Avis FIRN Médical

9.2/10
★★★★★
basée sur 1738 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service client hyper efficace et à l’écoute pour répondre aux questions : bravo !!!

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Laurent G.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix Rapidité de livraison Je reste fidèle depuis de nombreuses années

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Maryline L.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Fabrice G.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Prix particulièrement compétitif, qualité excellente, robustesse excellente, envoi extrêmement rapide !

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Corinne L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Professionnel

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Lerminiaux Olivier L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Abdelaziz H.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait! Livraison très rapide, bien emballé. Un petit souci avec un appareil a été très rapidement pris en charge par le SAV. Le personnel de la boutique est très agréable et à l'écoute lors des appels téléphoniques. Je recommande sans hésiter.

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Veronique H.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide d'un bon produit

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Je recommande!

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Vanessa S.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Trop tôt pour voir si le produit répond à mes attentes. Dommage que les frais de port soient si élevés...

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Laëtitia C.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et prenons bien en compte votre retour concernant nos frais de livraison. Nous comprenons que ce point puisse être important pour vous, et nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Étant spécialisés dans la fourniture de matériel pour les professionnels de santé, nous travaillons avec un service de livraison adapté à ces exigences spécifiques. Cela nous permet de garantir des délais courts et une qualité de transport optimale. Cela explique nos frais fixes de 9,90 €, qui sont néanmoins offerts dès 150 € d'achat, un seuil généralement atteint par nos clients. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Céline F.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Produit commandé sur le site, expédié rapidement livré à la poste, très bien conditionné

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Catherine C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Expédition rapide

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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

EXCELLENT. LIVRAISON RAPIDE COLIS SOIGNEUX 5 ETOILES MAXI

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Nadine D.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Vraiment top

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Handball C.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapidité, efficacité

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Guy P.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très bien, comme d'habitude

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Gregory B.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Super service, la commande a été validée, expédiée et est arrivée rapidement. Le service client a été réactif à ma demande de modification du jour de livraison. Le colis était impeccablement emballé, protégé par des cartons vide. Résultat, la marchandise est en super état. Merci !

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Charles T.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Zzzzzzz

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Marie-laure D.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait. Produits efficaces . .

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Christian M.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Regis P.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

TOUT : exceptionnellement parfait en tant que cliente... merci

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Muriel V.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Le produit correspond parfaitement au descriptif, mais le prix est élevé

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Concernant le prix, nous comprenons votre remarque et tenons à vous assurer que nous faisons toujours notre maximum pour proposer des tarifs justes. Cependant, nous ne sacrifions jamais la qualité de nos produits, celle-ci étant essentielle pour garantir une utilisation fiable et professionnelle. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité, et colis bien protégé et complet avec un suivi parfait.

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Nadine L.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Au top

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Tiphaine B.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
2 /5
★★☆☆☆

Produits nickel mais livraison en dehors des horaires donnés donc colis laissés à la vu de tout le monde comme pour dire servez vous

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Celine Audrey G.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous donnent entière satisfaction. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour les conditions de livraison que vous avez décrites. Nous allons contacter notre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Très rapide. Merci

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Xavier Kiné R.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
3 /5
★★★☆☆

L'objet reçu très bien mais évitez de passer par Chronopost Dijon car là, c'est catastrophique!

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Bruno S.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement. Cependant, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison avec Chronopost Dijon. Nous transmettons votre remarque à notre transporteur afin d’améliorer ce service. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Excellent service !

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Nathalie K.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Réactivité au rdv, merci!

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Julia A.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Qualité/prix : bien. envoi rapide et soigné.

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
3 /5
★★★☆☆

Il y avait une rupture de stock qui n'était pas affichée sur le site internet puis aucun temps estimé d'attente. Je n'étais pas pressé mais un petit mot aurait été apprécié.

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Maxime M.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous sommes désolés de l’incident concernant la rupture de stock. La disponibilité de nos produits est normalement affichée en temps réel sur notre site. Votre remarque est précieuse, et nous la transmettons à notre équipe pour renforcer nos vérifications et éviter que cela ne se reproduise. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN
5 /5
★★★★★

Ras.

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Yves Alexandre P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Très bien et rapide.

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Joel C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

Livraison confirmé rapide, efficace !

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Carmen G.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
5 /5
★★★★★

...............................

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Le Dourner Michel L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
4 /5
★★★★☆

Très bonne réactivité.dommage que l emballage soit si volumineux, pas très écologique.

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Sophie B.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Concernant l'emballage, nous comprenons votre préoccupation écologique et partageons le souhait d'adopter des solutions plus responsables. Il est vrai que nous sommes parfois amenés à utiliser des colis plus grands afin de protéger correctement nos produits et éviter tout risque de dommage durant le transport. Nous faisons au mieux pour choisir le modèle d'emballage le plus adapté à chaque commande. Nous travaillons activement à réduire le volume de nos emballages tout en maintenant ce niveau de sécurité, et nous étudions actuellement de nouvelles options plus écologiques. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L’équipe FIRN
4 /5
★★★★☆

Super

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Chaieb N.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 65 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
3 /5
★★★☆☆

Il n'y a qu'un mode de livraison possible et il est très contraignant.

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Anne D.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de FIRN Médical
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. En effet, un seul mode de livraison est proposé lors de la commande sur notre site. Cependant, dès que votre colis est pris en charge par le transporteur, vous recevez automatiquement un suivi par SMS/email. À ce moment-là, vous avez la possibilité de modifier les instructions de livraison en choisissant, par exemple, un point relais ou une livraison chez un voisin si cela vous convient mieux. Nous espérons que cette flexibilité répondra à vos besoins lors de vos prochaines commandes et restons disponibles pour toute autre question. L’équipe FIRN