée à vous.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Colis reçu le lendemain de la commande Le site est clair, les produits bien présentés. Le produit reçu est exactement ce que je voulais J’achèterai de nouveau sur ce site et je le recommande
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis David.
On espère vous revoir prochainement ;)
L''équipe fixie75
T
Timothée A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Rapide ! 24h ! efficace 👍
Réponse de FIXIE75.COM
On fait au mieux pour envoyer le plus rapidement possible ;)
Encore merci à vous et à bientôt.
L'équipe fixie75
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bon service client! Avant et après vente.
Réponse de FIXIE75.COM
Nous sommes content d'apprendre que tout s'est bien passé
On vous dit à très bientôt.
L'équipe fixie75
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Rapide et conforme à la commande. Très satisfait ! Je recommanderai ici.
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Livraison rapide je recommande
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Sebastien.
À très bientôt ;)
J
Jocelyn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Super contact par téléphone et bonne communication par email pour gérer le retard dû au covid. Je recommande. Aussi je suis satisfait de mon vélo !
Réponse de FIXIE75.COM
Content que tout ce soit bien passé.
N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos du vélo :)))
On vous dit à bientôt.
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Parfait, tant dans le conseil que la rapidité de livraison et le soin de l'emballage ! R.A.S. !
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre retour Michael,
On vous dit à bientôt :)
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Excellente boutique, je recommande.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Dominique.
À bientôt ;)
E
Erwan A.
Note : 5 sur 5
très rapide, et professionnel que cela soit pour répondre aux questions ou pour informer .
Réponse de FIXIE75.COM
Au plaisir Erwan.

Bonne journée à vous ;)
F
Florent V.
Note : 5 sur 5
Top conseils et envoie colis, bravo
Réponse de FIXIE75.COM
Content que tout ce soit bien passé pour vous Florent.
À bientôt.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit bien emballé.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Frédéric :)
À bientôt.
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
Efficace
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Bertrand :)
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Respect des engagements
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
Il manquait une pièce que je n'ai jamais reçu par la suite.
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous s'il vous plait nous dire quelle est la pièce manquante à votre commande afin que nous étudions cela ? Merci et bonne journée à vous. Cordialement.
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
Service impeccable.
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis :) n'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre nouveau 6KU barcelona ;) Très belle journée à vous.
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Matthieu, Nous serions tellement heureux de recevoir quelques photos de votre State Bicycle Van damme ;) Profitez bien de votre nouveau vélo ;)
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
Velote en toute confiance avec fixi 75 ??pas de souci et très bon travail de com envers les clients ??????????
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Thierry :) N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre nouveau vélo ;) Bonne journée à vous.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
Le suivi de commande est difficile à trouver
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis. Les numéros de suivis sont envoyés par Email dès que la commande est expédiée. Il arrive parfois que ces Emails se retrouvent dans la boite Spam et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre nouveau vélo ;) Très bonne journée à vous.
R
Rodrigo E.
Note : 5 sur 5
all perfect
Réponse de FIXIE75.COM
Good morning Rodrigo, Thank you very much for your feedback. We hope you are having fun with your new bike ;) Feel free to share us some pictures. Enjoy ;)
Y
Yoann P.
Note : 5 sur 5
Personnel très professionnel et aimable ! Je recommande cette boutique
Réponse de FIXIE75.COM
Merci pour votre avis Yoann, Nous espérons que vous profitez bien des pièces que vous avez commandé. Si toutefois vous avez procédé au montage d'un vélo n'hésitez pas à nous partager ça à travers quelques photos ;)
J
Jos F.
Note : 2 sur 5
Le vélos que j'ai recus avait l'aire utilisé. En les contactant ils m'ont offert une remise de 50€ que je n'ai toujours pas recu.
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'être pas pleinement satisfait de vos achats. Veuillez noter que tous nos produits sont neufs et n'ont jamais été utilisés / déballés de leur emballage d'origine. D'après nos échanges par Email, le vélo Cinelli Tipo pista présentait un petit défaut de peinture sans conséquence sur l'utilisation du vélo. Malgré nos contrôles et vérifications lors des préparations des commandes, il est possible que nous soyons passé à travers ce défaut en nous nous en excusons. La somme de 50€ qui vous a été proposée afin de vous dédommager de ce défaut de finition vous sera prochainement envoyée. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Très bonne journée à vous.
J
Jean-Mael P.
Note : 5 sur 5
Très très bon service client très disponible ... cela fait beaucoup de "très" mais pour résumé des passionnes a notre service ... je recommande !!!!
D
David D.
Note : 5 sur 5
Pas de points négatifs Modification de la commande en cours de route sans problème Commandé bien reçue avec suivi
Y
Yoann Z.
Note : 2 sur 5
A la reception, jai remarqué 2 problèmes - le garde boue etait abîmé et la roue arrière frottait sur la tete de vis du garde boue. Il n'etait pas fonctionnel. - les vitesses "sautent", probableme.t un.mauvais reglage du dérailleur. Problème que je n'arrive pas a résoudre.
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour Yoann, Nous vous remercions pour vos avis. Nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant votre commande. Vous pouvez nous transmettre quelques photos du vélo afin que nous étudions cela en interne. Sachez que les vélos sont pré-assemblés et que les réglages d'usine nécessitent tout de même une vérification. Nous invitons d'ailleurs nos clients à procéder à un check up complet afin que le vélo soit utilisé en toute sécurité. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information technique. Bien cordialement.
B
Bastien S.
Note : 3 sur 5
Bien reçu, mais la selle n'était pas la bonne, le diamètre ne correspondait pas.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d"achat, fiable et rapide
L
Loic B.
Note : 3 sur 5
Déçu par le manque de stock pour certains produits
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Compte tenu du contexte actuel nous subissons malheureusement une rupture de stock sur certains produits. Nous mettons tout en oeuvre pour disposer d'un choix de pièces important cependant la fabrication a été quelque peu retardée. Nous vous invitons à consulter notre site régulièrement afin de suivre l'évolution de stock. Celui-ci s'améliore de jour en jour :)
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
Un vraie service et une communication parfaite
M
Mickael A.
Note : 2 sur 5
Assez déçu car il a fallu changer le dérailleur, j'ai reçu le vélo avec le dérailleur cassé
Réponse de FIXIE75.COM
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre avis. Nous n'avons pas eu de retour concernant votre commande. Avez-vous fait part de ces désagréments à notre équipe ? Très bonne journée à vous.
J
Justine R.
Note : 5 sur 5
Commande effectuée en août 2020, un des seuls sites avec encore du stock sur les fixies de petite taille. J'ai été livrée le lendemain. Ravie!!!
M
Mickael W.
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide, produit bien emballé

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