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basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
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Au top
Chambaud F.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Livraison rapide et efficace ! Produits de qualité.
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Site très facile livraison rapide et produits conformes
Marc S.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Très bien Comme d’habitude
Laurence N.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Aussitôt commandé Aussitôt livré continuer comme ça
Laurence J.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Expédition très rapide. Produit conforme. Frais de port peut-être un peu trop élevés.
Pierre H.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous comprenons vos préoccupations, et tenons à vous expliquer notre politique en matière de frais de livraison. Les augmentations des coûts de transport, liées à la conjoncture actuelle, ont eu un impact significatif sur nos tarifs. Cependant, afin de vous offrir une expérience d'achat toujours plus avantageuse, les frais de port de 9,90 € s'appliquent uniquement pour les commandes inférieures à 150€. Au-delà de ce montant, nous les prenons en charge. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très bien . Je regrette qu’une remise pour les professionnels ne soit pas proposée….
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous avons bien pris note de vos interrogations concernant nos tarifs et souhaitons clarifier notre approche. En tant que spécialistes de la rééducation, nous fournissons tout le matériel nécessaire aux professionnels de ce domaine. Dans ce sens, nos tarifs sont minutieusement ajustés pour répondre aux exigences spécifiques de cette clientèle. Par ailleurs, nous ne fermons pas les ventes aux particuliers, qui bénéficient alors des mêmes tarifs avantageux que nos clients professionnels. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
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Service rapide et soigné
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Efficace, rapide
Philippe C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Bien
Patrice G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
J'ai apprécié qu'on me propose une autre couleur pour ne pas attendre le restockage de celle commandée initialement.
Alice N.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Société très sérieuse et livraison à la vitesse de la lumière
Florence V.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★☆☆☆
Obligée de relancer à 2 reprises pour avoir une commande expédiée… j’ai connu des fournisseurs plus efficaces, en tout cas qui tiennent au courades réels délais d’expédition.
Paloma P.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de l'expédition de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous traitons habituellement les commandes rapidement, et qu'en cas de rupture momentanée sur un produit, nous contactons systématiquement nos clients pour les informer des délais d'expédition réels. Nous nous excusons encore une fois pour ce contretemps et vous remercions de votre compréhension. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Parfait. Livraison tres rapide .
Nadine G.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné la couleur que j ai commandé était en rupture de stock j ai été contacté par mail pour me laisser le choix entre attendre ou choisir une autre couleur j ai pris une autre couleur et 2 jours après le colis était la très satisfaite je n ai pas encore essayé le produit mais ilm a été recommandé
Joelle M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Tres bien livraison rapide
Lysiane D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Bien
Manuella L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande et livraison sans souci
Gisele D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Site clair, envoi très rapide, service client de qualité et rapport qualité prix très correct.
Julia L.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
TRES BIEN
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Rezrezrezrezrezrezrezrezrezrezrez
Dominique H.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
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★★★★★
Efficace
Corinne F.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Crème vraiment agréable pour tout le corps et même le visage sensation parfaite je l'a recommande
Beatrice S.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre crème neutre Kinova Pro. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Parfait
Valérie D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Très bien
Cecile P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Peut être faudrait il un peu plus d'amplitude autorisée pour orienter le rayonnement de chaleur...
Bonnin-van Oost Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant l'amplitude pour orienter le rayonnement de chaleur de la lampe infrarouge. Nous allons immédiatement partager cette observation avec notre équipe de conception pour explorer des possibilités d'optimisation. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
La commande s’est bien passée. La qualité du papier essuie-main est médiocre.
Sophie S.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que la procédure de commande se soit bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du papier essuie-main ne correspond pas à vos attentes. Chez FIRN, nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité, et il est rare que nous recevions des retours négatifs sur nos essuie-mains. Votre satisfaction est primordiale, c'est pourquoi nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques du produit qui vous ont déçu. Votre retour nous aiderait à comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Rapide et efficace Parfait
Pascal A.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Dépannage facile et très simple merci
Bruno D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Parfait!
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commander plusieurs fois sur le site impeccable. Rapide et facile.
Muy-ly N.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Hormis un temps de livraison assez long je n'ais pas à me plaindre de ce site.
Romain L.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Cependant, nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a dépassé vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement vos articles et nous travaillons constamment pour optimiser nos délais. Malheureusement, des imprévus peuvent parfois entraîner des retards. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience d’achat. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande facile à réaliser et rapidité de réception. Service client au top, très réactif !
Lucie S.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Tout est parfait
Christine P.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Matériel de bonne qualité, livraison très rapide, très réactifs. Parfait
Billaud A.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5
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★★★★★
Parfait
Douissard Jean Pascal D.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande livré dans le délai
José S.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★★
Commande facile et rapide
Delphine S.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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★★★★☆
Toujours très content de FIRN, mais encore une fois le service de luvraison est très aléatoire.
Muller Bernard M.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait dans l'ensemble, et sommes désolés pour les désagréments liés à la livraison. Nous accordons une grande importance à l'amélioration continue de nos services et cherchons à sélectionner les transporteurs les plus fiables, pour garantir un service de la plus haute qualité possible. En cas de problèmes, n'hésitez pas à nous contacter au 03 88 59 89 59. Nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions adaptées. Merci pour compréhension et votre fidélité. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
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★★★★☆
Est-il vraiment nécessaire d'inonder les clients avec une vingtaine de mails et sms pour la commande d'un rouleau de tape ?
Patricia K.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous regrettons que notre communication ait pu paraître excessive. Il est important de noter que certaines notifications émanent directement du transporteur et ne sont pas sous notre contrôle. Cependant, nous sommes désolés que cette situation ait pu générer une expérience moins agréable pour vous. Nous prenons en compte votre retour et allons réévaluer nos processus pour améliorer votre satisfaction. Merci encore pour votre compréhension. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.