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basée sur 1624 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Peut être faudrait il un peu plus d'amplitude autorisée pour orienter le rayonnement de chaleur...
Bonnin-van Oost Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant l'amplitude pour orienter le rayonnement de chaleur de la lampe infrarouge. Nous allons immédiatement partager cette observation avec notre équipe de conception pour explorer des possibilités d'optimisation. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
La commande s’est bien passée. La qualité du papier essuie-main est médiocre.
Sophie S.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que la procédure de commande se soit bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du papier essuie-main ne correspond pas à vos attentes. Chez FIRN, nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité, et il est rare que nous recevions des retours négatifs sur nos essuie-mains. Votre satisfaction est primordiale, c'est pourquoi nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques du produit qui vous ont déçu. Votre retour nous aiderait à comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Rapide et efficace Parfait
Pascal A.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Dépannage facile et très simple merci
Bruno D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Parfait!
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commander plusieurs fois sur le site impeccable. Rapide et facile.
Muy-ly N.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Hormis un temps de livraison assez long je n'ais pas à me plaindre de ce site.
Romain L.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Cependant, nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a dépassé vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement vos articles et nous travaillons constamment pour optimiser nos délais. Malheureusement, des imprévus peuvent parfois entraîner des retards. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience d’achat. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande facile à réaliser et rapidité de réception. Service client au top, très réactif !
Lucie S.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Tout est parfait
Christine P.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Matériel de bonne qualité, livraison très rapide, très réactifs. Parfait
Billaud A.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Parfait
Douissard Jean Pascal D.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande livré dans le délai
José S.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande facile et rapide
Delphine S.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Toujours très content de FIRN, mais encore une fois le service de luvraison est très aléatoire.
Muller Bernard M.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait dans l'ensemble, et sommes désolés pour les désagréments liés à la livraison. Nous accordons une grande importance à l'amélioration continue de nos services et cherchons à sélectionner les transporteurs les plus fiables, pour garantir un service de la plus haute qualité possible. En cas de problèmes, n'hésitez pas à nous contacter au 03 88 59 89 59. Nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions adaptées. Merci pour compréhension et votre fidélité. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
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★★★★☆
Est-il vraiment nécessaire d'inonder les clients avec une vingtaine de mails et sms pour la commande d'un rouleau de tape ?
Patricia K.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous regrettons que notre communication ait pu paraître excessive. Il est important de noter que certaines notifications émanent directement du transporteur et ne sont pas sous notre contrôle. Cependant, nous sommes désolés que cette situation ait pu générer une expérience moins agréable pour vous. Nous prenons en compte votre retour et allons réévaluer nos processus pour améliorer votre satisfaction. Merci encore pour votre compréhension. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Produit conforme livraison ok
Saifeddine H.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★☆☆
4 jours pour une livraison ( 100 kms de mon cabinet ) un peu chère par la poste ( 9,90 HT )……
Le Cardonnel Thierry L.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous comprenons vos préoccupations, et tenons à vous expliquer notre politique en matière de frais de livraison. Les récentes augmentations des coûts de transport, liées à la conjoncture actuelle, ont eu un impact significatif sur nos tarifs. Cependant, afin de vous offrir une expérience d'achat toujours plus avantageuse, les frais de port de 9,90 € s'appliquent uniquement pour les commandes inférieures à 150€. Au-delà de ce montant, nous les prenons en charge. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Très clair et réactif
Olivier H.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Correspond à la commande. Bien emballé
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Parfait
Agnès L.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Envoi rapide Service client au top Je recommande les yeux fermés
Nadia B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide et produits conformes
Jean - Claude M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4
/5
★★★★☆
Rapide, efficace, reste à revoir un tarif légèrement meilleur pour les produits hors promotion et ce serait parfait
Thomas G.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous mettons un point d'honneur à proposer le meilleur rapport qualité/prix, et faisons tout notre possible pour maintenir des tarifs compétitifs sur l'ensemble de nos références, tout au long de l’année. Malheureusement, certains produits ont connu des hausses de tarifs, liées aux augmentations des coûts des matières premières, mais soyez assuré que nous travaillons constamment à minimiser leur impact sur nos produits. N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter, pour rester informé de nos promotions et offres spéciales. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Site convivial
Erwan T.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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/5
★★★★☆
Site facile à utiliser Livraison rapide Le produit commandé n'est pas d'aussi bonne qualité qu'espéré
Valérie H.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et regrettons que l'un de vos articles ne réponde pas à vos attentes en termes de qualité. Afin de mieux comprendre votre retour, pourriez-vous, s’il-vous-plait, nous indiquer de quel produit il s’agit, parmi les deux articles commandés, et nous fournir des détails supplémentaires sur les aspects spécifiques qui posent problème ? Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos produits et services. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse info@firn.fr. Nous restons à votre écoute pour résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Navigation facile, livraison ultra rapide!
Christiane G.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
L'appareil fonctionne bien, RAS
Bernard C.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Bien reçu
Jacques V.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Conforme à ma demande. Très bien.
Christian G.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Produit conforme et envoie très rapide
Lydia S.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Expédition rapide
Michel L.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande passée sans problème, livraison partielle rapide et solde quelques jours après, le tout en très bon état. Client satisfait !.
Alain M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Envoi rapide et bon service
Eric G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Très pro! ! Merci
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Correct
Sophie R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Nikel
Vincent C.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Très bon site et surtout très sérieux. Commande passée le dimanche soir et elle est arrivée mardi. Plus rapide on ne peut pas. Et au niveau prix très compétitif.
Nicole C.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Commande facile délai respecté
Jean Francois R.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Très bien
Scp Ranouil Riviere A.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.