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basée sur 1254 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Qualité au rendez-vous et service client efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Rapidité d'éxécution de la commande et de la livraison surtout dans un week-end de 1er mai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande reçu , correspond parfaitement à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Site clair,livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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De la passation de commande jusqu'à la livraison : très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Clair, facile et bien achalandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Service client très agreable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Livraison rapide et conforme . Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Emballage nickel mais aucun suivi de colis dommage ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Notre transporteur envoi automatiquement des e-mails de suivi de colis, qui peuvent parfois atterrir dans les spams des boites mails. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★☆☆☆
J'ai payé le service GLS en 24-48h et au lieu de cela il a été envoyé par courrier base de La Poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous travaillons avec GLS pour la grande majorité des livraisons, hormis pour les commandes importantes (palettes) ou les commandes envoyées dans des enveloppes de transport. Dans votre cas, la commande a été envoyée en lettre suivie express, ce qui explique la prise en charge par le service de La Poste. Nous avons choisi ce service pour vous assurer une livraison express et dans les mêmes conditions que les colis envoyés par GLS. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Livraison très rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Produits de qualité. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Je recommande ! Les produits proposés sont top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
En conformité avec ma commande. Reçu en délai tout à fait raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
J’ai commandé deux coussins demi cylindrique couleur Framboise.
La couleur est conforme à mes attentes.
A voir dans le temps la qualité des coussins. Pour le moment je suis contente de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4
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★★★★☆
Je suis content de la rapidité de livraison mais pas pour la livraison elle-même car le créneau horaire est trop large
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Il est vrai que le transporteur avec qui nous travaillons peut être amené à prévoir des créneaux de livraison assez larges, en fonction des tournées. Lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à nous appeler au 03.88.59.89.59. Nos conseillers commerciaux pourront trouver une solution adaptée à votre présence. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande facile à passer. En revanche la confirmation de commande ne m’est parvenue que plusieurs jours après. Je n’étais pas sure qu’elle avait été prise en compte. J’ai eu le mail du livreur avant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons fait remonter l'information au service technique en charge de notre site internet, afin de régler ce problème et pour que cela ne se reproduise plus. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Top!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Excellent ne changez rien 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Produit de qualité. Petite déception sur la taille des bottes, elles taillent vraiment petites…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. L’appareil de pressothérapie Advance 4 est livré avec une paire de bottes de dimensions 110 x 60 cm, comme indiqué dans la description du produit. Pour les patients pour qui la circonférence ne serait pas suffisante, nous proposons des élargisseurs de bottes, amovibles, qui permettent de gagner 10 cm supplémentaires (articles vendus séparément). Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
RIEN A REDIRE, SITE BIEN FAIT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Transaction sans problème, livraison rapide: quoi de mieux?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★☆☆☆☆
Cela va faire 2 semaines que j’ai passé ma commande et je n’ai toujours rien reçu .
Le transporteur est vraiment défaillant . Avertissement par mail du 1 er passage à domicile le matin même , un samedi .
Appel au transporteur pour un nouveau passage à 8 h le lundi qui suit .
Une nouvelle livraison est soi disant reprogrammées pour le jour même entre 8 h et 18 h
Pas de livraison
Suite à un appel en fin de journée , j’ai appris qu’elle n’avait jamais été programmée !
J’ai demandé lundi soir que l’on me mette le colis en point relais .
Je n’allais pas bloquer une journée une fois de plus .
Demain peut être , je pourrais le récupérer ….
À voir
Je ne vous passerais plus de commande et je ne vous recommanderais pas .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et nous excusons pour le désagrément de transport rencontré. La société de transport avec laquelle nous travaillons réalise les livraisons en main propre pour assurer la bonne réception du matériel commandé, ce qui implique une présence régulière sur le lieu de livraison (ce qui est le cas de la majorité de nos clients, thérapeutes). En cas ne non-présence régulière sur le lieu de livraison, nous vous invitons à demander la livraison en point relais dès le passage de la commande chez FIRN, pour assurer une livraison dans les délais indiqués. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Livraison rapide.
Produits conformes à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Commande et livraison rapide
Matériel conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.