9.2/10
★★★★★
basée sur 1624 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, rapide et conforme

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Alessandra L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Achat très récent mais ça semble bien. Livraison rapide donc c'est parfait car appareil pour la douleur

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Richet P.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Nickel merci !

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Annabelle C.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
3 /5
★★★☆☆

Le site n’est pas très bien organisé mais le service est parfait:commande reçue dès le lendemain

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Eric S.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous prenons en compte votre observation sur l'organisation du site et allons travailler pour améliorer cet aspect. Nous essayons constamment de rendre notre site plus ergonomique et complet, afin de faciliter votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion d’amélioration. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE !

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Cécile G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Utilisation du site, panier etc avec facilité puis commande livrée rapidement et en très bon état, les produits étaient très correctement protégés. Je recommande.

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Elise C.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Rapidité dans l'envoi et livreur professionnel merci

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Stephanie B.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

C'est ok moi

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Pierre L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et envoi rapide .Très bien

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Evelyne L.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Bon produit Bonne livraison

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Francois L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
3 /5
★★★☆☆

Les cartons arrivent systématiquement en mauvais état voire à moitié ouverts. Et ce à chaque livraison. Le livreur est GLS. Ils m'affirment que les cartons arrivent tels quels chez eux. Je précise également sur la commande qu'il faut m'appeler 30 minutes avant pour que je puisse être au cabinet pour réceptionner les colis et le livreur m'appelle une fois sur place. Il serait bon de leur faire aussi remonter l'information pour que ça ne se reproduise pas.

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison. Nous avons remonté l'information à notre service de préparation, afin de renforcer les contrôles des emballages au moment du départ de notre dépôt. Par ailleurs, nous avons contacté le service de livraison GLS pour résoudre ce problème et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. En ce qui concerne l'appel avant la livraison, nous somme désolés, mais pour les colis de ce type, nos transporteurs ne peuvent pas systématiquement assurer un appel avant. Nous vous assurons que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus lors de vos prochaines livraison et vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Excellent site, des produits de qualités, un service irréprochable, il y a Firn.......sinon rien !

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Brenner Jacky B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé.

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Site sérieux et réactif !

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Gilles D.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Isabelle A.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Service rapide, rapport qualité prix interessant

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Béatrice D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Gustave P.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Livraison conforme

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Amandine C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
2 /5
★★☆☆☆

Parce que je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé.

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Giuliana Z.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et tenons à vous présenter nos excuses pour l'incident survenu récemment. Suite à votre e-mail, nous avons immédiatement pris des mesures pour rectifier l'erreur et avons procédé à l'envoi des produits corrects hier. Nous espérons que vous les recevrez dans les plus brefs délais. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement au 03.88.58.89.59. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension tout au long de ce processus. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Site très clair. Commande aisée à passer et délais respectés Rien à redire

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Claude C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison extrêmement rapide !

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Ingrid S.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable. Je recommande +++

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Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Matériel reçu très rapidement.

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Sabine I.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Site bien conçu, on y retrouve facilement les produits du catalogue papier.

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Elodie A.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Tout est à un très bon niveau

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François G.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Satisfait de ma commande et des produits Petit bémol le délai de livraison 5 jours

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Pierre-marc T.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Cependant, nous sommes désolé pour le délai de livraison de 5 jours, qui a dépassé vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement vos articles et nous travaillons constamment pour optimiser nos délais. Malheureusement, des imprévus peuvent parfois entraîner des retards. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience d’achat. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Produits reçu rapidement , très bien emballés et d'excellente qualité et efficace .

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très bon service.

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François L.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Les produits sont exposés facilement par theme

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Khaled K.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Navigation facile et choix importants

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

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Frederic T.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Parfait

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Nb Medical N.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien suivi

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Nicole I.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Ronsse N.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Solange M.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

LA COMPRESSE ELECTRIQUE NE FONCTIONNAIT PAS ET JE L AI REEXPEDIEE

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Catherine A.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension face à cette situation contraignante. Nous travaillons activement pour une résolution rapide. Nous avons pris connaissance de votre situation le 06/11/2023 et avons immédiatement agi pour résoudre le problème avec la compresse électrique. Afin d’assurer une résolution rapide, nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant de nous renvoyer la compresse défectueuse. Pour simplifier le retour, une liasse prépayée est incluse, vous permettant de renvoyer le produit sans frais. Dès réception de la compresse défectueuse, notre équipe technique effectuera une évaluation approfondie pour déterminer la cause du dysfonctionnement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre le problème de manière satisfaisante. Merci pour votre coopération et compréhension. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Produits de qualités,service rapide+++++

User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Site sérieux, bon matériel reçu dans les temps, commande conforme. Je recommande

User icon
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Wilfrid A.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.