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basée sur 1489 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est bien arrivé mais je n'ai pas été prévenu, les colis étaient devant la porte.
Livraison dans les délais sans trop d'attente. Marchandises très bien enveloppées. Si j'ai à recommander des produits, je passerais par FIRN. On peut faire confiance.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !! Commande du 13 mai et nous sommes le 29 mai.
Bravo pour ce site. Très sérieux.
Les indications sur les jours de présences pour la livraison n'ont pas été respectées. Le livreur est venu un jour où le cabinet était fermé. Personne ne l'en a informé Les housses commandées et qualifiées de lavables et réutilisables sont marquées à usage unique sur leur emballages La réclamation que j'ai faite le jour même de la livraison est restée lettre morte. Service après vente aux abonnés absents ? Impossible joindre quiconque par téléphone Quelqu'un va-t-il chez Firn s'occuper de ça
Firn, une entreprise au top, accueil, service, écoute, qualité, à conseiller vivement et sans modération.
Service et suivi client impeccable.
FIRN n'a pas pas pris en compte le changement d''adresse de livraison (affichée sur les cartons alors que sur les factures l'adresse est bonne ! ) ,heureusement que le livreur savait que j'avais repris le travail à mon cabinet ! j'aurais une autre commande à faire prochainement alors pensez à bien mettre l'adresse du cabinet ( 5 rue porte de lyon 71100 chalon sur saone ).
Je n ai toujours pas reçu mon colis !!! je viens ce jour ,a midi de recevoir mon colis ..quelle deception !! le coussin commandé n y est pas et les essuies mains non plus !!
Appréciation demandée avant d'avoir reçu la commande... Commande effectuée le 1er mai avec article en stock Toujours rien reçu le 16 mai..
Je suis désolé, j'attend toujours la marchandise pour la réouverture de mon cabinet J+12.
Site très fourni en références, produits disponibles, livraison impeccable comme pour chaque commande.
Livraison en 2 fois , bien après les delais annoncés. emballage bizarre pour le gel hydroalcolique. .
Très satisfait de l’équipe firn.
Commande pas encore livrée le 12 mai. Demande de remboursement. Ne commanderai plus chez FIRN.
Bonne réception, rapide et professionnel !!!
Commandé depuis 17 jours pour la reprise du travail au cabinet le 12 mai.Toujours rien reçu alors que tout était dispo!!!
Très content du produit livraison un peu longue sans doute ne raison des circonstances.
EXCELLENT.
Matériel de très bonne qualité Livraison rapide Je recommande.
Très satisfaite. Un bémol cependant ...le port un peu cher surtout que nous habitons Strasbourg et votre entreprise se trouve à 25 km de chez nous.
Bravo et merci pour la rapidité de l'expédition malgré le contexte,dommage que vous soyez en rupture de surblouses.
TB.
Livraison rapide et produit conforme.
Parfait.
Livraison rapide malgré les conditions et produit conforme. Service client très pro.
Bonsoir, commande exécutée dans le délais prévu et livrée dans le délais prévu aussi. Deux emballages d'articles légèrement abimés. Merci, sincères salutations. JORDANT Gérald.
Je n’ai néanmoins pas reçu le tabouret de couleur noire commandé le même jour.
En cette période la réactivité a été étonnante, le produit est conforme à l'attente. Parfait.
Bonjour, Il est bien noté sur le site de commande : "LIVRAISON RAPIDE". Or ma commande date du 19/03, j'ai bien eu une notification de transport depuis le 20/03, nous sommes le 24/03 et aucune livraison effectuée. Tout cela pour faire 29Km ; c'est bien dommage pour une première expérience de commande. A bon entendeur.
Livraison non complète, pour les produits manquants je ne sais pas quand je serais livré.
Excellent service.
Ras comme dab.
Nickel.
Très pro service irréprochable.
Envoie rapide et très soigné.
Produits conformes et de très bonne qualité.
Service rapide et compétent.
Sérieux, rapide, efficace. ..
Très bon produit, livraison et emballage de qualité.