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basée sur 1254 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super
Cristina P.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L'équipe FIRN.
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/5
★★★★★
Très bien
Vincent M.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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Colis conforme à la commande Livraison rapide
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Impec
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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Rapide et envoie propre
Clément D.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
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Très bien : commande, livraison, produit
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
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Parfait
Eric L.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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★★★★★
Colis rbien emballé eçu dans les délais annoncés par CHRONOPOST
Germaine B.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
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★★★★★
Bien
Christiane A.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
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★★★★★
Power Ball pas facile mais efficace, livraison très rapide Merci
Guy D.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
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5
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★★★★★
Merci
Philippe M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de FIRN Médical
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4
/5
★★★★☆
J'ai bien reçu mon colis correspondant à ma commande mais il manquait le cadeau pour plus de 600 euros d'achat...
Christine D.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
Concernant le cadeau mentionné, sachez que les offres promotionnelles avec cadeaux ne sont pas appliquées automatiquement pour les commandes en ligne. Il est nécessaire de renseigner le code promo correspondant au moment de la validation du panier. Ces codes ainsi que les cadeaux en cours sont indiqués directement sur notre site à cette étape.
Cela dit, à titre exceptionnel et afin de vous remercier pour votre confiance, nous allons vous faire parvenir le coffret BLACKBOX Mini Set de Blackroll, actuellement offert pour toute commande supérieure à 600 €. L’envoi est prévu dès aujourd’hui.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question,
L’équipe FIRN
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Cela dit, à titre exceptionnel et afin de vous remercier pour votre confiance, nous allons vous faire parvenir le coffret BLACKBOX Mini Set de Blackroll, actuellement offert pour toute commande supérieure à 600 €. L’envoi est prévu dès aujourd’hui.
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5
/5
★★★★★
Très bien
Antoine W.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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5
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★★★★★
Tout est ok : commande, expédition et colis sans souci.
Didier L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
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★★★★☆
Très bien
Stephane P.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
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★★★★★
Commande rapide et bien reçu rapidement
Joyet Perret Marylene J.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
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5
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★★★★★
Super produit
Johanna S.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de FIRN Médical
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Bonjour,
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1
/5
★☆☆☆☆
Les 5 colis ont été déposés devant la porte d'un autre cabinet dans un autre dans un autre bâtiment de la même résidence, à la vue de tout le monde dans les parties communes. Personne n'a été prévenu de ce dépôt. Ce n'est que le lendemain que l'un de mes confrères m'a prévenu, j'ai été dans l'obligation de faire la manutention entre les 2 cabinets.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les conditions de livraison rencontrées, qui ne correspondent pas au service attendu. Nous allons faire remonter l’information au transporteur et réinsister sur le fait que les colis doivent être remis en main propre, et non laissés en libre accès. Cette situation ne doit pas se reproduire.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
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Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les conditions de livraison rencontrées, qui ne correspondent pas au service attendu. Nous allons faire remonter l’information au transporteur et réinsister sur le fait que les colis doivent être remis en main propre, et non laissés en libre accès. Cette situation ne doit pas se reproduire.
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5
/5
★★★★★
Très bien
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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3
/5
★★★☆☆
Matériel de qualité,délais annoncés non respectés,colis arrivé très endommagé (carton explosé pièce en vrac dans camion livraison)
Frederic F.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour le délai de livraison ainsi que pour l’état du colis à son arrivée. Le retard est lié à un décalage exceptionnel dans la production du fabricant. Ce produit étant expédié directement depuis l’usine Tunturi, l’emballage dépend de leur service logistique. Nous allons remonter ces informations au fabricant afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Merci pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés pour le délai de livraison ainsi que pour l’état du colis à son arrivée. Le retard est lié à un décalage exceptionnel dans la production du fabricant. Ce produit étant expédié directement depuis l’usine Tunturi, l’emballage dépend de leur service logistique. Nous allons remonter ces informations au fabricant afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
4
/5
★★★★☆
Une amélioration sur le suivi de colis serait souhaitable. Le numéro de suivi a été fourni par Chronopost, il aurait été mieux que ce soit par FIRN. Sinon le "poids de tête" correspond exactement à celui du Kiné.
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de colis. Actuellement, les informations de livraison sont automatiquement transmises par notre transporteur partenaire, Chronopost.
Nous sommes ravis que le "poids de tête" soit parfaitement adapté à l’utilisation en cabinet de kinésithérapie.
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
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Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de colis. Actuellement, les informations de livraison sont automatiquement transmises par notre transporteur partenaire, Chronopost.
Nous sommes ravis que le "poids de tête" soit parfaitement adapté à l’utilisation en cabinet de kinésithérapie.
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits reçus
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Un produit de qualité et un envoi rapide, je recommande
Kelig L.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
PRODUIT DE QUALITE
Norbert T.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Parfait
Mustapha A.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de FIRN Médical
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5
/5
★★★★★
Très bien, merci !
Nicholas F.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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2
/5
★★☆☆☆
Une nouvelle fois la commande que j’ai faite sur le net, n’est pas celle livrée…du coup cela limite l’intérêt de passer commande sur le net, pourtant bien pratique surtout quand le standard est fermé ou injoignable !
Erwan T.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si une erreur s’est glissée dans la commande. Après vérification, vos précédentes commandes ne concernaient pas le même modèle de draps. Si vous souhaitiez commander le même produit que lors d’une commande antérieure, nous vous invitons à bien vérifier, avant l’ajout au panier, les caractéristiques sélectionnées (notamment la largeur et la prédécoupe). Pour les draps, plusieurs déclinaisons sont disponibles via le menu déroulant situé juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier".
Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
L’équipe FIRN
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si une erreur s’est glissée dans la commande. Après vérification, vos précédentes commandes ne concernaient pas le même modèle de draps. Si vous souhaitiez commander le même produit que lors d’une commande antérieure, nous vous invitons à bien vérifier, avant l’ajout au panier, les caractéristiques sélectionnées (notamment la largeur et la prédécoupe). Pour les draps, plusieurs déclinaisons sont disponibles via le menu déroulant situé juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier".
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/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Bons produits.
Marie Laure F.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
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/5
★★★★★
Tres satisfait, envoi soigné.
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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/5
★★★★★
Commande conforme et ravie de la qualité du produit
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de FIRN Médical
Le
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